Красивый вокзал, все вежливые, много цветов и всегда к праздникам делают инсталяции. Есть шикарная зона для маломобильных пассажиров, которых кстати всегда встречают и провожают очень внимательно!
Единственный минус это туалет, хоть и не так давно сделали там ремонт, остаётся желать чистоты и быстрого ремонта неисправностей, скажете, что пассажиры такие-сякие, возможно, но и от потока людей вещи имеют свойство ломаться, например бачки или замки, которые чинятся не сразу. Была в Гагарине, там ремонт сделали раньше, но туалет там на 5+.... В целом вокзал замечательный!!!
Если оценивать вокзал в целом, то твердая 3+ или 4 с очень огромным минусом. В самом здании вокзала был недавно сделан ремонт, по моему взгляду очень приличный в то же время красивый, в зале ожидания приятно сидеть, отдельные места для инвалидов, которые сделаны и оформлены очень хорошо. Персонал, лично мне подались только хорошие и отзывчивые люди ! А вот сама территория вокзала, если сравнивать с другими городами или например с городом Гагарин, ИМЕННО ПРИВОКЗАЛЬНАЯ ТЕРРИТОРИЯ оставляет желать лучшего, переходные лестницы потрёпанные, ну и как сама территория. В громкоговоритель иногда не понятно что говорят, по сравнению с другими вокзалами это минус. Но хочу подменить на самом вокзале всегда ЧИСТО, контейнеры для мусора всегда пустые, все знаки и указатели безопасности на месте, всегда стоят люди которые смотрят за безопасностью. Парковка для машин имеется. Лично мне вокзал нравится, но если отремонтировать его территорию, это будет очень хороший вокзал, на все 5 звёзд, а пока что 4 - .
Маленький вокзал. Чисто. Переход через наземную лестницу, а обход для маломобильных далеко находится. Сотрудники очень вежливые и очень отзывчивые. Спасибо огромное сопровождению маломобильных. Мужчина, к сожалению забыла как его зовут, помог не только мне, но и всем бабушкам чемоданы поднял в вагон с низкой платформы. Спасибо большое вам!