Приезжали этим летом горнолыжная база нас не порадовала было очень жарко +36 подъёмники не работали все склоны в траве и кататься в таких условиях не возможно, очень расстроились и пошли купаться.
Не плохое место, но сервис далеко не лучший. Если забыл что такое очередь добро пожаловать в Жебреи, очередь на подъемник включает настольгию по далеким советским временам, днем упорно катают людей на одном подъемнике, второй отдыхает наверное)))
Ваши дела пойдут в гору, если вы узнаете что такое клиентоориентированность.
1. Надпись "клиент говорит, прокат молчит" это просто ад. Есть стандартный список вопросов, который можно вежливо задать гостю
2. То как вы закрываетесь это просто фейл. Вырубили свет, все закрыли на клюшку и думаете ок. Про обороты столовой вообще молчу, люди, докатавшись могут оставить у вас выручку, а у вас уже до закрытия задолго на кассе беда, никого не найти.
3. Инструктора даже в теплую погоду на подъемниках где? Болтают по тел или сидят в будке.
Мда. На кассе светленькая молодая девушка соответствует понятию клиентоориентированность, но она одна без понимания руководством как надо работать вас не вытащит
Трассы отличные, даже нечищенные создают мягкую подушку :)
Не понимаю тех, кто так восхищается данным ГК. Цены высокие (Только счастливые часы спасают, да и то если рано проснешься), постоянно плешь искусственного скользкого снега из под натурального выглядывает, трассы быстро надоедают, начинающим детям очень мало места для обучения, а где кататься начинающим взрослым совсем непонятно. Про кафе вообще молчу, ужас. Еще начинающим горнолыжником была в ужасе от неровно отратраченных трасс, а сейчас так вообще не тянет туда, т к есть места лучше и дешевле.
Отличный комплекс с хорошим сервисов, не далеко от города. Покатался согрелся чаем или подкрепился. Очень вкусная выпечка в кафе, как из детства. 2 безопасных горки для плюшек. Лучше сюда чем в Гамово
Перед новым годом просто подняли цены в два раза, на основании чего? Может качество улучшилось? Нет. Может трассы длиннее стали? Тоже нет. Зато весь декабрь 2020 на всей территории базы воняет фекалиями! Нормальный подход!молодцы(((.
Как то очень страшно заходить внутрь ,нет нормального входа, все как то таинственно и непонятно . Больше информации при входе и дружелюбных и открытых охранников.
Здесь бываем в основном для горных лыж, гора совсем небольшая, но из плюсов, то что рядом с городом. 30 минут и на месте. Есть кафе, большая парковка. Цены высоковаты, поэтому 4 звезды
Нет чёткого понимания по количеству подьемов на подьемнике, валидатор пишет 2, по факту 1.
Приехали на автомобиле, катали 4 часа, сел акб, никто к сожалению из сотрудников гк жебреи не помог, пришлось своими силами решать вопрос.
Склоны неплохие.
В целом не плохо , но большие очереди при оформлении карт и проката , обслуживание в «столовке» хамоватое «совдеповское» , с посадочными местами просто беда ! Горы хорошие , сотрудники - инструкторы на высоте - внимательные , с профессиональным подходом ! Природа изумительная , очень удачное расположение и транспортная доступность.
База требует новых инвестиций. Нужен каток, лыжня и прокат для беговых лыж, и небольшие платные комнатки, где в течении дня можно отдохнуть, пока друзья катаются.
Жебреи прекрасны тем, что открывают сезон в черте города ещё до нормального снежного покрова за счёт пушек; поэтому снега уже достаточно на всех склонах
Неплохой учебный склон для детей, недалеко от города, есть места для фристайл катания. В остальном плюсы заканчиваются: склон слишком крутой для новичков, а для более подготовленных скучноват.