Железно
229 отзывов
24 января
Отличная команда , класссные рябята . Обсолютно никаких осечек все чётко в срок . Очень граммотная , компитентная компания . Уважительное отношение . Очень комфортно с ними работать . Особая благодарность сотруднику с красивым именем Анна . На все вопросы отвечала корректно, граммотно и самое главное не затягивая . Всего вамдоброго , успехов, и много клиентов ♥️♥️♥️
2
13 ноября 2024
Добрый день. Серьёзная компания. Ответственный персонал. Сделали все быстро и качественно. Причём действуют скидки. Все очень быстро и четко. Если были вопросы - ответы мне давали в одну секунду. Профессионалы своего дела. От души рекомендую. Всем советую. Благодарю за качество, понимание и профессионализм! Приятно было с Вами работать!
3
2
1 апреля
Всем, здравствуйте! Год назад я решила воплотить свою мечту жизни, сложилось все, просчитала как думала тоже все, осталось найти организацию которая мне сделает документы, зарегистрирует название моего бренда. И выбор поиска пал на организацию «Железно».
Обратилась я в данную организацию еще в декабре 2023 года. Мне так красочно все расписали, что название зарегистрируют за полгода, максимум за год! Что они проверяют все названия и 100% добиваются его регистрации!
И вот прошло полгода, пишу… в ответ получаю что результата еще нет( и на минуточку, я оплатила почти все и работу бюро Железно и госпошлины , кроме одной, остаться один платеж в районе 10-12 Т.р, заключительная госпошлина).
Прошел год… а воз и ныне там… прилетело письмо о том что мне отказали в регистрации, якобы мое название созвучно с уже зарегистрированным( зачем меня уверяли что это все фигня и все равно они добьются регистрации, я тут этот момент понимаю только в одной ситуации, взять с клиента деньги, при некомпетентности сотрудников-компании в общем)
И на этом не все… в силу договора, который был подписан с помощью пересылки эл. Почты где одна подпись была сканом в любом случае( на сколько знаю я такой договор юр, силы не имел ранее, обязательно проконсультируюсь это уже дело принципа)
Сотрудник не знаю какой по очереди, они постоянно менялись почему то, мне значит оглашает приговор, что они могут продолжить сотрудничество со мной за СВОИ услуги денег не возьмут, а вот госпошлины мне прийдется оплатить за ново, и что это вовсе не их вина, что мой торговый знак не прошел проверку и мне отказали! Да и вообще, они сейчас сделают выгрузку в АЙ ти и будет все понятно… ну и собственно о том что в договоре все это прописано мне было сказано не один раз!
Проходит несколько недель, пишу опять сама, с вопросом ну что ж там с АЙти выгрузкой… на что получаю ответ что у них доступа так как санкции и все в этом духе..
Что за отношение такое!!!! Это просто ужас но! Заплатила деньги, по факту ничего не получила, и мне же еще пытаются объяснить что я что то сделала не так… по итогу я потеряла везде- время, деньги, нервы… и от отношения просто в ужасе!
Сказать что я в шоке, ничего не сказать ! Приложу скрины переписки, из вотсапа с сотрудниками) такого качества услуги я получаю впервые! Дорогой опыт!
А по поводу рекомендаций… упаси Господь Бог, попадать к таким «мастерам своего дела» когда ты начинаешь и бюджет расписан до копейки!
Самое наверное забавное, что какой то новый сотрудник пытается по сей день «решить» эту задачку! Но опять же с моего так скажем пинка- пока не напишу, тишина полнейшая…
И если вдруг удалят этот отзыв, я буду и буду писать новый! Это дело принципа! Пусть знают все , ваше отношение к клиентам! И вашу некомпетентность! Если некомпетентны сотрудники, вопрос к управляющему ими человеку… не доучиваете наверно?
Ах да)) самое смешное! Мне предложили связаться с тем созвучным брендом, взять у них письмо что они не против так скажем моего существования( только это стоить будет 50000, и не факт что мне даст кто это самое разрешение).
Либо же я должна выбрать новое название, и сново оплатить все пошлины…
Они же не виноваты, что так вышло! И не один сотрудник мне не сказал, о такой ситуации в которой я сейчас нахожусь!
В скринах приложенных все видно!
А по факту, и одной звезды много за такую работу!
Ps: к сожалению скрины переписки с данной организацией не пропустила модерация!
1
6 декабря 2024
Молодцы, слов нет! Работают полностью удаленно, методично, по ясному, прозрачному и хорошо налаженному рабочему процессу. Коммуникации - на очень высоком уровне: всегда на связи, ответ в рабочее время в течение 10 - 15 минут. Слова полностью соответствуют делу. Простые и лаконичные формы документов. Фирменная инструкция-методичка для будущих владельцев прав на объекты интеллектуальной собственности. И главное - все это обеспечивает именно тот результат, который нужен клиенту. Молодцы, красавцы (и красавицы)! ;)
1
31 октября 2024
Отлично всё и удобно.
Пошутили, посмеялись и поработали.
Очень живые и очень профессиональные люди работают в команде.
Название хорошее "Железно", что вполне соответствует действительности.
Мне очень повезло, я пришел к ним по рекомендации.
Наш бренд : "Feodal"
1
1
16 ноября 2024
Организация просто замечательная. Персонал очень вежливый, всё доходчиво объясняет. Всегда на связи, на любой вопрос дают ответ. Даже если в этой теме вы ничего не понимаете, они предоставят бесплатную консультацию. Объяснят, что зачем и для чего. Регистрация прошла в два раза быстрее, чем я ожидал. Спасибо всем, я доволен!
1
18 ноября 2024
Работал с компанией «Железно» по регистрации товарного знака. Очень чёткие ребята, всегда на связи, всегда обл вмем информируют, всегда в курсе происходящего. Во время регистрации получили отказ. Он имел место и право быть. Поэтому меня попросили собрать дополнительную информацию, для обоснования Моих претензий на товарный знак. С учётом полученной информации юристами компании было слставлего возражение- все четко и по делу, что привело наше мероприятие к успешному завершению. Выражаю огромную благодарность и рекомендую к сотрудничеству
18 декабря 2024
Отличная компания, профессиональный подход. Качественно и очень быстро, а так же гарантированно помогли мне зарегистрировать торговый знак. Однозначно рекомендую ребят и говорю спасибо!
1
1
23 января
Слаженная работа команды, в общем и целом оставили приятное впечатление. Информировали обо всех этапах с ссылками на процесс. Позитивные ребята, видно, что работают профессионально и с душой. Уже рекомендовали их знакомым. Успехов компании, название себя оправдывает на все 💯!
1
28 октября 2024
Хочу поблагодарить бюро Железно! Оперативно связались, все объяснили, назначили ответственного менеджера. Регистрация товарного знака на настольную игру прошла в обещенные сроки, за что хочу выразить особую благодарность! В процессе общения всегда были на связи! Сами информаривали о всех этапах регистрации! Молодцы! Свою работу выполнили на 100%!
29 октября 2024
С компанией очень комфортно работать, так как они взяли на себя всю работу по нашему патенту, от подачи заявления, до постоянного тормошения нас )))
И я представляю как это сложно..
Но! Благодаря профессионализму и "Железному" терпению Татьяны и других менеджеров компании, мы получили желаемый документ!
Успехов и всего наилучшего !
Дмитрий
Директор по маркетингу "Свои Кухни"
17 октября 2024
Серьёзная компания, специалисты высокого уровня.
Самостоятельно я бы никогда не смогла подать документы для регистрации товарного знака, пройти все проверки на соответствие.
Мне просто повезло, что я увидела рекламу Железно в тот момент, когда задумалась о регистрации собственного товарного знака.
Всё предельно понятно, прозрачно, законно, быстро, профессионально.
Огромный плюс, что всё можно сделать удалённо.
Я советую обращаться только в Железно.
9 декабря 2024
Большое спасибо сотрудникам агентства "Железно" за отлично налаженную работу. Товарный знак зарегистрировали точно в срок, на всех этапах сопровождали (оперативно отвечали на все вопросы, отслеживали сроки и предоставляли обратную связь). Так держать!
1
31 января
Очень доволен работой команды «Железно»! При том, что взаимодействие происходило на протяжении года, ребята всегда были на связи и своевременно напоминали о важных моментах.
Профессионализм с доброжелательностью к клиенту это то, что прокладывает путь к долгосрочному сотрудничеству.
Успехов вам и благополучия!)
Рекомендую всем!
2 марта
Остались только приятные впечатления от сотрудничества . Мой договор сопровождала Юлия , всегда была на связи , очень подробно рассказывала путь всей регистрации , своевременно сообщала о необходимости внесения корректировок или оплаты . Благодарю за высокое качество ратоты и профессионализм .
1
5 декабря 2024
Хочу выразить благодарность патентному бюро "Железно" за профессионализм! Обращались в бюро для регистрации двух товарных знаков. Четко в обозначенные сроки получили регистрацию, во время ожидания нас постоянно информировали о ходе регистрационного процесса, никаких дополнительный комиссий и доплат не требовалось. Желаю процветания и роста данной компании, думаю, что еще не раз обратимся к ним
20 февраля
Отличная работа компании. Регистрировала товарный знак через "Железно". Все быстро, чётко, понятно. Работой очень довольна. На все мои вопросы отвечали четко и быстро. Очень довольна компанией, рекомендую теперь её всем.
13 ноября 2024
Отлично! Всё сделали круто и быстро, настоящие профессионалы. Еще и консультацию по зуму провели перед началом сотрудничества. Буду обращаться еще
13 декабря 2024
Появилась необходимость зарегистрировать свой бренд. Обратился в патентное бюро Железно. Все четко разъяснили, помогли подобрать название. Все время регистрации вовремя оповещали об этапах. Мне все понравилось. Рекомендую компанию к сотрудничеству.
1
31 октября 2024
Регистрировала товарный знак через это бюро. Осталась полностью довольна. Быстро, четко, все вовремя. Ребята всегда были на связи, отвечали на все возникшие вопросы. В дальнейшем за всеми подобными задачами - только в ним! Рекомендую.
23 января
Всем добрый день! Хочу оставить отзыв о патентном бюро «железно» огромнте Вам спасибо! Вы смогли решить вопрос, а именно зарегистрировать товарный хнак успешно, который в другой патентном бюро не решили, взяли оплату, в итоге не выполнили обещанного! Менеджер всенла был на связи, отвечал на все вопросы, были собобдены все сроки, все сделано качественно и в оговореной стоимости! Спасибо большое!
1
25 сентября 2024
Идеальный сервис и клиенториентированность, максимальная оперативность и профессионализм. Благодарю Железно за работу и позитивное общение, просто молодцы! Обращаюсь уже второй раз, на мой взгляд лучшая компания на рынке данных услуг. Да и в целом любым другим компаниям можно поучиться у них, как нужно работать и общаться с клиентом. Успехов вам!
4
3
13 февраля
Команда профессиональная, ответственная. Сделали всё чётко, заказывала регистрацию товарного знака., бесплатно предложили размещение товарного знака в аренду . Интересно посмотреть на сайте их работу
1
29 августа 2024
Команда Железно сработала очень четко. Видно что отлаженый механизм. Все этапы прозрачны. Оплаты частями была, по сере регистрации. Цена нас устроила 100%. В итоге получили конверт с сертификатом на права на бренд.
Мы пытались с другими конторами до этого, но нарывались на обман два раза. не везло 🤷🏻♂️ Брали предоплату и кормили завтраками))))
Пожтому я считаю нужным написать хороший отзыв хорошей команде👍🏻
Рекомендуем
Наш бренд resobjects
3
2
29 января
Обращались с запросом регистрации товарного знака в Патентное бюро "Железно" полностью довольны результатам. Все доступно объясняют по процедурам, постоянно уведомляют по статусу заявки прикрепляя ссылочки, а не голословно! Всегда ребята были на связи и спокойно отвечали на самые простые вопросы без негатива или высокомерия. У нас регистрация товарного знака заняла почти год, и нас об этом сразу предупредили что может быть и раньше но может быть по срокам и так. Огромное спасибо Вашей команде за работу, приятно было посотрудничать!
1
27 ноября 2024
Огромная благодарность команде Железно, за то что сэкономили нервы и время при регистрации товарного знака! Проверили нет ли похожих знаков, подготовили заявления, подобрали коды, все квитанции подготовили, оповещали о всех сообщениях Роспатента, я только квитанции оплачивала) Сам процесс регистрации товарного знака занял ровно год (сроки законодательно установлены), а специалисты Железно работают очень оперативно. Спасибо!
2
17 декабря 2024
Добрый день! 🌺
Искала в интернете, как зарегистрировать свою торговую марку и случайно наткнулась в VK на видео-интервью с представителем патентного бюро "ЖЕЛЕЗНО".
Так состоялось моё знакомство с этой компанией!
Благодарю всех сотрудников, которые принимали участие в зарождении моего бренда "MAGKRASTOV"!
Всё было на высоте - быстро и профессионально!
У вас отличная команда!
Спасибо вам!
Вы лучшие! 👍
1
6 марта
Превосходно! Помогли зарегистрировать ТМ. Поддержка на всех этапах и очень внимательное отношение. Результатом работы доволен полностью. Рекомендую и буду обращаться повторно. Спасибо!
13 сентября 2024
Всё понравилось, менеджеры классные, объясняют всё хорошо, вежливо и максимально подробно, бренд зарегистрировали без проблем, вопросов и непоняток по ходу работы практически не возникло, потому что всё доступно разжевали, всё сделали, результат положительный, класс👍👍👍спасибо ребятам🙂🙂🙂
2
1
1 февраля
💫 Название говорит само за себя!
✅ 1-е, что мне понравилось, ЖЕЛЕЗНЫЕ ГАРАНТИИ.
✅ 2-е, простой и клиенториентированный ДОГОВОР.
✅ 3-е адекватная ЦЕНА.
✅ 4-е доверенная компания на сайте РОСПАТЕНТА.
✅ 5-е грамотные СОТРУДНИКИ.
✅ 6-е предсказуемый РЕЗУЛЬТАТ: обещали — сделали!
✅ 7-е приятное ОБСЛУЖИВАНИЕ в процессе регистрации.
1 ноября 2024
Девочки из Желе зно очень грамотные, компетентные и клиентоориентированные (мальчики не попадались). Зарегистрировал несколько товарных знаков и получил несколько полезных консультаций. Мой респект 👍
1
25 июля 2024
Добрый вечер! Хочу поблагодарить команду Железно! Спасибо за оперативность и отзывчивость!Всё доступно объяснили и предлставили информацию. Настоящие профессионалы!Обязательно ещё посотрудничаем!
3
1
15 января
Обращалась для оформления свидетельства на товарный знак.
Все четко. Всегда на связи. Составили индивидуальный график оплаты. Напоминали об оплатах и давали информацию о том, как проходит регистрация.
Спасибо! Очень приятно работать.
21 января
Очень правильное название "Железно". Я в восторге от работы сотрудников! Зарегистрировала товарный знак без проблем и препятствий. На каждом этапе меня сопровождали и помогали, сообщали дальнейшие действия. Вообщем довели за ручку до финиша. Большое пребольшое вам спасибо, успехов и всех благ💕💐🎆
26 сентября 2024
Профессионалы. Прекрасно организован процессы, общаться с компанией на всех этапах приятно, а главное, продуктивно.
Знают, как добиться нужного результата. Сначала пришёл отказ, но добились регистрации.
3
2
12 февраля
Сделали торговую марку под ключ. С учётом всех моих пожеланий, обьяснили почему мои хотелки не пройдут. Зарегистрировали с первого раза. Качественно и хорошо. Рекомендую.
1
11 октября 2024
Работаем уже 3й год. Хочу сказать очень доволен, что мне когда-то посоветовали именно эту компанию. Всегда на связи, всегда развернуто отвечают и всегда помогают в любой ситуации. Рекомендую без сомнений
16 января
Обращался для регистрации товарного знака. Все под ключь. Команда железно все проверила и спустя пол года зареестрировала мне мой товарный знак. Считаю работа проделана на отлично т.к. я сам не чем не занимался.
16 сентября 2024
Нашла официальный сайт этой компании случайно. Оставила свой номер телефона. Цель - проверить название. Эта услуга декларируется у них, как бесплатная. На следующий день позвонила девушка, опросила, уточнила и обещала перезвонить на следующий день, в субботу. Перезвонили только в понедельник, причем не с результатами, а с новым опросом. Я объяснила, что такой опрос уже проводился и, что жду уже результаты проверки. Девушка ответила, что такого не может быть и, скорее всего, мне звонили из другой компании. Она обещала уточнить и перезвонить. Спустя пару часов перезвонила очередная девушка, сказала, что присутствует конфликт интересов и они отказываются с нами работать. Я пожелала хорошего дня и отключилась. Спустя еще пару часов снова звонит очередная девушка и предлагает услугу по "оформлению товарного знака". Разговаривать не стала, сбросила номер.
Как результат - вопрос не решен, мне звонят непонятные люди с непонятными целями.
Скорее всего это фишинговая компания, которая собирает данные и передает их мошенникам.
2
3
16 октября 2024
Отличная компания !!! Зарегистрировали мне товарный знак !!! Изначально ставили сроки 12-15 месяцев, сделали под ключ за 8 . Порекомендовал теперь это агенство своим друзьям. Всегда на связи работают очень оперативно
19 декабря 2024
Отработали четко. Без лишних обещаний и иллюзий. Во всем чувствуются отработанные бизнес-процессы. Давали грамотные ответы и консультации на всем этапе регистрации. И как вишенка: цена услуги низкая.
21 марта
Вот железно могу сказать, что здесь работают настоящие профи! С момента обращения до момента получения бумаги ни одна нервная клетка не пострадала. Ответы на вопросы приходили еще до того, как я их формулировал в голове. Подход к клиенту с заботой, вниманием и пониманием. Спасибо Вам большое. Уже всем про вас рассказал 🙈
14 октября 2024
Все круто, зарегистрировали знак, на подходе второй. Со вторым были проблемы, представители Луи Витон отправили на наш знак возражение, но варианты решения данной проблемы найдены, думаю регистрации быть
1
18 декабря 2024
Обращались в компа нию железно
Регистрировали название . все прошло отлично
В других компаниях нас уверяли что такой товарный знак не пройдёт и это невозможно , что нас развернут так как были сложности
Ребята все сделали отлично мы получили заветный документ
1
18 ноября 2024
Реально качественная работа сотрудников. Ведут клиента от презентации до результата. Первичный запрос в Росреестр получил отказ. Сотрудники "Железно" подали второй запрос, который был решен положительно.
Рад сотрудничеству с компанией.
Рекомендую всем.
29 января
Здравствуйте, ребята работают четко и быстро. Спасибо за профессиональный подход к делу. Готов рекомендовать коллегам.
3 декабря 2024
Обращались второй раз уже. Все качественно, оперативно. Радует что в наше время нще есть профессионалы своего дела)
8 января
Не довели дело до конца. Как только появилась жалоба смежного названия сразу исчезли обосновывая тем что дело проигрышное. Не удосужились даже ответ написать на эту жалобу. Для сложных регистраций не подходят. Подойдут для простых операций.
2
11 сентября 2024
Выражаю благодарность коллективу патентного бюро «Железно» за профессионализм и клиентоориентированность.
Ребята консультировали и комментировали прохождение всех этапов регистрации, предвосхищая большую часть моих вопросов.
Свидетельство получил. Доволен результатами сотрудничества.
2
21 января
Отличное агентство, всегда на связи , помогают , рассказывают , отвечают на все вопросы, регистрация прошла хорошо, рекомендую