Ужасное обслуживание домов и территории на ул. Каштановой/Семейной. Мусорки убирают плохо во дворах, постоянно забитые. По гололеду посыпают дорожки с опозданием на пару дней. В подъездах уборки проходят по их желанию а не по графику. Постоянно отключают воду без предупреждений или с предупреждениями по факту. Девушка диспетчер, вообще не в курсе, какие в УК решения принимаются и что делается, постоянно все ей приходится уточнять. Заявки от жителей рассматриваются месяцами (2 муссорки возле домов уже более 6 месяцев заменить не могут), просили установить камеры, разработать предложение для жильцов, уже тоже больше полугода прошло, некогда им. Жителям самим приходится звонить и узнавать всю информацию в такие организации как КВАДРА, Белводоканал, БелЭнергосбыт и т. д., т. к. от УК информации не дождешься по тому или иному вопросу.
Вполне нормальная УК. Живу на Семейной 35 , все убирают , что внутри ,что снаружи. Жители создали чаты , постоянно на связи Артем , всегда всем отвечает. Единственное много вопрос к застройщику, благоустройство не делает должным образом, воду холодную не пломбируют итд
Сегодня во время ракетной опасности оказалась рядом с домом Гостенская 2А, подбежала к двери на которой было написано УКРЫТИЕ, но оно оказалось ЗАКРЫТЫМ. я стояла прижавшись к двери, под ракетными ударами. Тот страх который я испытала, хочу от всей души передать самым близким руководителя этой компании. когда пришел слесарь и открыл дверь, я увидела, что укрытие это чисто формальное, на самом деле это подвал в котором складируется песок и мусор.
Ужасная компания . На звонки отвечают неграмотная девушка( что она ничего не знает и перезвоните позже) . В итоге она или трубку не берет а если взяла то издевательски смеётся и отвечает ждите . А сколько ждать никто не знает и где сотрудники она тоже не знает . Этого сотрудника извините за выражение можно назвать как в мультфильме <Незнайка >. Для чего она там сидит непонятно
Я очень удивлена плохим отзывам по отношению к девушке, которая отвечает на звонки. Всегда вежлива: и по телефону, и при посещении. Подъезд убирается, крышу отремонтировали после обращения (текла). По всем вопросам консультируют, лично меня все пока что устраивает
Ужасная компания, одна звезда только за девушек на горячей линии. Отключают воду горячую регулярно ( что с предупреждением что без), постоянно аварии и ремонты (зачем же тогда летом отключают воду на 2 недели?) За последние 3 недели уже 3 раза резко отключали воду от нескольких часов до более суток
Очень странное отношение ко всему. Неделю назад спилили ветки во дворе. Звоним деспетчеру, говорит: "не мой вопрос, к инженеру обращайтесь, его на работе не застанешь. Девушка на телефоне отвечает таким тоном, очень неприятно
В этой компании на звонки отвечает безграмотный человек наверно чья-то кукла , главный инженер еще тот хитрец, говорит одно а делает другое гнать их метлой всех,
Ужасная компания! На звонки отвечает хамка, оставляешь заявку никто не приходит, звонишь на следующий день, " почему нет отопления в одной из комнат? " в ответ "а я откуда знаю почему у Вас его нет..." Вы заявку не оставляли , как не оставляла ????? Оставляю заявку, прошу назвать номер входящей заявки и представиться , ответа не получаю,,,,,,,
К сожалению, качество выполняемых работ низкое и не только из-за экономии денежных средств, но и из-за рабочего персонала, который позволяет себе находиться на рабочем месте в нетрезвом состоянии. Руководство закрывает на это глаза. А под маской порядочности директора скрывается хитрость, жадность и ложь. Очень жаль!
Контора! Рога и Копыта, в данной организации в управленческого персонала даже специализированного образования нет для содержания в порядке данных объектов, говоря о аттестации! Вообще куда смотрит префектура и надзорные органы? Если подходить серьёзно то собственникам жилья надо в данную проблему вникнуть глубже, и навести порядок.