ЖЭК Комфорт
53 отзыва
1 апреля
Добрый день. Из-за не правомерых действий ваших сотрудников, сорвалось подключение интернета в мою квартиру.
По какому праву Ваши сотрудники не дали ключи мастеру по установки интернета?
Управляющей компании, как и всем её работникам, платим зарплату, собственники дома, наниматели этой управляющей компании.
Ключи переданы собствиниками в управляющую компанию, для удобства жильцов дома.
Так с какой стати, ключи небыли выданы мастеру???
То, что Ростелеком в подъезде оставил провода, это не повод решения проблемы за счёт жильцов!
Вы не имеете ни какого права, не давать ключи по требованию жильцов?!!!
Вас наняли для хранения ключей и выдачи их по требованию!!!
Жду решения этой проблемы!!! Что это позволяют ваши сотрудники вытворять!!! Что за самоуправство!
1
30 мая
Отвратительный сотрудник, жаль, что имени не спросила, разговаривала мама. Проблема была в скрутке. Пришёл недомастер, сказал, что включать ничего нельзя, взял 200р.,и ушёл. Гнать таких, из- таких недоработников, может случиться пожар!!!!
1
8 февраля 2024
хочу поделиться крутым ремонтом в доме 57, наш этаж просто космической окраски, все так ровно , видно делали на совесть, как у себя дома. Причем оплачен ремонт из наших карманов, видно что деньги потрачены не впустую! фото прилагаются. Еще очень довольны нашей уборщицей, которая очень хорошо убирает за один раз, что можно год не мыть и грязь не прилипнет, в этом году она помыла пол коридора, сфотографировала, а другую половину видимо оставила на следующий год, хозяюшка!
6
13 июля 2023
12.07.2023 я заходил в ЖЭК и оставил заявку на замену вводного крана на стоянке. Сотрудник при мне записал заявку в журнал и сказал ждать сантехника на следующий день с утра с 9:00 до 11:00.
13.07.2023, не дождавшись сантехника в означенное время, в 11:20 я позвонил по телефону диспетчеру и попросил узнать, когда к нам придут. Из разговора можно было понять, что сантехник и не знал, что мы его ждём. Но в итоге мне ответили, что "сейчас придёт". Но так и не дождавшись никого до 12:00, вынужден был отменить заявку, т.к. должен был уходить.
5
18 апреля 2024
Периодически в доме (мкр в,57) отсутствует вода. Ни холодной, ни горячей. Это издевательство! Летом отключают аж по две недели и сделать нормально ничего не могут!
2
11 ноября 2024
Отвратительная управляющая компания...! Сотрудница этой конторки Пузикова Мая хамит, кричит, на вопросы не отвечает по существу, видно, что человек абсолютно безграмотная, психически не уравновешенная личность! Про нее уже много негативных отзывов! Ждем реновацию и другую управляющую компанию, а ЖК Комфорт-Позор!
3
13 февраля 2024
отключили горячую воду, хотя в плане отключения отключают в июле. звоню грубят, скидывают трубку, в общем понятно, что место мутное, жалко, что от них зависит наша вода
без объяснения причины и без предупреждения отключили горячую воду на 5 и более часов
время 00:26 горячей воды нет
после работа так и не было
трубки все молчат)
жаль что это оставляют без внимания, жесть как обидно
2
26 января 2023
Неоднократно обращалась в жил. Контору по вопросу хранения сеток с картошкой и луком в общем коридоре, но соседи -квартиранты упорно ставят сетки и вёдра с овощами. Адрес : мкр. В дом 33кв. 86.вызывала МЧС, но это не их вопрос. Обращаюсь в жэт комфорт, чтобы об"яснили этим квартиранта что есть Правила
местами общего пользования.очень надеюсь, что мастер участка и руководство прочтут и примут меры. К таким жильцам.
5
5 декабря 2023
Скоро сутки, как нет отопления и горячей воды во всём микрорайоне. Дозвониться никуда невозможно, информации никакой нет.
2
1 декабря 2022
Здравствуйте! Один доводчик входной двери, по адресу: мкр."В", д.20, слава Богу отчинили(надолго ли?) А, вторую, тамбурную дверь (которая гремит как баллистическая ракета), так и оставили...с уныло висящим, сломанным доводчиком! Толи, знаний не хватило отремонтировать старый,то ли, денег нет, на новый механизм - не понятно! Так, всё таки, когда у нас будут нормально работать обе входные двери - без грохота и сыплющейся штукатурки на голову.? Сегодня ещё и ручку сломали...
7
28 мая 2023
Очень-очень ужасная компания, которая безразлично относиться к проблемам жителей. Все в Троицке замечательно, кроме ЖЭК-Комфорт
10
29 июля 2022
На ребёнка в подъезде упала тамбурная дверь - травма головы. Просто так стоящая, не закреплённая. Микрорайон В, 10. Тех. отдел не берёт трубку в течение часа уже. Кто будет отвечать за травмы моего ребёнка? Ждите иск в суд.
5
10 июня 2022
Засорился мусоропровод. Позвонила в ЖЭК Комфорт. Рабочий пришел в течение часа и все прочистил. Быстро и качественно. Спасибо.
Мы часто их ругаем, я похвалю, когда есть за что похвалить.
1 ноября 2023
Многократно создавали заявки о бьющейся металлической двери на крыше дома от сильного ветра. Уже почти год проблему не решают, ухудшая качество проживания в квартире
2
15 марта 2021
Я в ужасе от данной управляющей компании. Я не буду описывать свою ситуацию с затоплением и как оперативно они с неё слились. Хочу сказать про сотрудницу Пузикову Маю Алексеевну, котороя просто отвратительно по хамски ведёт себя с жильцами. Как данный сотрудник вообще имеет право так разговаривать, вырывать из рук документы и просто измываться. В это время все это наблюдает главный инженер и ещё двое сотрудников. Как в 21 веке и в правовом государстве вообще может такое происходить?
22
2
6 марта 2023
Опять нет горячей воды с утра. Сейчас уже 13.30. Хуже этой конторы нет больше нигде.
3
13 апреля 2020
Мне нравится работа ЖЭКа. У нас сделан свежий косметический ремонт. Почтовые ящички поменяли. Аккуратные симпатичные с замочком. Меняла водосчетчики. Все супер гут! Благодарю за сотрудничество! С уважением, Юлия
1
12
16 ноября 2020
Начитавшись отзывов готовилась к самому плохому. Но! Сотрудники (слесари) приехали быстро и без лишних слов и эмоций устранили неполадки в сантехнике. Большое спасибо! Кроме того, у нас прекрасная уборщица, подъезд всегда чистый. И двор, кстати, тоже. Так что - молодцы и спасибо!
2
4
4 июля 2023
Дозвониться не возможно, заявки просто игнорят
1
20 сентября 2021
Не могу дозвониться! В доме не производится уборка помещений, сегодня 20 сентября, отопление не включено в доме! Вопросов много, спрашивать не с кого!
6
21 декабря 2020
Борюсь с данным жэком, капает с потолка 4 е сутки, говорят ремонтировать данную проблему будет фирма которая занимается кап ремонтом, вот думаю это до того как произойдет короткое замыкание? Дом 8 9й этаж
7
18 февраля 2019
Постоянные проблемы, наш дом относится к комфорту!!! Как был грибок так он и есть Подьезд постоянно грязный, уборщица отсутствует!!!! Все, что связано с протокой труб, поломкой поломкой кранов на водосчетчиках - за это наш дек всегда найдёт возможность срубить денег и ещё попросят чеки!!! Договор заключали с ними в порядке экстренном иначе мы вас не будем обслуживать!!! Действительно пора этот дек расформировать и отпустить отличного руководителя на вольные хлеба!!! Очень все странно платим вроде в ЖЭК а компаниии две разные указаны!!!! А что касается мусора и чистоты около дома у нас отличный дворник!!!
16
4
24 августа 2021
Дозвониться просто не реально! Хамство полнейшее! За что они деньги получают?! Буду обращаться в вышестоящие инстанции!!!
12
21 сентября 2021
Жэк Комфорт предоставляет ужасное обслуживание своих клиентов.Хамство полнейшее,Буду обращаться в прокуратуру
11
2 марта 2020
Что касается вызова сантехнических служб -работают отлично. Приходят вовремя, делают аккуратно. Претензий нет.
Разве что иногда согласовывают ремонт или замену со своей службой слишком долго.
4
4 сентября 2019
Отвратное отношение к клиентам. Позвонил за день договориться об опломбировании счётчиков. Попросил прийти мастера на следующий день в 11. Женщина приняла заявку и повесила трубку. На следующий день приехал в квартиру к 11 (выделив личное время, между прочим!). Просидел час - никто не идёт. Звоню им: выясняется, что заявка открыта на после обеда! Мол, до оьеда было всё расписано. А сразу сказать нельзя об этом?? У меня есть свои планы, работа, я еду из другого города. И непонятно с кем ругаться, кто над ними начальствует. Ужасно.
16
2
27 июля 2020
сложно дозвониться. нет возможности попасть к работникам т.к. они работают в те же дни и часы что и жители. не могу подписать договор и не могу предоставить документы. такое не допустимо
12
25 июня 2019
Отвратительная контора. Работают плохо, общаются по-хамски. Постоянно отключают воду, свет на длительное время без предупреждения. Свет отключают так, что люди в лифте застревают на 2-3 часа, а сотрудникам наплевать на это. Отключили горячую воду без предупреждения, когда им захотелось, а не по плану, как указано на сайте Москвы. Ужасная конторка, с быдло-работниками.
16
25 августа 2020
Жек комфорт предоставляет ужасное обслуживание своих клиентов. Большие проблемы с расчетом стоимости услуг в пп. Пытаются спихнуть свои задолженности на клиентов.
10
18 октября 2019
Обратилась по поводу замены счетчиков.Произвели замену профессионально,четко и срочно.Причина срочности уважительная.За что ,я очень благодарна.
1
9
3 августа 2022
Никогда не берут трубки , вечно занято
5
17 июня 2019
Бездельники и жулики! Течет крыша в д 32, все стены в коридоре рядом с квартирой в потеках воды. Обращалась несколько раз , делать НИЧЕГО не хотят. \
Платежи не отслеживают, пишут в квитанциях несуществующие долги по оплате.
14
29 февраля 2020
Хуже этого ЖЭКа не видела. Относятся к жильцам, как к скотам. С отоплением проблемы решать не хотят, почтовых ящиков заменили только половину...
15
20 ноября 2018
Не довольна работой Жека в нашем доме. Воду отключают стабильно два три раза в неделю. Вечно что то ремонтируют. Потом вода после этого два дня как чай. Очень часто даже не предупреждают о ремонте. Или отключают холодную и пускают по трубам горячую. Унитаз наполняется кипятком. Один раз даже бак треснул. Пришлось менять.
11
1
22 декабря 2019
Я думаю,что для прокуратуры работы непочатый край очень хочется понять куда уходят деньги за ремонт и содержание жилфонда.
13
1
22 декабря 2019
Разбили окно, заменили относительно быстро! Уборка в подъезде производится своевременно!
2
13 ноября 2020
Оперативно выполнили две моих заявки с сайта. Спасибо.
3
2 декабря 2019
С ЖЭКами разными сталкивался....но этот...с какой жалобой не обратись на все отговорки без реальных дел
9
1 октября 2019
Вполне адекватная контора. Все что просят, делают. Стараются помочь если обращаешься к ним.
2
10
9 января 2019
Отвратительное отношение в кобинете где сидят две клюшки и лысый, борзый быдлан. Второй раз захожу просто узнать информацию и второй раз слышу в свой адрес мат и хамский лексикон. Мужик явно не одекватен! То ли ущербный, то ли жизнь обидела, не пойму.
17
2
19 мая 2020
Это организация надо закрыть прям всех до единого в тюрьму отправить ..
7
15 марта 2020
При протечке окна вызвала комиссию они посоветовали положить полотенце на подоконник и жить дальше по своему опыту. Я в шоке
6
3 июля 2019
Бездельники, только берут деньги. Не выполняют свои обязательства. С ними только судиться
13
1
11 августа 2020
Уборка подъездов стала отвратительной!
6
15 августа 2020
Да там хорошие работники
6
20 января 2020
Стараются быстро решить проблему.
9
9 сентября 2019
Впринцепе та три звёзды потянит
4
4
23 марта 2019
И за что они получают зарплату. Общаются как собаки. Проблемы не хотят решать
14
1
14 февраля 2019
Сюда лучьше не ходить,бестолку.
10
1
9 июня 2019
Самый ужасный ЖЭК в мире!!!
11
2