Компетентность на уровне восстановить программы, заменить комплектующие. Не смотря на то, что в услугах есть ремонт плат и корпуса по факту это поиск аналога. Когда дело доходит до перепайки/прогрева и т. п. могут вежливо поставить в бессрочную очередь. Персонал доброжелательный, но из перечня услуг большинство "ремонтов" следовало бы убрать.
Привозил свой системный блок 8.07.24. Мастер попался хороший, нашел неисправность, устранил, молодец! Но ценовая политика заведения меня не устроила совсем. За очистку контактов оперативной памяти, замену термопасты процессора взяли 50р(хотя о замене термопасты я и не просил). Просто за откручивание 4 болтиков, снятия башни, нанесения термопасты, установки башни на место, и зажатие тех же 4 болтиков 50 рублей. Может там термопаста из золота я не знаю. Цена не соответствует данной работе! Как писали ниже, за свою «работу» сдирают 3 шкуры. И после оказания услуг мне не выдали ни чека, ни какой-то гарантии о выполненной работе!
Очень отзывчивые сотрудники, на которых наткнулся по случайности в рекламе Instagram. Честно скажу, опыт работы с мастерами был не из лучших, но тут — коллектив переубедил меня и оставил положительное впечатление от посещения. Т.к. в основном нахожусь в разъездах по разным странам, чистить и заниматься обслуживаем компьютера, не представлялось возможным, ребята же — сделали всё быстро и за 2 часа, войдя в положение, и, взяв заказ сразу. Очень благодарен за такую работу.
Отдельно хочу отметить отзывчивость и готовность отвечать на вопросы, на протяжении всех двух часов, осыпал ребят разного рода вопросами, ситуациями, с которыми сталкивался — на всё получил вразумительные и ёмкие ответы! Однозначно 5 звёзд, спасибо большое!
Обращалась для диагностики и нанесение термопасты на ноут. Все было сделано в кратчайшие сроки, за что огромное спасибо! Видно, что работают настоящие профессионалы, которые любят своё дело! Решила что буду обращаться только к ним!
Отличный сервис! Не могу не сказать про заботу о клиентах. Приветливые работники и всегда предлагают чашку чая или кофе, что делает ожидание приятным. Безусловно, обслуживание проходит быстро и качественно, сотрудники оперативно устраняют неисправности. По возможности всегда обращаюсь к ним. Рекомендую всем, кто ценит свое время и качество работы!
Спасибо огромное за качественный и быстрый ремонт ! Работа выполнена профессионально, сроки были соблюдены, а цена оказалась очень приемлемой. Обязательно буду рекомендовать ваши услуги своим друзьям и знакомым. Спасибо еще раз!
Обращался несколько раз с срочным ремонтом телефона, очень отзывчивый и приветливый персонал. Все нюансы оговариваются, при возникновении дополнительных проблем звонят для принятия решения. Цена в городе самая интересная, при этом качество выполненной работы на высоте. И по срокам всё сделали очень быстро. Сервис 🔥. Обращайтесь - не пожалеете!
Спасибо за быстрый и качественный сервис. Приносил пк с проблемой. Ребята быстро выявили проблему и буквально за пару часов все устранили, полностью пересобрали пк и еще скидку сделали!
Однозначно советую этот сервис !
Хорошее обустроенное место , приветливые работники , обслужили ноутбук , подсказали на счёт некоторых моментов , ценами на обслуживание и ремонт вполне доволен , единственное время работы не совсем удобное .
Выбрал данный сервис из-за положительный отзывов. Позвонил, отвёз телефон. Проблема, не заряжается телефон, сказали знают проблему и надо менять плату снизу где гнездо зарядки. Обещали сделать в этот же день, но звонка не поступило, я перезвонил сам на следующий день, сказали, что телефон готов и можно забирать. Мастер при мне воткнул зарядку и она пошла, я расплатился. Приехав до места проживания( я не местный) ещё раз попробовал, заряжался. Вечером поставил полностью зарядить телефон(надо было утром уезжать) и вот чудо, он опять не заряжается. Ехать в сервис был не вариант, у меня дорога 3 дня до дому. Решил по приезду отнести в местный сервис. Самое интересное: причина поломки была установлена не правильно и поставлена китайская плата, вердикт плату менять на оригинал и починить коннектор куда втыкается шлейф. Коннектор пропаяли и всё с зарядкой хорошо. Теперь ждём плату, с этой китайской платой у меня пропала сеть, надо на саму вышку залезть, где передатчики стоят, то тогда ловит. В сервисе сказали, что такие платы не ставят много уже лет, потому-что там нет половины деталей и это полное фуфло. Теперь у меня телефон заряжается, а связи нет. Ставлю 2 только зато что не смог приехать по гарантии, но думаю не чего не поменялось в ситуации, ну нашли бы они шлейф, а эта китайская плата???? Ответ был бы, у вас вода в телефоне и чего вы хотите.....Выбирайте сервисы не по накрученным отзывам, а профессионалов в своём деле.
Не пожалела, что обратилась именно в «Железное решение», сделали все быстро и качественно, а главное - с индивидуальным подходом к каждому клиенту! Рекомендую!
Я очень довольна,мастера быстро и качественно работают
.прихожу к ним уже давно и менять не хочу.приятная отмосфера.отдельное спасибо Александру,всегда поможет,объяснит,всегда пойдет на встречу.Павлу так же спасибо,починит даже то,что кажется невозможным.сердечко вам.
Нашёл данный СЦ в интернете, выбирал исключительно по оценкам. Принес на обслуживание видеокарту. Ребята сделали быстро и довольно дешево. Теперь видеокарта работает шикарно. Буду обращаться только к ним, чего и вам советую. Отдельная благодарность парню в очках.
Огонь сервис. Принес ноутбук к проблемой охлаждения, ребята быстро рассказали в чём причина, сориентировали по цене. на следующий день ноут готов и вот с него я и пишу отзыв. Отличный сервисный центр, приятные в общении ребята, которые знают свою работу от и до.
Однозначно рекомендую, да и сам буду заносить компы и телефоны туда.
Хочу выразить благодарность мастерам компании "Железное решение", которое находится по адресу, г. Гомель, ул. Гомельская, 62, 2 этаж. Делают самый сложный ремонт любой техники профессионально и быстро. Спасибо Вам, за вашу работу!
2
Посмотреть ответ организации
Дима Ш.
Знаток города 3 уровня
1 ноября 2024
Спасибо за помощь. Отдавал на обслуживание ноутбук. Сделали быстро и качественно, никаких изъянов и отличные расходники, вежливый персонал.
Вышел из строя блок питания. А компьютер нужен по работе, и срочно. Обратился в «Железное решение». Ремонт был проведен в течение часа(!) – быстро, качественно, и главное - совсем недорого. Сервис однозначно рекомендую всем, кто ценит свое время и нуждается в профессиональной помощи.
Отличный сервис!
Приветливые, вежливые сотрудники, которые знают свою работу! Мне всё очень понравилось, рекомендую! Спасибо за кофе в эту холодную погоду :)
Я такая счастливая, что по рекомендации зашла в этот сервис. Работой очень довольна, телефон отремонтировали очень быстро, ребята приветливые, всем рекомендую, будете довольны!
Принёс в ремонт ноутбук msi, проблема сразу обнаружилась в виде нерабочего состояния блока питания. Всё было быстро, минус что мой блок питания отсутствовал у поставщика, т.к. модель очень редкая.
Заказывал после отдельно на озоне
Моей супруге делали ноут три раза первый раз клавиатуру делали потеряли болты обратились ещё раз и результата по работоспособности ноутбука к сожелению так и не добились.😢
3
1
Посмотреть ответ организации
Den
Знаток города 5 уровня
29 декабря 2023
Обращался для тех обслуживания ПК. Положительные и адекватные ребята, без лишних слов и нервотрёпки, оперативно обслужили и проапгрейдили мой ПК. Результатом доволен, компьютер как новый. Сразу видно люди на своём месте. Теперь только сюда и всем своим буду советовать! 5+
Работаю с парнями с самого их открытия.
Всю технику покупал и покупаю или у них, или после консультации с ними - всегда лучшее решение на выделеный бюджет.
Любое обслуживание техники делаю только у них. Даже в случае несчастья в поездке, парни через специальную программу устраняют проблемы удаленно.
Из минусов выделю только то, что они не работают ночью)))
Причин для смены мастерской не было и нет.
Слишком чисто для ремонтной мастерской.. работают и симпатичные дамы. В общении все
молодые, приятные и вежливые. Но есть ощущение что за свои услуги с вас три шкуры сдерут.
Ношу всю свою технику всегда к этим ребятам. На мой взгляд, лучшие в городе!!!. Работаю с ними почти с момента их открытия, всегда все в срок, все четко и понятно. Всегда только к ним!
Очень рекомендую!
С самого первого обращения, зацепил сервис, сроки, цены.
Классные ребята. Но есть небольшие заминки по времени. Сказали, что телефон на диагностике будет 1-2 дня, в итоге неделю ждал). А в целом делают всё быстро. Советую обращаться туда.
Работаем с ребятами более 7-ми лет. Всю оргтехнику везём к ним, делаю быстро, качественно. Любые вопросы с ПО также решают оперативно и качественно! Всем рекимендую - настоящие профессионалы своего дела!
Перепаял свитчи на механической клавиатуре, результатом доволен. Обыскал по всему Гомелю, где мне смогут оказать данную услугу, нашёл только это место спустя месяц. Спасибо мастеру и организации, если что надо будет сделать, то только сюда. Кстати, офис довольно цивильный и приятный, чему я, естественно, удивлен; нет вокруг лишних деталей или чего-то ещё, у мастера на столе порядок.
Организация замечательная. Предельно оперативно решили не только беспокоющую проблему в ноутбуке, но также и не требующие срочного внимания. Ко всем просьбам отнеслись с максимальными пониманием и внимательностью, информируя о каждом шаге и результатах заранее. Огромное им спасибо 👍
Приносил ноутбук на замену матрицы. Сделали достаточно быстро(сделали бы быстрее если бы поставщик с деталью не ошибся) и качественно. Общение с Клиентом на высшем уровне, рекомендую 🔥
Отличный сервис. Толковые и приятные ребята! Много уже раз обращался к ним за помощью. В последнем случае меняли подсветку в телевизоре LG. Сделали быстро и качественно!