И так, закупаюсь тут с самого рождения этого заведения, многое знаю из опыта заказов и закупок, каждый день там ужинаю, начну с безусловных плюсов -
Плюсы -
1. Близость к дому, 5 минут пройтись, еще и другие магазины рядом, как и остановка.
2. Кто бы что не говорил, но зал просторный, никогда не видел, чтобы его полностью забивали люди.
3. Вешалки для одежды, стулья на 1ом и 2ом этажах, на 2ом этаже вообще диваны, ложись и спи.
4. Теперь в приложении есть это заведение и можно заказывать в приложении, про доставку пока не могу сказать.
Теперь минусы, не без них...
1. Заведение новое, новые сотрудники, медленно готовятся заказы, не критично, но в других заведениях всё быстрее, оно и не удивительно, сотрудников мало, и сама работа у них не отработана (не налажена), плюс сами сотрудники меняются почти каждый день.
2. Само собой все мы оценили узкую лестницу на 2ой этаж, там где зал, да, это не удобно, иногда опасно, но в целом не критично, отток людей сытых не большой.
3. Холод, но честно сказать я туда приходил не снимая куртку, я и никогда не снимаю куртку в таких заведениях, но буду солидарен, немного просчет в системе отопления.
4. Уборка и чистота зала очень часто просто отсутствует, но оно и не мудрено (заведение новое, сотрудников искать сложно).
5. Крайне много школьников, нету нормальной охраны, камеры не очень хорошо развешаны.
6. И так как сотрудники новые, часто подносят не то что заказывал.
7. Часто ломаются автоматы для быстрого заказа, и сама касса одна.
Общее впечатление - заведение новое, с самого начала не плохое, я думаю оно еще будет совершенствоваться, главное чтобы людей услышали и справляли косяки, а так, в целом, я доволен, готовят вкусно, места всегда свободны.
В последнее время часто захожу перекусить в данное заведение.
Отмечаю,что персонал тут отзывчивый,гостеприимный,доброделательный.
В зале всегда чисто,уютно,приятно находиться.
Подача заказа быстрая.
В общем остаюсь всегда доволен.
И всем советую посетить данный ресторан быстрого питания!
Ем там каждую субботу после тренеровок тоесть аппетит у меня зверский пицца, картошка, напитки, все очень вкусно и сытно но нектрые новинки как мотти и пельмени не ахти красивые зал , мебель, и каффель
А теперь к минусам( - долго готовят и ногда очень, часто разных частей заказа не хватает узкая лестница и не очень хорошо греют картофель
А так идеально плюсы перекрывают минусы😁
Самое лучшие заведение на раене
Очень ждали и радовались открытию Жар-пиццы вблизи от дома!!! Но минусов к сожалению, оказалось гораздо больше, чем плюсов(((. Поэтому пока всего 3*. Дабы не быть голословной, разложу всё по полочкам. Начну с приятного.
Плюсы:
1. Расположение. Близость к дому просто умиляет❤
2. Довольно приятный интерьер. Столиков вполне достаточно. Но мне кажется, раз на раз не приходится, когда-то можно прийти, а мест свободных нет((. Не будем о грустном.
3. Заказ был готов вполне себе быстро.
Минусы:
1. Заказ и получение на 1 этаже, зал на 2 этаже. Согласитесь, не очень удобно: прийти, подняться "застолбить" столик, спуститься вниз, сделать заказ и ждать - либо стоять внизу у раздачи, либо снова наверх и сидеть за забронированным столиком. По готовности нужно сгонять вниз и с полным подносом по узкой лестнице пробраться сквозь поток уже сытых посетителей. Квест.
2. Ооочень холодно!! Народ пришел расслабиться, погреться и, конечно же, поесть. А тут ННА ТЕБЕ! Кондёр старается на всю мощь, чтобы гости в феврале не упрели. Все посетители в шапках и верхней одежде. Летом будет не лучше: с улицы с жары, с духоты - и в морозилку. Привет, больничный🖐. Летом, правда, будет маленький плюсик: если начинка из пирожка коварно выпадет на одежду, футболку или платье легче постирать, чем куртку, пальто или шубу.
3. Работница зала забывает протирать столики, исправно убирает только подносы. Она так и говорила, ходя между столиков: что-то я забыла..что же я хотела сделать? Хорошо, что в сумке всегда есть влажные салфетки, крошки смахнула сама.
Не знаю, можно ли изменить что-то сейчас, скорее всего это нужно было продумать на этапе планирования/ремонта. Мне кажется, жалюзям скоро придет капец. Только пока я находилась в Жар-пицце какой-то пацан дергал за веревочки, крутил их туда-сюда, поднимал, опускал шторы туда-сюда. Поживем - увидим.
Как бы я сделала, если бы это было возможно: нужна вторая лестница. В противоположной стороне от уже имеющейся. Чтобы она вела из "кухни" в зал. Разносят заказы официанты.
Отличное место, такого места не хватало в нашем районе. Персонал хороший, меню тоже. Но есть большой минус, на мой взгляд, безумно долгая готовность заказов. Я была здесь уже пять раз и каждый раз заказ приходится ждать минимум 25 минут, вне зависимости от количества людей и вне зависимости от состава заказа. В других пиццериях этой сети такого нет, именно здесь так. Прошу обратить на это внимание, все люди ждут свои заказы по пол часа. Это не ресторан чтобы так долго ждать, это фаст фуд.
Поставила три звезды за кухню. Свежее, вполне неплохо для закусочной. Обслуживание - 2 звезды максимум. Независимо от степени наполненности зала: суета за стойкой обслуживания, постоянная задержка заказа (20+ мин), поднявшись наверх за столик обнаруживается, что чего-то не доложили, приходится спускаться (из трёх посещений два раза приходилось бегать на выдачу: чай забыли, сахар и трубочки к кофе, сырные палочки...сироп в латте даже не пошли ставить на вид...). Один из двух автоматов заказа всё время виснет. Вот уборщицы молодцы, поддерживают чистоту на высоком уровне
Отличное место , очень приятные сотрудники , очень вкусная еда и напитки,время ожидания тоже очень порадовало в такую поиятную атмосферу хосеться возвращаяться , будем чаще посещать двнное заведение
Отличное заведение! Однозначно 5* ВСЕГДА вкусно, быстрое и вежливое обслуживание. В зале чисто, приятно приходить сюда вновь и вновь. Обязательно ещё придём с семьёй.
Из минусов только лестница. Из плюсов - зал очень большой, место всегда можно выбрать. Пробовали вкусную новинку - пиццу с листами нори, понравилась👍
Персонал приятный
Отличное место , рекомендую всем . Вкусная еда и своевременно все готовят . Очень рад что открылись на кзтз . Желаю вам процветание и побольше довольных гостей👍
Пришли заказать еду. В итоге пришел весь персонал с просьбами выйти. При вежливом ответе о том, что мы скоро закажем ничего не изменилось, пришел уже мужчина с грубыми просьбами, цитирую: «Вышли нахер отсюда». В дальнейшем начал так же грубить, проверять чек, не спросив разрешения. Не советую это место вообще. Также угрожал слить видеофрагменты из ТУАЛЕТА, под контекстом: «Ссыте мимо туалета». Так же были угрозы связанные с родственниками, под контекстом: «Покажу видеофрагменты с камер вашим мамочкам».
Не советую, умеют готовить только несколько позиций из всего меню, часто ломаются аппараты КСО.
Отличное место для похода с семьей в выходной день! Очень вежливый персонал, помогут с выбором блюда , раскажут о новинках ( умнички 👍). Буду рекомендовать своим знакомым .
Обсуживание на высоте , все свежее и вкусное , заказ принесли очень быстро , персонал вежливый , все рассказали и показали !
Остались довольные , будем приходить почаще !
На КЗТЗ абсолютно нет мест, кроме дорогущего ресторана «За́мка». Наконец-то хоть что-то появилось, по началу было холодно, и понятно почему, так как заведение только открылось и оборудование до конца было не установлено... К счастью, сейчас очень тепло, а если жарко, то можно подойти и попросить сделать на втором этаже температуру пониже. Готовят вкусно, на моем опыте ещё ни разу не попалась просрочка или же не свежая еда☺️ В общем, рекомендую!!😋
Часто приходим сюда покушать. Из плюсов в зале всегда чисто, заказы отдают быстро, персонал всегда вежлив к своим гостям. Очень рады что хоть что то открылось в нашем районе
Из минусов: Сидели за столиком около окна, очень сильно дует от окон, замерзли даже в куртках. Радиаторы отопления еле теплые. Лестница очень узкая, то есть чтобы пройти с подносом к столику нужно сначала на пролете лестницы пропустить всех людей, а потом только идти.
Из плюсов: Хорошие доброжелательные работники зала и пока вкусная еда. Видимо масло еще свежее, меняют вовремя.
Дважды заказываем. В заказе два детских сундука. Привозят второй раз один. Один ребенок должен есть, второй смотреть? Почему ответственные сотрудники не смотрят сколько в заказе указано позиций? Первый раз привезли сундук, который не положили спустя два часа. По сегодняшнему заказу позвонили на горячую линию, сказали что свяжется администратор, прошло пол часа, перезвонили. После звонка прошел час а заказ не привезли еще .
Из плюсов вход на две стороны, зал отделëн от приëма заказов.
Из минусов это конечно порции пиццы обслуживание. Перед тем как положить заказ в пакет (если на вынос), надо обязательно потрясти. Ну и не всегда весь заказ отдадут.
В целом как и везде играет человеческой фактор, но пиццу за эту цену можно и увеличить.
Отличное заведение, разнообразное меню, всегда вкусная и горячая пицца, а кофе тут просто сказка. Лестница конечно узкая и вдвоем не пройти, но это все мелочи.
Хорошо, что в нашем районе появилось это заведение, но ооочень холодно на втором этаже, персонал сказал, что сломались кондиционеры и их не могут выключить, это вообще нормально?? Все сидят в одежде, и то очень холодно. Если б не этот момент, то все было бы хорошо.
Половины того что можно заказать нету, я заказываю одно а дают другое так как это закончилось. Ну не приятно согласитесь? Ты хотел одно а дают другое. Туалеты через раз открываются. Время ожидания достаточно приемлемо. Я советую если чтото закончилось то убирать это в не так что бы люди думали что оно есть и заказывали.
ужасное заведение коктейль готовили минут 20 не хватило крыльев для баскета положили одно острое что бы я не ждал, перевернули чизкейк, в еде были волосы, просили приготовить заново чизкейк, в туалете бегали маленькие насекомые похожие на тараканов, уборщица стоит перед столиком хрякает и чихает на него и ждет пока ты ей отдашь мусор
Долго готовят заказ. Картофельные дольки не пойми на что похожи , будто их грыз кто то и вряд ли соответствуют граммовке.Очень жарко, регулируйте температуру воздуха в помещении! Ну и вместо напитков-целый стакан льда! Если так дальше пойдёт, долго этому заведению там не просуществовать!
Заведение в целом неплохое, но огромное количество минусов, ужасный персонал, который хамит клиентам, зимой дуло с окон, даже в куртке было холодно сидеть, аппараты ксо вечно не работают, заказы готовятся до невозможности долго, иногда один кусочек пиццы нужно ждать по 20 минут или даже больше.
Про часть моего заказа просто забыли и не стали его готовить даже после того, как я несколько раз подошла и напомнила
Когда я уходила, то еще раз напомнила, что салат свой я так и не получила
И при мне судорожно начали его готовить
При том, что заказов было очень мало и посетителей тоже
Не работает табло ожидания заказов возле кассы, простоял с детьми полчаса в ожидании, оказалось, что произошла ошибка на табло. Большая печаль!В результате : холодная пицца и испорченное настроение.К персоналу претензий нет!
Самая отвратительное заведение. Пришел во второй раз, так как надеялся на лучшее обслуживание чем в первый раз. Заказ ждешь долго, так к тому же получаешь его не полным и холодным. Персонал быдло деревенское… как будто это налевайка а не кафе
На кассе заявляют время ожидания 4 минуты, по факту 24. Холод ужасный. Замерзли даже в куртках. Какое то издевательство…Посетители сидят в шапках от холода. Первый и последний раз сюда заходили
Ждали заказ больше 37 минут.
Объяснили это тем что не было бульона на том ям.
На автомате так же было указано не правильно время,если смотреть по чеку то заказ ждали вообще больше 50 минут.
Очень долгое ожидание, хотя очереди нет, заказала кофе и жаркрутер прождала 30 минут. Зато некоторых можно и вне очереди обслужить. Барышни веселые и любят поболтать.
Наканецто не пивнуха
На районе не было до этого места где можно посидеть поесть
Дай бог выдержит конкуренцию и будет стоять тут
Я каждые выходные вижу там в 21 час полную посадку и очередь
"Жар Пицца" на Комарова 12 б, это просто ужас, сделала заказ из 2 позиций, ждала 20 мин. и получила просто горелый жаркрутер. Очень обидно деньги в мусорное ведро.