Небольшой жд вокзал, установлены современные камеры хранения для разного размера багажа, Достаточное количество информационных электронных табло. Вокруг множество мест, где можно перекусить. Очень вежливый персонал.
Платформа заканчивается примерно на 6 вагоне, у нас был 11 вагон. Никого не волнует, как народ будет затаскивать по ступенькам вагона, которые находятся под углом 45°, свои чемоданы. Это первое. Второе. Поезд стоит 5 мин. Хоть бы на столбах нарисовали приблизительно, где этот грёбаный 11 вагон остановится, чтобы народ уже его ждал. За 5 мин. пассажиры должны добежать до своих вагонов
Вокзал, точнее вокзальчик весьма старенький, маленький для возросшего потока отдыхающих, поездов, машин и пр. вокзальчик. Бывает не то что сидеть, так стоять негде. Пора бы подумать о соответствии транспортной инфраструктуры Кавминвод потоебностям народа России хоть где-то отдохнуть...
Незабываемая архитектура и приятная атмосфера наполняют это место своим гостеприимством и кавказской индивидуальностью. Перед выходом на перрон есть маленькая кофейня с изумительными десертами и великолепным кофе.
Вход: с торца, противоположного курортной зоне. То есть если вы стоите на площади лицом к вокзалу, то слева. Пройдёте рентген, выйдете на улицу и пройдёте пол вокзала в обратном направлении. Это если вам на электричку. Я, наивная, пришла к вокзалу за 10 минут до отправления. И? Пока обошла, прошла контроль, дошла до касс пригородных... Есть три билетных терминала - они не работали. Из трёх касс работали две, карты принимали только в одной. Очередь за билетами на полвокзала. Достоялась, выскакиваю на платформу - вот она, электричка. Только не на 1-м, а на 3-м пути! Значит, надо быстро бежать к началу платформы. Побежала с перепугу не в ту сторону. Надо налево, а я направо. Короче, электричка ушла без меня. Вывод: вокзал неудобный для тех, кто здесь первый раз.
Потом, уезжая из Ессентуков, пришла на вокзал за полчаса до электрички. На всякий случай. Терминалы работают, три кассы работают, карты принимают. Всё быстро и чётко.
Короче, раз на раз не приходится.
Переход на перрон без указателей, находится в конце перронов с одной стороны. Большинство пассажиров отдыхающие, при выходе к перронам растерянные люди создают заторы. За пять минут до отравления можно не успеть на электричку.
Сотрудники вокзала отвечают не охотно, грубо, попросту издеваются, выставляя интересующихся дебилами не способных справиться с простой задачкой: «где переход к перронам» для туриста это не очевидно сразу.
Вокзал в Есентуках понравился, сначала проходишь контроль, потом проходишь через улице к кассе, персонал приветливый. Сразу подсказали время приезда электрички и на какую платформу приедет электричка.
Чтобы попасть во двор нужно пройти квест. Сотрудники в основном грубияны, начиная от работников вокзала до службы безопасности, здесь особый подход к пассажирам, грубые, невыдержанные, на вопросы задаваемые пассажирами отвечают как сорвавшиеся с цепи и никто им не указ. И это лицо города, стыдоба, а не вокзал
Удобное расположение платформ, вежливый персонал. В шаговой доступности есть и продуктовые и фаст фуд и остановки общественного транспорта и парк.
Одна звезда снята из-за:
1. После досмотра придётся сначала пройти пол здания, чтобы купить билет, а потом уже проходить на платформу. Так что если вы забежали в последний момент на вокзал, скорее всего заплатите сбор в +50рублей к стоимости билета при покупке проездного в вагоне. Рекомендую скачать приложение, чтобы покупать онлайн (говорю как любитель прибежать за минуту до отправления).
2. Если вдруг электричка или поезд по какой-то причине задержан (да, такое тоже бывает). Вас предупредят и предложат пройти в зал ожидания. НО. Для этого Вам придётся выйти с вокзала полностью и заново пройти досмотр.
Поезда ходят по расписанию, но на первой платформе нет навела от дождя. За 5 минут выросли все. На 2 платформе есть где здание вокзала тоже есть. Сделайте и на этой платформе. Ваш город прекрасен. Улучшайте его.
Врезал ненлохой. Но вход со стороны города, куда все интуитивно идут, работает только на выход. А через него вас на вокзал не пустят. По идее там нужна огромная вывеска, о том что вход на вокзал через досмотровую зону, расположенную с левого торца здания... Р
Небольшой вокзал, состоит из двух платформ. Места хватает всем, поезда и электрички следуют точно по расписанию. Билеты можно купить как в кассах, так и в терминалах самообслуживания( карты принимаются)
Поставила 5 звезд будучи пассажиром, который зашел на перрон, сел в поезд, уехал....
С этой точки зрения, когда не рассчитываешь на зал ожидания, очень важна информативность в здании и на перроне (времени мало). Вокзал, с этой позиции, очень информативен. на всех позициях: вход, промежуточный проход, платформы... везде есть табло информирования. Ошибиться очень сложно) Удобный подъезд к вокзалу на такси или частном авто. Если Огромный багаж, коляски, дети.... прочие сложности, есть возможность подъехать на Машине к входу в вокзал/пандусу. В итоге: для такого небольшого города, который посещают люди разных категорий _ поставила 5 звезды.
Железнодорожный вокзал в Ессентуках не плохой, но есть несколько минусов: 1. Чтоб выйти на платформу нужно пройти как в лабиринте, или как в игре змейка, т.е нет прямого выхода на платформу, что добавляет времени на то, чтоб дойти до электрички. 2. В случае необходимости нет медицинского кабинета, в отличии от Пятигорска, где он есть.
Из плюсов: сотрудники вежливые и компетентные; вокзал небольшой, потеряться в нем сложно; есть кассы дальнего и пригородного следования а также терминалы самообслуживания; есть камера хранения и зал ожидания; участковый пункт полиции; поезда и особенно электрички ходят четко по расписанию.
Небольшой вокзал в старом здании, переход между платформами наземный. Туалеи находиться в правой части на улице. В левой частм есть прекрасная кофейня.
Вокзал имеет все необходимое: ленты на "КПП", кассы дальнего и пригородного следования поездов, бесплатный туалет в здании вокзала, зал ожидания. В связи с общими правилами прохода на вокзалы, вход в здание сейчас только один, и выход в город только через платформу.
Была в Ессентуках во время снегопада, могу отметить, что платформы убираются исправно, снег чистят.
Само здание снаружи очень красивое, архитектуры конца XIX века, оригинальной постройки. Открыта для посетителей небольшая его часть, довольно несовременно оснащённая. Внутри просто и незамысловато.
Как и на любом вокзале, в Ессентуках есть возможность опоздать на свой поезд/эл-ку, если прийти впритык. Там 2 высоких "рабочих" платформы, с проходом в конце и начале платформ. Но если иметь в запасе 7-10 мин., вполне можно успеть сориентироваться.
Старый, с детства милый моему сердцу вокзал! Как же хорошо, что его не перестроили, а только сделали более удобным для сегодняшнего времени. Простой, понятный и уютный .
Замечательный вокзал, красивое здание!. Правда зал ожидания совсем небольшой, мало посадочных мест!. А так в общем, чисто, информационное табло о прибытии и отправлении поездов работает!.. Я не испытала каких-то неудобств находясь на вокзале!. Всё хорошо! 👍
Охрана на входе очень строгая, все из карманов надо выложить на ленту досмотра. Даже сигареты. Через металл искатель с ними всегда проходили и не вытаскивали их. А тут прям вцепились...
1
Ж
Жанна Кравцова
Знаток города 11 уровня
20 октября 2024
Вокзал, удобно расположен. Чисто, рядом неподалеку магазин пятёрочка, вкусно и точка, детский мир, кинотеатр и много ещё интересных мест для убивания времени перед посадкой на поезд.
Вокзал чистенький. Всё отремонтировано. Туалет как в старые времена, без унитазов,но тоже очень чистенький. Нам показалась недостаточно надёжной пропускная система.
Вокзал находится в центре города. Здание вокзала очень красивое, территория вокзала чистая, огорожена и охраняется. Имеется зал ожидания, бесплатный туалет. С вокзала отпраляются поезда и электрички как в города КМВ, так и в другие города нашей страны.
Хорошее место со своей историей. К сожалению при посещении не работали терминалы самообслуживания и не все кассы, было длительное ожидание в очередях. Неудобный проход к платформам на посадку
Были в марте 2024 года, все было хорошо. Буквально вернулись пару дней назад из поездки туда же. Такое впечатление, что люди, работающие в марте, все уволились. На их место пришли грубые дежурные кассиры.
Будьте осторожны при покупке билетов в автоматах: если хотите купить билет на "ласточку", то нужно будет подтверждать это несколько раз иначе получите билет на пригородный поезд и в "ласточке" будете покупать билет ещё раз. Половина вагона, в котором мы ехали, попалась на это.
Сам вокзал не плохой. Но с некоторых пор закрыт вход с площади. Очень неудобно заходя с торца здания идти за билетом и потом назад к переходу на перон. Особенно когда спешишь или скользко.
Очень хороший вокзал, так удобно расположен, очень не далеко от гостиницы, в которой мы проживали... Хочешь в Пятигорск, хочешь в Кисловодск..., а хочешь, по Ессентуках гуляешь... Благодать!!!
Решетки и заборы поставить смогли зачем-то. А организации комфорта пассажиров нет! Из 2-х до смотровых рентген комплексов работает только один, поэтому часто столпотворение в маленьком помещении. Перроны неудобные, один (из двух) без навесов от непогоды - в дождь и снег крайне неприятно. Плитка кривая, спуски скользкие зимой и т.д
Нет работников вокзала на перроне которы е помогали бы и подсказывали пассажирам где проходит посадка на поезд или электричку. В городе много гостей и все ходят и ищут информацию.
Вокзал как вокзал. Встречающие и провожающие. Билетные кассы и перрон. Туалет правда маленький и один. Чистенько. Железные скамейки на платформах(холодно).
На табло с отправлерием поездов пишут только с какого пути отправляется поезд. С какой платформы не пишут, пасажиры стоят на сонцепёке между платформами и только когда обьявляют о прибытии поезда, говорят на какую платформу и путь он прибывает. Справочной нет,спросить не у кого. Это очень неудобно и некомфортно.
На вокзале чисто, много касс, чтобы не скапливалось много народа за билетами. При входе багаж кладешь на ленту, чтоб его "досмотрели". Времени много это не занимает, но обеспечивает безопасность.
Хороший вокзал: зал ожидания с кондиционером, ячейки хранения, чистый туалет.
НО неадекватные правила для проводников на станции. Проводники открывают двери на 2 путь, поезд перекрывает переход на 2 путь. Соответственно, если не успел перейти, то нужно молиться, чтобы хотя бы один проводник додумался открыть дверь на 1 путь. В нескольких вагонах мне отказали, ожидание поезда было короткое. Думал, что его пропущу.
Видимых причин для таких регламентов нет! Сделайте по-человечески.
Старое, но красивое здание. В кассах нет очередей, обслуживание проходит четко и быстро. Чисто и в самом вокзале и на территории и на платформах. Главное люди очень милые и открытые.
Станция небольшая но аккуратная, понравилась. Останавливались в отеле рядом со станцией - прекрасная, удобная локация для посещения Железноводска, Кисловодска и Пятигорска .