Приехав через трое суток в Новосибирск, а потом пойти покупать билет на автобус, чтобы добраться до Барнаула. Меня охватил ужас,расстройство и разочарование. 😰🫣😭Думала кассы цивильные будут, а оказалось всё убитое, грязное,а пандусы это ещё тот ужасный квест. 🤦♀️Вообще инвалидам колясочникам, невозможно будет подняться и спуститься по этим пандусам. 🤦♀️Нет камеры хранения, для сумок больших, чтобы не тягать их туда, сюда по этим пандусам. 🫣
У автобуса Новосибирс-Барнаул, не предусмотрены остановки, чтобы сходить в туалет. Когда я попросила водителя об этом, он остановил в Бердске, у какого-то кофе, где женщина неприглядного вида, не смогла дать сдачи и не пускала в туалет. 😡🤦♀️😭Что вызвало у меня шок и стресс,что там,не следят за своими подчинёнными и не обучают их, этикету. 🫣😡Ощущение, что ты приехал, в другую страну. 🤦♀️Поэтому сняла две звезды, за персонал в непонятном заведении.
Вообщем даже не следует ездить этим маршрутом на автобусе.🙅♀️ Это было первый и последний раз. 🤷♀️
Про водителя, ничего плохого не напишу, он вежливый, управлял автобусом аккуратно,в салоне автобуса было приятно сидеть.
Вывод: лучше ездить на поезде, до места назначения,будет дольше, но с условиями. Либо на самолёте. 😉😁
Очень нравятся сотрудники билетных касс Год от года обращаюсь в кассу за покупкой билетов, всегда подскажут, подберут идеальные варианты, посчитают скидки на детей и студентов, все вежливые и профессиональные сотрудники. Что касается самого здания. Последнее время улучшились возможности для маломобильных граждан- появился лифт. Но судя потому что вокзал периодически топит в сезон дождей все- таки требует обновления
Ужасно, грязно. Киоск с кофе грязный, продавец грубый, люди стоят друг на друге в холодное время ,верху все свободно , но перекрыто от людей . Зарядки для телефонов только USB , сейчас таких телефонов практически нет . В наше время телефон это первая необходимость,. Пересмотрите , пожалуйста зарядные устройства
Очень понравилось.. Огромный просто очень огромный вокзал, уютно, чисто, гостиница прямо на вокзале. Правда было бы здорово если туалет и ванная комнаты были в номерах, но это не так и страшно.В зале ожидания мне ещё понравилось то, что можно спокойно полежать людям, отдохнуть. С Новосибирска я ехала с пересадкой в Екатеринбурге, где мне надо было переждать 5 часов, чтобы сесть на другой поезд, так вот там в зале ожидания даже сесть некуда было, не то чтобы лечь из-за малого количества кресел. Так что я в восторге от вокзала в Новосибирске 👍
Красивый, чистый вокзал. Удобные парковки. Есть где отдохнуть. Бесплатный чистый туалет. Кафе уютное внутри. Охрана внимательная следящая за порядком и безопасностью. Само здание построено в виде паровоза, это для внимательных.
Удобно, что автовокзал и жд вокзал рядом. Вход в метро тут же. В нескольких шагах автобус в аэропорт отправляется. В самом автовокзале есть кофейня, сиденья.
По сравнению с тем, что было и есть сейчас, просто небо и земля, но особо комфорта не добавилось. Туалеты сделаны только для людей не более пятидесятого размера и обязательно в лёгкой одежде. А так... Переехали, а дух отношений с клиентами тоже с Красного переехал, а был он там на троечку, да так и остался
Часто выезжаю в Бийск с данной автостанции, до последнего посещения 29.07.2023 всегда была довольна всем и персоналом в том числе,даже когда стоял обычный вагончик. Но в последнее посещение персонал автостанции кассир и деспечер хамили пассажирам, кассир угрожал закрыть кассу до 7 утра, обзывалась, не реагировала на замечания, собрала очередь, люди опаздывали на рейс, администратор вообще не реагировал на происходящее. Так же не компетентные в своих обязанностях. К администрации за помощью обратились пассажиры с Екатеринбурга, нужно было уехать до Бийска, им сказали что ближайший рейс утром в итоге люди купили билет до Барнаула, а хотя рейс до Бийска был в 22 часа. Очень разочарована.
Очень не хватает табло с номерами платформ автобусов на улице (собственно, около платформ) или хотя бы при входе. Места очень мало, ни то что присесть, иногда сумку поставить сложно
Небольшой автовокзал, но все же лучше конуры которая была немногим ранее. Теперь есть номерные стоянки и не надо бегать и интересоваться всеми вподряд автобусами как раньше.
Добрый день. Табло не информативно. Всё очень мелко. Повесьте нормальное табло, с нормальным шрифтом, а не обычный телевизор с диагональю 32.. Чтобы было видно информацию с расстояния трёх метров. Необходимо подходить близко, чтобы рассмотреть и то в очках. Информация для пассажиров передаётся еле слышно. На улице зашел за угол здания автовокзала и ничего не слышно, т. к. вокруг много транспорта и постоянный шум, Погромче надо информацию до пассажиров доводить.
Вокзал Главный так вроде всё не плохо но вот эти лесницы переходы над железными путями спуски подъемы кто нибудь задумывался а как молодая мама с коляской залезит на такую верхатуру или инвалид колясочник тут надо делать какой-то лифт да и экскалатор не помешало бы для простых здоровых людей ну это каменный век не куда не годится.
Не плохой вокзал...немного тесноватый...хотелось бы чтобы помещение для ожидания автобуса было побольше..чистота и порядок и вежливость персонала отличное.
Не знаю как другие направления, но в сторону Алтая двигаться без приключений не получается, каждую неделю перемещаюсь до Чемала, опоздание минимум 25 минут от графика, максимально пока 100 минут, уже хотел уходить с платформы(автостанции в Бердске нет) и тут подлетает автобус. Ни извините, ни простите. Водитель буркнул что-то и поехали.
По просьбе автовокзала! Максимально опоздание было 17 октября 2023г. Уехали из Бердска в начале первого ночи
Очень понравилось в здании Новосибирского ж/д вокзала.
Чисто, много свободных мест для длительного ожидания.
Сидения ухоженные и не потрепанные. При желании ожидать можно и лежа.
Информационные табло удобно размещены, а оповещение о поибывших и отезжающих поездах хорошо слышно.
Понравилась автоматическая камера хранения. За срок хранения от 8 до 12 часов я заплатила 600 руб.
Плюсов нет!!! Водитель вел себя грубо и по хамски с пассажирами!!! Всю дорогу за рулем разговаривал по телефону с друганами про личное. Слава богу, добрались живыми!!! Не рекомендую!!!
10.08 2023, 7:20 рейс Новосибирск Толмачево-Новокузнецк, время в пути более 8 часов, автобус грязный, очень сильный запах ГСМ и просто грязный и вонючий... Нет кондиционера, при температуре на улице более 25 градусов,
просто "парилка"!!! Сидения в автобусе деревянные и близко расположена к друг другу... Для меня не понятно, как такие автобусы можно выпускать на длительный рейс... Скажу, что есть с чем сравнивать, 3 августа ехали в НСК, автобус был просто великолепный!
При покупке электронного билета был ошибочно нажат другой пункт посадки, во время посадки контролер отказала в грубой форме в поездке, несмотря на то, что был предоставлен оплаченный билет.Сотрудница вела себя очень безапелляционно, неуважительно. Это просто возмутельно. 4.12.23
Станция хорошая,большая..Можно уехать как на автобусе так и на поезде.билеты желательно брать заранее иначе придется ждать долго.на территории вокзала есть гостиница,места особой комфортности, кофейни. Кто прибывает в первый раз может слегка запутаться и испытать некий дискомфорт от незнания куда идти.И одно важное предупреждение.на территории есть два места отхода автобуса.поэтому смотрите внимательно иначе как я упустите свой автобус.😭🙃хорошо хоть частичный возврат билета сделали.
Я под впечатлением!!! Отличная станция! Очень красиво, эффектно, удобное расположение, проблем с поиском не возникло, хотя была первый раз). Серьезная пропускная система при входе в здание, что вызывает чувство безопасности. Планирую ездить достаточно часто, посмотрим, как дальше будет). Пока РЕКОМЕНДУЮ).
Уезжала Кыштовку. Автобус подошёл вовремя. В зале ожидания есть бесплатный чистый туалет. Есть возможность зарядить телефон. Все ожидающие сидели. Места для инвалидов есть
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 августа 2022
Были приятно удивлены недавно открывшейся автостанцией. Очень удобное месторасположение, легко можно пересесть на автобус с поезда или электрички. Комфортный зал ожидания, вежливые сотрудники.
Зал ожидания чистый, уютный, но есть претензия к кассиру:вежливый, но не внимательный. Просила билет на 15августа, получила на 24.08 только потому что передо мной в очереди брали на это число.
Всегда чисто сотрудники все вежливые, подскажут, за исключением сотрудника на контроле санузла, там по настроению, видимо, сегодня настроение не очень.)
Очень удобно расположена рядом с ЖД вокзалом, есть один для меня недостаток, мало сидений для ожидания , было бы не плохо установить банкоматы банка ВТБ, Сбер
Не, чего не понятно! Наделали кучу автовокзалов! Кто куда... Самая не понятная транспортная развязка... Автовокзал, Аэропорт, Железнодорожный вокзал добраться от одного до другова места на пол дня, это местному жителю а иногороднему и подавно! Такси в помощь...
Отлично, что на вокзале, но автостанция смех курам для такой столицы,а на окраине она кому нужна такую даль.
Необходимо все радом, доступно для людей и в аэропорт, и в другой город.
Подумайте наши городские руководители о людях
Отличная автостанция! Нет очередей, всё быстро и оперативно. Хороший, большой зал ожидания. Есть возможность покупки и ЖД и авто билетов. Рекомендую:))) Вежливый персонал!
Перекупы скупают билеты, а потом перепродают! Кассиры и водители с ними в теме! И вообще всем плевать! Три ,четыре человека, постоянно тусуются возле Перона. Куда смотрит милиция, спросите вы? Уверен, тоже все в теме. Их нельзя не заметить!!!
Туалет есть, но платный😅Персонал вежливый. Очереди существуют, смотря в какое время. Чисто, но очень душно, кондиционеры не справляются. Мало сидячих мест в здании.
Хамскре отношение к людям. При возникновении каких либо вопросов или проблем с приобретением билетов, кроме вас самих Вам никто не поможет, можете не обращаться ни к кому, Вам там не момогут, ещё и пошлют на 3 известных буквы
Просторная автостанция. Есть кафе, вход через металлоискатель и осмотр сумок через устройство обнаружения. Есть зал, чтобы посидеть. Минус: два зала с ячейками камеры хранения были постоянно заняты. Ячеек можно добавить побольше
Пишу отзыв не сколько о станции, сколько о туалете. Раньше стоимость была 30, видимо показалась мало, сделали 50. Туалет безобразный, за что платим, за грязные унитазы. Сесть не где. Уж если вы выставили такой ценник, то будьте добры и убирать каждый час, мыть и освежителем брызгать. Во многих общественных туалетах пришлась по бывать, когда находишься в пути, но такой безобразный виду в первый раз.
И ещё замечания, девочки...вы же девочки, вы что гадите как свиньи, мимо унитаза, на стены, на пол, это просто жесть. НАКИПЕЛО.
Теперь удобно, вышел с поезда и сразу на этой же площади автовокзал. Хорошо оборудован всем необходимым для ожидания автобуса, есть зарядки для гаджетов
Расположение конечно удобное , рядом с жд вокзалом . Но персонал ужасный , одна сидит фильмы смотрит , даже не видит , что пассажиры у кассы, другая красит лицо , администратора на месте нет . Не работает камера хранения , для ожидания автобуса с жд вокзала большое неудобство. Для такого города и такой проходимости граждан - это большой минус . Были в шоке от всего происходящего.
Это нельзя назвать полноценной автостанцией, кассы в подвале, очередя вечно огромнейшие, можно стоять под дня в очереди, а подойдя уже к заказу билета, его просто уже может не быть. Это просто небольшой пятак с автобусами.
ЬЗдание старое, неухоженное. Вообще автовокзалу лучше находиттся рядом с ЖД вокзалом. Так удобнее жителям пригородов и районных городков. Дачникам тоже лучше если отправление будет на от автовокзала.
Отличная автостанция, очень приветливые и отзывчивые кассиры: все объяснили, показали, научили билет через интернет покупать. Огромный зал ожидания, бесплатный туалет, супер!
уютно и чисто. отличный персонал. правда, тногда приходится долго ждать контролера к автобусу. Да и водителям бы вежливости поучиться не мешает. Честно..