Ужасное заведение ждали заказ 40 минут.
На выдачи работает какая-то молодая странная девушка,плохо выполняющая свои обязанности и ничего не понимающая…
Очень любим посещать это заведение!
Спасибо за вкусняшки, все с пылу с жару,
приятное и быстрое обслуживание.
Одно огорчает маленькое помещение, ну это как пожелание👌
Очень уютно. Чисто. Персонал вежливый, внимательный. Предложат новые блюда. Пища вкусная. Уютные. Мягкие диванчики. Можно отлично посидеть с друзьями. Или просто перекусить.
Персонал вменяемый.
Атмосфера обычная.
Еда съедобная.
Время ожидания на самовывоз ужасное!
При заказе на сайте Вы пишете будет готово в 10 минут, я прихожу в кафе в 25 минут, а мне сообщают, что заказ не готов -подождите еще 7 минут....
Смысл тогда спрашивается вообще от самовывоза на сайте?!
У меня цель была заехать, взять еду в дорогу, уехать.
По факту я приехал и ждал дольше, чем посетители в зале!
Делайте работу над ошибками!
Крайне редко пишу гневные отзывы, но тут уже предел мечтаний... Испорченный вечер на 300%
Честно, эта звезда только лишь кухне!!! Я в шоке от того, как люди могут НЕ РАБОТАТЬ!!! 😤😡🤬 Вчера в 17.00 я оформила заказ с доставкой к 19.50!!! Почти за три часа, итог... Заказ оплачен, но потерян и ладно бы если бы его тут же, (а позвонила я в 20.10), сделали бы, извинившись привезли бы, но нет, я обзвонила пол света, включая трех курьеров и зам директора кафе, привезли заказ в 21.20... И к сожалению это не первый случай данного заведения, в августе мы посетили с детьми кафе, где сидя за столиком с чеком на руках в ожидании заказа, внезапно он исчез с табло и плюсом ко всему, персонал вместо того, чтобы извиниться, пытался доказать, что это не их вина, а колличество заказов🤟👍 К сожалению свинское отношение к клиентам стало нормой для данного кафе!!!!
Единственное что здесь можно брать так это пицца и все. Заказали лимонад с джусболами а сделали малина-грейфрут, это нормально вообще? Нам предложили положить туда шариков хоть надо было переделать но иза очереди мы согласились положить шарики так нам и пару шариков положили, так еще и обычную трубочку это кошмар а не обслуживание.
Нормальное заведение, чисто, обслуживают вежливо, месторасположение удобно, желательно просторнее зал, а так то всё устраивает, часто бываем , рекомендую
Видимо мне не повезло,заказали 2 разные пицы,в итоге прождали почти час,одну приготовили через пол часа,а вторую все готовили.Первая остыть успела,а на вторую оказывается не хватило нужного ингредиента и ждали когда привезут,а предупредить видимо не судьба была,хотя постоянно интересовались,почему так долго?.В итоге потребовали возврат денег и ушли.Больше не посещаем это заведение.
Заказала один кусок пиццы, нагетсы и напиток. Ждала полчаса!!! Началось с того, что заказ пропал с экрана. Спросила у девочек, почему. Ответили: "Не переживайте, без заказа не уйдёте." Прошло ещё минут 10. Другая девушка поинтересовалась, что мы ждём. Забрала чек и собрала заказ. Заказ либо просто отменили (он был оплачен естественно!), либо забыли. Отвратительное обслуживание!!!
Сделали заказ в 19:09, через 5-7мин он пропал с монитора, в 19:40 все еще не подан (локатор стоял на столе). В 19:45 подошли к стойке, напомнили о своем заказе, сотрудница собрала заказ за 3мин, но не полностью, нужно было проверять по чеку и возвращаться обратно за остальным. У стойки ожидали и другие люди, про заказы которых также персонал видимо просто забыл. Такое повторяется не первый раз. Сюда больше ни ногой
Именно эта точка стала гораздо лучше по сравнению с прошлым и позапрошлым годом. Очереди на кассы практически пропали с появлением электронных стендов. Если заказывать на самовывоз, то готовят и выдают за 15 минут как и говорят, а бывает и раньше.
Люблю сеть жар пиццы, но из этой точки предпочитаю брать самовывоз. Людей всегда очень много и кухня справляется медленно. Ну и молочный коктейль там не вкусный.
Заказ сделали в 14:20
Ждали около 25-30 минут
Выдали НЕПОЛНЫЙ заказ,не знаю на сколько это нормально,но пока мой брат кушал я ждал остаток заказа
Не однократно подходил и спрашивал где моя еда как бы это смешно не звучало,а в ответ «подождите»
В 15:05 мне дали только кусок пиццы,а рыбные наггетсы сказали ещё подождать.
Бардак полный,потеряли много времени и ушли
Наггетсы так и не дали)
ФОТО ЧЕКА И ВРЕМЕНИ ПРИЛАГАЕТСЯ
Неклиентоориентированный обслуживающий персонал. Если расплачиваешься картой, то посылают на терминал самообслуживания. А я не хочу выполнять твои обязанности товарищ кассир! Уж, будь добр сам нажать свои полторы кнопки и обслужить посетителей.
Пробивают по карте на кассе с недовольными фейсами, как будто делают одолжение. Ещё и позволяют себе оценить со своей "высокой позиции" что и сколько покупает человек.
В целом неплохая пиццерия. Тем более на микрорайоне особого выбора нет. Единственный недостаток, что в вечернее время, когда максимальное число посетителей не хватает столиков и нет готовой еды. Всегда приходится немного ждать.
Нормальная Жарпицца, много народу в выходные, так как одно из немногих мест, где на Металлургов можно не очень дорого и довольно сытно перекусить и посидеть
Были в этом заведении 7 июля., всё вроде бы нормально, пришли домой открыли пиццу Альфредо. Простите, но от Альфредо, только название. Недостаточно той начинки, которая должна быть. Даже попалось, Что-то со вкусом плесени. Этой пицце нужно новое название.........
Стандартное кафе сети. 4 столика с креслами до 6 человек, 5 столиков со стульями до 4 человек, 5столиков со стульями до 2 человек.
Так как на микрорайоне больше нет кафе этой направленности, то обычно здесь многолюдно, особенно с 18 до 21:30.
На кассах бывают ОЧЕНЬ длинные очереди и кассиров это мало волнует.
Сегодня мне надо было очень быстро купить среднюю Колу без льда сказали ждать 5 минут, а надо было срочно
21.09 Мы пришли в жар пиццу. Сделали заказ, я сидела ждала пока заказ будет готов. Ждала его ОЧЕНЬ ДОЛГО. Еда вкусная, коктейль не размешивается
Ставлю 2 звёзды только за то, что вкусно, а так зашла с дочками перекусить, заказ был маленький, картошка фри большая одна, 3 кусочка пиццы и 3 молочных коктейля. Прождали 45 минут, притом что пол зала было пустым. И это не первый раз такое. Оной раз и идти туда из-за этого не охотл
Мало того, что заказ из трёх кусков пицы и трёх коктейлей ждали 40 мин, так ещё и молочные коктейли из трубочки невозможно пить, можно только ложкой кушать. (о том, что это не коктейль, а мороженое в стакане, никто не предупредил) Обслуживание отвратительное! Больше сюда не приду!
Мало посадочных мест, зона ожидания также маленькая, все стоят и толпятся, понятное дело, что расширяться особо некуда, но все же
Ожидание дольше, чем в других жар пиццах, позвонил за полчаса специально, чтобы погреть машину и приехать за заказом, приехал даже чуть позже, в его еще даже не собирали, тут было немного обидно
Парковки конечно нет, но на мой взгляд это не критично учитывая его местоположение. Всамом кафе довольно уютно, да и обслуживание мне в целом понравилось.
Как заведение быстрого питания- место удобное. Я не ем в таких местах, но сын и муж иногда хотят. Но обслуживание желает быть лучше. Вечные стажёры, которые тормозят, собирают очередь до двери.
Все хорошо, очередь бы была поменьше иногда, а так девчонки на кассе самый приятные и красивые у и дороговато для фаст фуда как по мне некоторые позиции, хотя с повышением цен на продукты и топливо неудивительно что кусочек пиццы стоит как почти целая шаурма
Еда очень вкусная.Время ожидание когда как бывает 10 минут бывает 15 и бывает за 5-8 минут Персонал очень вежливые и добрые не когда не орут.Некоторые блюда я не пробовал но говорят что очень вкусна.Чистота всегда очень хорошая в туале всегда есть мыло туалетка.Атмосфера приятная и очень красивая.Расположение очень близкое от дома
Очень долго стали выдавать заказы, пицца с каждым годом уменьшается в размере,а про напитки вообще молчу, пить не возможно, одна минералка, жалеют сиропа. Желание туда ходить пропадает с каждым разом. Одно сплошное разочарование.
Отвратительное обслуживание. Чек на заказ не выдали сказали лента закончилась. Продали больше получаса, заказ даже не начали собирать, хотя людей было мало. Девушки просто стояли. На мою просьбу собрать заказ, ответили что ещё не готово и его принесут. Спустя ещё 15 мин. Сама стояла над душой пока собирали. Все позиции были в наличии. И не я одна ждала долго. Все посетители пока не подходили, еду не дождались.
Медленное обслуживание при пустом ресторане
Заказ, который, со слов сотрудницы, готовится 8 минут, выдали за 20
Девушки на выдаче не знаю правил общения с клиентами, зато между собой общаются очень активно