ЖелДорЭкспедиция
29 отзывов
28 февраля
Самый лучший сервис доставки.
Очень низкие цены, быстрая доставка, отзывчивый персонал, удобное расположение офиса.
Всегда подскажут как оптимальнее оформить, погрузят коробку в машину, или помогут выгрузить.
Груз приходит целый.
В Сочи есть с чем сравнить.
Деловые линии вытаскивали груз из коробок и приходило все сломанное (
СДЭК - очень высокие цены.
У Желдор - цена и качество работы, все на высшем уровне!
Если доставка то только с ВАМИ!
1
23 января
Читаю негативные отзывы и поражаюсь написанному !!! Работаем с ТК три года , основные грузы из Москвы либо в Москву , всё идеально , чётко без претензий и всегда раньше положенного срока !!
Девочки в офисе Мега клиенто ориентированы , вежливые ,улыбчивые , коммуникабельные,профи своего дела , всегда подскажут и помогут !!
Парни на складе выше всех похвал , опрятно одеты , улыбчивые , с отличным чувством юмора , достаточно эрудированны ! Склад чистый , всё на своём месте , нет захламленности , подтеков , разлитых жидкостей , нет кучи наваленного хлама и пленки , видно парни следят за складом и относятся как к своему собственному .Не успев оплатить уже запалетовали и сделали обрешётку !
Я доволен как слон !!!
Удачи и процветания компании.
Есть две лучшие ТК в Сочи Жилдорэкспедиция и Сатурн М. Перепробовали работать практически со всеми .
Остановились на этих компаниях и не пожалели ни разу .
2
7 января
Мой груз с Китая украла транспортная компания ЖелДорЭкспедиция
Здравствуйте. Меня зовут Вячеслав, я покупаю товары из Китая уже второй год и в этом году, прям перед новым годом произошла очень не приятная ситуация. По прибытию груза в пункт назначения Сочи я увидел, что груз был вскрыт, украден и коробки были засунуты обратно. Якобы так и должно было быть. Видимо сотрудники решили себе сделать подарок на Новый год. Причем украден новый товар в заводской упаковке. (были и бу техника). Даже изначально не поверил, что такое могло произойти. Включил телефон и начал снимать всю распаковку на телефон и фиксировать на видео. Было разорваны 4 коробки с самыми ценными товарами. Причем одна сверху а две других в глубине. Потом они все это дело обратно упаковали и как будто ничего не произошло. В этот же день я написал ребятам в Китай с кем я собственно и сотрудничаю на постоянной основе. Они провели расследование, посмотрели по камерам и заявили что товар прибыл в Москву не поврежденным. Собственно по этому сомнений у меня не остается что это сделала ЖелДорЭкспедиция. Прочитав отзывы, я увидел что оказывается не у меня одного такая проблема. Воруют груз. Фото и видео распаковки моей посылки предоставляю. На момент отправления груза Китай мне скинул накладную что вес товара 48кг. На момент принятия груза в жде - груз так же весил 48кг. Это означает что груз был целым когда его приняли в Москве. Но до сочи он дошел уже разобранным. Прошу предоставить мне запись с камер видео наблюдения вашего склада. Или связаться со мной.
Ссылка на разорваные фото коробки и распаковку общей посылки видео могу предоставить
1
28 февраля
Ничего и никогда не заказывайте через данную компанию если не хотите потерять свой груз.
Каждую посылку они вскрывают и что понравится забирают. Был случай что вскрыл. Коробку украли из нее клавиатуру а после запокаали обратно на тяп ляп, упаковка потеряла герметичность грузили они видимо под дождь вся Электроника промокла и партия в 500.000 рублей была выброшена!
В этот раз наши другие партнеры опять случайно отправили желздором поставку и мы опять обнаружили вскрытие коробки! Данная компания занимается воровством!
22 мая
Все грузы отправлю и получаю этой тк
Персонал очень вежливый, и профессионалы своего дела, что парни, знают как колотить обрешетки и тд, что девушки , всегда быстро заполняют необходимую документацию к грузу .
Советую 🤝
1 февраля
Удобное расположение. На против них находиться цех по изготовлению изделий из нержавеющей стали. Всё делают супер качественно и быстро!
1 мая
Отправил груз без проблем, нашёл довольно быстро по навигатру. Ребятам спасибо за помощь в,упаковке груза. Девчонки оформили хорошо.
11 июля 2024
Не очень удобное месторасположение, перед складом запарковано много машин, поэтому при ожидании можно не найти свободного парковачного места. Склад не большой, нет очередей. Вежливый, доброжелательный персонал. Быстрое оформление при получении груза, по времени не более 5 минут.
2 марта
По обслуживание вопросов нет, цены надо смотреть по разным компаниям, что то дежевле, что-то нет, подъезд удобный
2 ноября 2024
Хочу отметить ответсвенность и помощь при оформлении груза, забирали по адресу в Сочи, для перевозки в Москву. Точно по времени приехали.
Упаковали на отлично, сказали точный вес, габариты, предоставили фото.
Спасибо менеджеру Галине за ее работу!
25 октября 2024
Несколько раз нам отправляли груз этой компанией и все эти разы товар приходит с недостачей!! Доказать ничего нереально! Хотя есть видео всех коробок перед отправкой. Просто приходят поврежденные коробки и вытащен товар!!! Больше с ними работать не будем! Не советую эту конторку. Деньги за страхование груза содрали а по факту ничего им не докажешь … так что имейте ввиду что это у них норма! Нам сотрудники так и сказали, ничего не докажете
1
26 сентября 2024
При звонке не говорят что за груз, сколько кг, стоимость доставки, абсолютно нехотя отвечают на вопросы! Операторам надо пройти тренинг по общению с людьми! Сервис на нуле! Клиентоориентированности нет!
1
1 августа 2024
Самая стремная транспортная компания. От не работающего терминала до сложностей с получением, и невозможностью утилизировать на месте досок от обрешетки груза(это не каприз, а рядовая функция в других компаниях)
1
12 декабря 2024
Ужасная компания, безответсвенные курьеры и хамская служба поддержки
22 апреля
Все четко, понятно. Всегда иду на встречу
28 апреля
Хотелось посотрудничать не получилось, не хотят
27 мая
Все отлично во всем!
4 ноября 2024
Надеюсь опубликуют. Всё ужасно от доставки до оплаты! Требуют именно требуют оплату наличкой! Это не приемлемо!
21 октября 2024
Меня всё устраивает
1
20 декабря 2017
Ужасный персонал!!! Не знает правил компании, и общепринятых правил по выдаче груза.
Ситуация- приехал представитель получать груз на физ.лицо с копией паспорта получателя и оригиналом доверенности и своим паспортом, спустя час ожидания( час !) в очереди его завернули, потому что доверенность не заверена нотариусом! дальше позвонили в колл центр и он подтвердил что для получения физ. лицу необходимо иметь оригинал доверенности и копию паспорта получателя, и свой паспорт соответственно., все эти документы были у представителя!!!
Представитель предлагал позвонить в головной офис, чтоб они подтвердили и нам выдали груз. Сотрудница филиала ЖДЭ Сочи отказалась звонить, мы набрали сами головной офис с этой проблемой, девушка на проводе хотела объяснить не квалифицированным сотрудникам что они не правы и должны выдать груз... она отказалась брать трубку и разговаривать..потом мы уехали снова приехали снова звонили...дозвонились сотрудники головного офиса до руководства сочинского филиала только через час, на личный сотовый номер, стационарный телефон у них на протяжении всего дня без ответа!(не удивлюсь что его они вообще не поднимают) в итоге груз поехал забирать сам! Просто униКАЛЬНАЯ компания в г. Сочи.
РЕКОМЕНДАЦИЯ - если вдруг вам предложат и вам повезет воспользоваться услугами этой компании, хорошенько подумаете, готовы ли вы потратить на решение примитивных вопросов целый день, чтобы элементарно забрать груз и в итоге ехать самому, ведь они не хотят слушать даже головной офис, основываясь лично своими выдуманными правилами!
вообщем дизлайк ЖДЭ
15 декабря 2018
Находятся в каких то закоулках, еле проехала через узкую дорогу оставленную припаркованными машинами на рынке, через который идет дорога. При оплате не приняли карту, терминала нет, можно только с карты на карту сотрудника. При погрузке на меня наехал грузчик на складе, почему я приехала без мужика, и что у них только выдают , а в машину не грузят. И что я пользуюсь тем что я женщина, заставляю его грузить а это в его обязанности не входит. Я может что то не знаю, но в других ТК мне без разговоров грузчики грузили мой груз в машину.
29 декабря 2018
При отправке груза была оплачена доставка от Сочи до Адлера. При получении посылки оказалось что данная сумма включает только доставку по Сочи и нужно доплатить 1700 руб при стоимости доставки из Москвы в Сочи в 700 рублей. Хуже только почта России.
7 августа 2019
Не рекомендую. Плохое отношение к клиентам, дорого.
Сменили адрес. Нет терминала для оплаты. На складе не хватает людей (долгое ожидание).
26 августа 2018
Единственный минус - неудобное расположение офиса, особенно если без машины
19 января 2019
Подъезд к компании ужасный, сотрудники на складе такие как будто я приехал просить деньги в долг!
1
27 марта 2018
Не могу получить оплаченный груз.Проблемы на ровном месте создают.Не советую пользоваться услугами данной компании.
1
3 апреля 2019
Неудрбное расположение за авторынком, а так - норм
8 декабря 2018
Нормальная ТК.
19 февраля 2019
цена высокая