Некомпетентные повара. Еда сильно пересоленная. Настойку лучше не брать, шоты некоторые - сироп со спиртом. Официанты на замечания реагируют грубо. В добавок ко всему включили в чек лишние позиции.
Были с семьёй. Сидели на втором этаже. Тихая спокойная обстановка. Уютно.
Персонал знающий. Обьяснил состав меню. Дал несколько ценных рекомендаций.
Все остались довольны.
Зашли всей семьёй, впятером. Еда вкусная, порции большие. Остались все довольны. Обслуживание хорошее. Можно поесть внутри, где уютная музыка или снаружи с видом на фонтан
Не понравилось. Зашли пообедать после Парка аттракционов с семьей. Заказали суп и горячее.
Через 15 минут после заказа блюд пришел официант и сказал, что горячего нет (закончилось). Решили не перезаказывать, тк пришлось бы ждать еще дольше.
Минут через 25 после заказа принесли супы (для супов очень длительное ожидание). По супам нареканий нет, вкусные и подача приятная.
Заказали кофе и попросили принести его в конце, перед уходом, в стакане навынос. В итоге кофе принесли вместе с супом и пока мы ели суп, кофе стоял и остыл(((
Кофе на кокосовом молоке вкусный, но дороговато.
Культуры общения с гостями никакой (даже «до свидания» не услышали).
PS были в будний день, ресторан пустой. Что же там происходит в выходные при полной загрузке 😱
Шашлык покорил меня своим нежным вкусом, красивая подача блюд ценовая политика прекрасная, персонал вежливый, понравилось, что в туалете есть крем для рук,рекомендую!!!!
Заведение привлекло красочным меню
Но еда нас разочаровала,
Брали:
Лимонад классический 1л -1150р ( по вкусу не плохое )
Кесадилья 590р - самое вкусное блюдо и дешевое в нашем заказе
Салат авокадо клубника - 610 не вкусно, и между собой не сочетается соус и салат и сыр , клубника все хорошое- но в одном месте
Говяжая вырезка 920 - не вкусное , соус не о чем , мясо очень сырое
Филе лосося под сыром 950р - рис переваленный , не соленное ( в якитори данное блюда в 10 раз вкуснее )
Возможно нам не повезло с блюдами
Была несколько раз в Жаровне на Острове Мечты, могу сказать что борщ тут отменный, а подача, ммм. И выглядит вкусно и вкус не уступает.
Второе любимое блюдо - курица с бататом фри, соус иногда слишком контрастный и немного перебивает, но он подаётся отдельно что плюс, и как сказал официант, каждый раз его делают по новой, самостоятельно замешивают, поэтому вкус может отличаться немного каждый раз.
Обслуживание было хорошее, все официанты что попадались мне уточняли все моменты.
Еда вкусная, персонал доброжелательный, для детей есть детская комната, подают блюда по мере готовности, ожидание не долгое. Кафе выглядит красиво и атмосферно
Два раза принесли салат с кунжутом, хотя указали на то, что на него аллергия. По умолчанию накинули 10% наценки за столик в 6 человек, хотя обслуживание на столько не тянет. Совсем
Сегоня 28.04 в верьное воскресенье всех с праздником сидели в этом замечателрно кафе и Нас обслуживал официант новенький Мухаммед и не зная всех тех тонкостей которые предусмотрены в этом кафе это значит что на один столик полагается только один клиент а у нас получается на один на одном столике сидела три клиента и он каждому клиенту расписал свой отдельный счёт тем самым не потерявшись в этой ситуации он обслужил просто на оценку 10 баллов за что мы благодарны этому официанту новенькому но испеченному и этому кафе которая накормила нас вкусно и мы посидели с удовольствием
Очень вкусно. Клиентоориентированность на уровне. Можно посидеть семьей поужинать, меню очень разнообразно. Бизнес ланчи вкусные и дешеве, официант Екаткрина лучщая
Очень вкусные блюда, с красивой подачей. Вкусные коктели с прикольными названтями)) и МНООООГО МЯЯЯСА)) Приятный, приветлтвый персанал и уютная атмосфера.
Просто удивляюсь качеству сервиса этого заведения! Просто ужас! Официанты некомпетентны от слова совсем.
Пример. Я читаю меню: «белая рыба с рисом и соусом терияки». Заказываю : белую рыбу с рисом без соуса. У меня аллергия на некоторые ингредиенты, поэтому предпочитаю есть без соуса. Через несколько минут подходит официант и уточняет: «Вы простои без соуса терияки?» я подтверждаю. В итоге приносят без соуса терияки , но с каким-то другим соусом на рыбе. На мой вопрос как так??? Официант отвечает: «ну я же специально спросил!» что спросил? Он не уточнил, что на рыбе предусмотрен другой соус. И так уже не в первый раз…
Официанты как будто просто отбывают там наказание, никакой заинтересованности и внимательности.
Из плюсов: приятный интерьер, уютная обстановка, интересный выбор горячих безалкогольных напитков. На этом примерно все.
Мой заказ: бургер, чизкейк и земляничный чай. Да, я знаю, что многие повара придерживаются концепции, что котлету в бургерах не надо солить и перчить, но в этом случае а) вкус мяса должен быть достоин того, чтобы есть его без приправ и б) вкуса соуса должно хватать на то, чтобы дополнить вкус мяса. В данном произведении кулинарного "искусства" оба правила были проигнорированы - мясо так себе, соуса положили, что называется, как украли.
Чизкейк. Ждала его примерно 45 минут (бургер давно съеден, чай выпит, моя спутница уже доела все заказанное), наконец принесли... Полузамороженный полуфабрикат. Опять же, я прекрасно понимаю, что в подобного рода кафе большая часть продукции - это полуфабрикаты, но за 45 минут можно было его хотя бы нормально разморозить, чтобы лед на зубах не скрипел?..
Спутница, кстати, заказала себе суп том-ям, в котором креветки оказались "с душком". К сожалению, она не сразу распознала проблему и съела пару штук. Потом маялась животом.
Оплата. Вишенка на торте. Полупустой зал, ждем официантку, чтобы оплатить заказ. Девушка приносит счет, спрашивает, платим ли картой или наличкой, получает ответ, что картой, говорит угу и исчезает минут на 20. Было очень сильное желание встать и уйти, не заплатив, с таким "расторопным" сервисом. Пришлось отлавливать другую официантку и просить все-таки принести нам терминал.
Заказали на ветряке жаровни кофе: раф и дабл капучино. Кофе в кофе не было. Раф был сливками с сиропом, без малейшего намека на кофе, капучино, соответственно, молоком. Ощущение, что еще раз "сварили" уже спитой кофе.
Позже по размышлении поняла, что звуков кофемолки не было, да и шума от капучинатора и кофемашины тоже. НЕ РЕКОМЕНДУЮ пить 200 мл обычного подогретого молока за 400 рублей. Лучше зайти внутрь и купить кофе в маке.
Начну с хорошего, это был бургер. Он был действительно не плох, он в принципе и должен быть не плох за 800 с чем то рублей.
Теперь минусы:
На наш вопрос, сколько ждать заказ, нам ответили 15-20 минут, ждали час!
Ребенок 3,5 лет ел бургер, официант из под носа чуть не упер булочку, на которую сын нацелился, чтоб съесть отдельно, еле отстояли)
И вишенка на торте, при входе висит большое объявление, при заказе бургера, пива безалкогольное в подарок, заказали бургер, прошу принести пиво, а мне в ответ, акция закончилась. Но что характерно, когда мы уходили, объявление продолжало висеть)))
Ps в заведении есть игровая, но она темная и мягко говоря, не блещет чистотой!
Не советую данное заведение!!!
Заходя в заведение официант на пороге предупреждает о 10% в чеке если вас от 6 человек и все потому что мы общаемся между собой, но семьи то у нас разные и кошельки тоже, а если придет многодетная семья?!!! Что за рекет!? Я не против оставить чаевые, но таким наглым и требовательным образом говорят мне впервые! Шок просто! Ни минуты более после этого желания оставаться в заведении не было…
Ну просто что за жесть!? Очень не красиво и очень не приятно!
Были в Острове мечты с семьей, пообедать решили в Жаровне, что бы всем угодить по меню. Выбор блюд прекрасен, можно найти и здоровое питание и бургеры и пиццу. Было очень вкусно! Персонал приветливый.
Очень прияное заведение! Хорошее завершение вечера после насыщенного дня в парке аттракционов. Все, что заказывали- вкусно, приятные официанты, ненавязчивая музыка
Зашли пообедать в это заведение. Еда вкусная, красивая подача, цены вполне приемлемые. Минус - время обслуживания. При не полном зале очень-очень долго ждали десерт.
Приятное место. Отмечали день рождения ребёнку. После катаний на атракционах зашли пообедать.
Обслуживание быстрое, вежливое. Еда достатрчно вкусная. Предоставили скидку 10% именнинику.
Отличное место в москве для проведения досуга Остров Мечты, а на этом острове Жаровне вкусно покушать просто на 5+, меню мммм, отличный персонал.
Заходите не пожалеете🔥🔥🔥
Хорошее место, чисто, уютно, разнообразное меню, достойная подача блюд.
Отдельно отмечу официанта Бекзата, который очень чутко подошел к вопросу обслуживания и старался все сделать красиво и быстро и под наш запрос, также в День рождения, нам сделали скидку, тоже очень приятно🥹
Очень приятное заведение! Вкусная еда, вежливый персонал. Когда во всех ресторанах было занято, в Жаровне нашли место и не пожалели. Заказали салат с рыбой, я никогда не пробовала настолько вкусный салат, напитки тоже на высшем уровне!
Были с детьми. Впечатление осталось ужасное
Никто не встречает, ну это ладно.
Сели за столик, заказ просили принять несколько раз.
Официант уставший и очень неприветливый. Несколько раз ругался на наших детей, которые просто ходили по залу.
детям бумагу для рисования отказались приносить.
В игровой зоне кроме шаров и горки нет ничего. Огромный пустой стол.
По еде - средне. Суп детский-вода с несколькими фрикадельками и макаронами. Ребенок поел и осталось пол тарелки воды.
Щечки - вкусные
Рыба филе палтуса - с костями, чего быть не должно.
Детская котлета - вся в огромном количестве масла.
Батат - вкусный.
Со стола не убирали - мы сами уносили тарелки.
Не рекомендую.
Хорошее место. Были с детьми. Красивый вид, вкусная кухня, быстрое обслуживание, вежлевый персоонал. Детям понравилось. Обязательно вернемся в данное заведение
Из плюсов: приятный интерьер, разнообразное меню, хороший выбор напитков.
Из минусов: плохой сервис - официант не повторяет заказ, приносит блюда не всем гостям одновременно, приносит оба курса сразу (и салат и суп, т.е я должна есть салат, пока остывает суп), при этом остальные сидят и смотрят, пока я ем.
В чеке не было разделения на гостей, что так же неудобно, если нужно разделить счет.
После посещения через несколько часов почувствовала себя плохо - живот начал сильно бурлить, а к горлу подошел ком тошноты. Не советую данное заведение к помещению.
Прекрасно, вкусно, приятно. И замечательный гид по кухне, наш официант - Бек! Обаятельный, вежливый, спокойно уверенный. С ним время в Жаровне ещё приятней!
Слова БАР и ПАБ явно лишние в определении данного заведения. Меню изобилует блюдами, НО из трех выбранных блюд двух не было (тако и мозговых косточки). В итоге взял поджарку из свинины, и она подвела🤦♂️Мясо было как будто вареное. Вид из окна второго этажа хороший - это плюс.
Очень хорошие заведение. Приятная атмосфера, вкусная еда, очень хорошее обслуживание. Спасибо большое нашему официанту Бек, который обслужил нас на высшем уровне. Рекомендую данное заведение.
Посетили данное заведение 27.11.23. были приятно удивлены))))) В наше время редко встретишь приятное место с достойной кухней и обслуживанием!!!
Отдельное спасибо хочется сказать официанту который нас обслуживал, к сожалению не помню имени, вроде Сергей, высокий блондин)))) Всё суперрр!!!!
Отзывчивый , внимательный персонал, блюда на любой вкус, вкусные напитки, остались впечатлены, обязательно придем еще. Менеджеру Иззату отдельное спасибо за чуткость и деликатность