Данный вокзал содержится в чистоте, единственное бывает мало мест для сидения и не хватает точки общепита или места где можно выпить кофе и купить прохладительные напитки,в здании вокзала расположен бесплатный современный туалет , снаружи здание подвергается раз в два три года косметическому ремонту,что не совсем удобно для пассажиров,но видно что кому-то выгодно делать не качественно,об этом говорит и деловая тротуарная плитка на пероне,которая подвержена разрушению.
Очень хороший вокзал,чистый ,приятные сотрудники,очень интересные слайды с историей города.Можно добавить торговую точку с чаем ,кофе,пирожками,как в Твери,а то как то пусто.Было бы еще уютнее.