Нет никакой стабильности в приготовлении блюд. Заказывали 3 марта пиццу "морская". Привезли наивкуснейшую сочную пиццу. Съели с огромным удовольствием. Но рис с морепродуктами сразу же улетел в помойку. Это горькое месиво было невозможно есть. Сегодня снова заказали пиццу "морская" и дополнительно сырное ассорти и снежный краб. Про дополнительные ингредиенты, видимо, забыли вовсе, тк всё выглядит очень скудненько. Кальмар на пицце пересушенный, пришлось вытаскивать и выкидывать, вместо снежного краба обычные крабовые палочки. Но зато очень понравился ролл и "маргаритка"
Очень давно являемся клиентами Жар Пиццы. Пиццу их любим и все остальное тоже неплохое. НО! каждый раз, когда заказываем роллы и пиццу, они кладут роллы на горячую пиццу и приезжают уже не роллы обычные, а роллы с пареной внутри рыбой. Много раз говорила им по телефону об этой проблеме и опять.... Ну неужели те, кто передает заказ курьеру не понимают этого? почему нельзя горячее отдельно, холодное отдельно.
Пиццу мы достаточно часто заказывали, всё было не плохо. Решили заказать роллы.Такого я ещё честно не видела!!! Роллы с рыбой мало того на вид ужасные, это и кушать опасно для жизни. Обрезки заветренной скользкой рыбы!!!! Диспетчер сказал, что при большой загруженности они поторопились!!!! Как можно настолько спешить, чтобы положить тухлую РЫБУ!!!! Больше там заказывать не буду. Свинское отношение к клиентам, сами кушайте свои роллы!!! Фото прилагаю.
Всегда берем и никогда не жалеем! Вкусно и сытно, коржи не толстые, но и не тонкие, настоящая мужская пица, наедаешься легко. Ну ладно, лукавлю, дети и женщины тоже в восторге! И главное честная начинка, ничего "попроще-подешевле-поменьше", все качественно и честно!
Шикарная пицца. Ела бы каждый день. Особенно вкусная пицца это Директорская. Порция пиццы достаточна на всю семью.Лучшая пицца из всех которых я пробовала.
Вчера заказала пиццу две половинки , одна ветчина, другая цезарь с курицей , никогда не обращала внимания на ингредиенты, посмотрев вчера увидела , что в пицце цезарь отсутствует перепелиное яйцо и сухари , посмотрела картинку на фото , прочитала ингредиенты, которые были в описании, все есть , позвонив оператору в пиццерию услышала слова - у нас теперь в эту пиццу не добавляют ни яйцо ни сухари ( хорошая отмазка ) по ушам проехали , очень разочарована , да и на самой пицце было по два миллиметровых кусочка курицы , ребят ну вы как то не падайте вниз уж пицца за 1500 не должна состоять из одного теста
Не пристойный персонал работают на телефоне, настолько не приятно было общаться с оператором, что все желание пропало заказывать дальше. Просто закончил разговор.
Причина:
- у меня др сегодня, спрашиваю, есть скидка, ответ "да", дальше спрашиваю что есть популярное, ответы односложные, сложилось впечатление, что как услышали, что у меня скидка в др, то интерес потеряли.
В принципе хорошая доставка, убивает все впечатление одно "но". Руководство. Пицца вкусная, большая, ингридиентов не жалеют, кому-то может показаться обратное но это дело вкуса. На телефоне люди приятные, доставка тоже хорошая, ценник конечно не сказать что небольшой, но и не огромный. Жаль что на всем этом ставит жирную точку руководство, которое без объяснения причин в последнее время то не позволяют доставлять в Пироговский и близлежащие районы, то разрешают, причём узнаешь об этом только на стадии подтверждения заказа.Бред одним словом. Очень хочется поставить хотя бы 3 звезды, но не могу. Ситуацию спасает только ПиццаСушиВок, им реальная благодарность, а не данному "заведению".
Заказали пицу. Приехал курьер, в домофон не позвонил. Звонил сделал по телефону один раз. Не дозвонился, та как телефон был на зарядке. И уехал. Администратор решать вопрос не хочет, бросает трубку. Контакты руководства не дают. Ужасный сервис. Не рекомендую.
Старинная доставка пиццы в нашем городе. Она имеет свой уникальный вкус теста, на любителя, но мне вполне. Доставка быстрая и вроде куплены собственные машины, раньше доставляли на старых грязных жигулях. Из 10 раз к нам приехало 3 холодных пиццы. После второй мы сделали обращение и перед нами извинились. После этого качество было на высоте. Сегодня был третий раз когда приехала холодная пицца с небольшим недовесом. Оператор принял замечание посмотрела фото и сказала что все отлично у Вас. Очень жаль, что у одной из первых пиццерий приходиться выживать повышением цен и самое главное ухудшением качества. Все же ухудшение качества в потребительском сегменте рынка с такими сильными конкурентами?
Не хотел писать отзыв, потому что всегда заказывали у вас пиццу, но в связи с тем, что по моему обращению на почту никто не отреагировал и не отписался, поэтому отпишусь тут. Вот такой "красивый" вплавленный волос привезли в прошлый раз.
Похоже, придётся заказывать в другом месте.
Являемся постоянными клиентами данного заведения. Пиццы вкусные. Но доставка отправительная. 3-е ребят 18-20лет привезли перевернутую пиццу, выпрашивали чаевые. Администратор в ответ на претензии ответил, что «молодые еще»
Раньше пицца была вкуснее, не знаю что случилось, но похоже поменялась рецептура или люди которые раньше там работали, больше там не работают, последние 2 раза пицца, слишком зажаренная, что-то с соусом, прежнего вкуса нет.Жалко очень, была самая лучшая пицца в городе.
Раньше часто заказывали, была самая вкусная пицца в Мытищах. Сейчас это отвратительный кусок резинового!, безвкусного! теста. Начинка сухая. Отдавать почти 1000р за этот ужас, уж извиняйте.... больше ни ногой!!!
РУКОВОДСТВО, попробуйте блюда, которые готовят ваши ПОВАРА!
Заказали пиццу 4 сыра, на вид вкусная ароматная пицца, стали пробовать и ужаснулись сыр как пласмаса, тесто сырое, раньше год 2 назад было все по другому
Много лет заказываю пиццу только здесь!!!! Очень вкусно!!!!! Всегда быстрая доставка! Шикарные салаты! Суши и розы..... не самые лучшие, но остальное 5 баллов из 5. Есть пиццы на ЛЮБОЙ вкус!!!!! Заказывайте! Не пожалеете! Всем добра и здоровья!
Вчера привезли горелую пиццу "Пикник" Тесто толстое и резиновое. Раньше этого не было. Позвонила и переслала фото:реакции ноль. Буду теперь заказывать в другом месте. Жаль.
самая лучшая пицца в городе, работает очень давно ,брал не один раз качество на высоте
1
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия Балахнина
Знаток города 3 уровня
3 февраля
Добрый вечер! Заказываем пиццу не первый раз, всегда была вкусная, но в этот раз отвратительные , заказали три пиццы по 30 см: директорскую без зелени, итальянскую и тропическую без кив. Пиццы оказались не вкусные. Начинки хорошие»»»», вкусные, а само тесто отвратительное тесто резиновое, не жуётся. Плотное тяжелое и резиновое, гадость! Выкинутые деньги. До это шт заказывали была пицца нежнейшая, а в это о раз отвратительное тесто. Так что подумайте, за что такие деньги (((
Классная пиццерия заказываю больше 8 лет, раньше конечно начинки побольше было но в принципе рецептура не поменялась , удобно брать половиками, обычно беру директорскую и 4 сыра.
Сегодня зашла в Ресторан Жар-Птица.Втретили с улыбкой)Заказала карбонара, и ещё хаш.Приготовлено было быстро,все было вкусно 😋. Обязательно вернусь в это потрясающее место.
Когда-то давно была одной из любимых пицц в городе. Но сейчас вкус уже не тот..
Часто доставляют уже холодную, хотя живем мы в соседних домах.
Переодически привозят горелую. Заказываем 45см, но по факту это 40см (измеряли)
Есть, действительно, варианты лучше за такую же цену.
Пицца была очень сухая, заказывали пиццы «по домашнему» и «директорская», вообще не прорезана, рвется и вся начинка остается в коробке
Было не вкусно , показалось не достаточно соуса и из за этого первое впечатление было испорчено
Заказал сотруднику в день рождения "гурманию", приехал курьер с опозданием и потребовал паспорт т.к была скидка "день рождение"
Попросили подождать 5минут т.к раздевалка была закрыта, но он отказался ждать и уехал.
Расстроил человека в его праздник.
У меня много сотрудников в отделе и всегда мы показывали паспорт или права, но случилась накладка и нужно было подождать всего 5 минут.
Больше заказывать
На вкус и цвет фломастеры разные..
Знаете, то чувство, когда поел и сидишь думаешь с сожалением, на что другое-вкусное, мог бы потратить только что проеденные
деньги.. вот сейчас оно..
За три звезды, думаю надо бы объясниться..
— Понравилось.
После заказа онлайн, мне перезвонила девушка, подтвердила заказ и адрес, сориентировала по времени доставки.
Постоянно что-то заказываю в интернете, такого давно не встречал.
Прям как раньше))) ностальгия, лампово..
Курьер приехал за 40 минут вместо обещанных 1.20 👍🏻 Приветливый дядечка.
Очень вкусные бруслетики.
— Не понравилось
Тесто.. очень странное тесто..
безвкусное что ли.. может сухое, до конца не понял..
Брали пару пицц, директорская- наполнение шикарное, яркое.. а жевать все это тошно..
Вторая пицца была пепперони.. помимо этого «чудесного» теста, добавился этот безвкусный сыр.. вкусно было на моменте колбасок, но их там сильно ограниченно по технологии.. Пицца напомнила те, которые продают на вокзалах, в шаурмичных и подобных заведениях.
Может быть секрет в том, чтобы есть ее в первые 7 минут, после того как достали из печи, но в нашем варианте с доставкой, ну прям бе.
Пицца НЕ РАЗРЕЗАНА.. она размечана, но без ножа, есть ты ее не сможешь.. не испачкавшись как минимум.
Отдам должное, пицца выглядит вкусно.. и на вкус была бы вкусной, если бы не тесто..
Заказывали здесь пиццу и не только, много раз! Дети в восторге от пиццы " 4 сыра", взрослые от "Директорской"!
Суши вкусные. Но хит, это бургеры, по мне так вкуснее чем в "маке", и разные сырные снеки! Это бомба, особенно если на второй день после празднования, когда хочется чего-то такого "этакого"!
Доставка достаточно быстрая, в зависимости от заказа и Вашего местоположения.
Еду привозят, если рядом то горячую, если нет, то как иинимум тёплую. Хотя при наличии микроволновой печи это уже не вопрос. Да и в духовке, можно извернуться и погреть!
Если есть подарочные акции, то их никогда не забывают положить в заказ!
При заказе всегда спрашивают о том, как предпочитаете оплачивать и с какой суммы будет нужна сдача если оплата наличными.
Персонал вежливый и отзывчивый!
Заказывал на сайте доставку. Адрес проживания был доступен (д. Бородино), однако перезвонили из пиццерии и сказали, что по этому адресу не возят по распоряжению руководства.
Не хорошо вводить в заблуждение, либо поправьте данные на сайте, либо отвечайте за информацию, которая там указана.
Заказал пиццу за 1340... по деревенски.... приехала средняя за 1040... это было последний каплей.. больше заказывать у вас пиццу не буду... не говоря о том что постоянно отвратительно разрезанная пицца.
Хорошая пиццерия.Всегда свежая выпечка.Меню обновляется разными новинками.Работают в ногу со временем.Всегда внимательны к каждому клиенту.
3
2
Юлия Давыдова
Знаток города 6 уровня
18 февраля 2024
Неоднократно всей семьей заказываем здесь пиццу, всегда очень вкусная и нежирная, в отличие от других пиццерий. В этот раз решила попробовать у Вас роллы и очен разочаровалась. Первый раз вижу, чтобы не вынимали кости из рыбы, заказывала два набора по 8 штук, и в каждом были кости от рыбы! Я не понимаю, как можно есть такие ролы, с условием того, что обычно люди сразу всю роллину съедают, сидеть и вынимать кости изо рта такое себе удовольствие! 4 звезды только за вкусную пиццу
Пару раз пробовала пиццу из данного заведения, все очень вкусно, но сегодня решила заказать домой, оформила заказ и ждала подтверждения. Перезвонила девушка со словами «у нас такой пиццы больше нет». На мой вопрос «А есть какая-то похожая?» - я услышана монотонный ответ «нет». Никто не предложил другую пиццу и не извинился, клиентоориентированность на уровне. Также вопрос почему пицца, которой нет по факту выставлена в меню! Просьба набирать клиентоориентированнонный персонал, который будет ПРОДАВАТЬ ваш товар, а не отпугивать клиентов)
Моя любимая пицца здесь и только здесь вкуснее ещё не пробывал и всех кого угощал теперь ездиют сами за лучшей пиццей,а так как я проживаю в Москве я приезжаю на машине и заказываю на самовывоз и мне ещё делают скидку! Спасибо вам за вкусную пиццу живите и радуйте всех своей ВКУСНЕЙШЕЙ ПИЦЦЕЙ! Приезжал не давно за своей наивкуснейшей пиццей,а мне её вынес Киргиз в футболке с символикой моей любимой пиццерии,рядом кстати со входом тоже сидел киргиз и моя пицца была уже не такая как я привык её видеть(например солёные огурцы были порезаны не тоненькими колечками а четвертинами нарубленны). Вообщем что хочу сказать я очень разочарован в моей любимой пиццерии и пиццы, брать на работу гастарбайтеров это не уважение к постоянным клиентам. Больше советовать вас друзьям и знакомым не буду.
Часто заказываем пицу .в этот раз снова хотели сделать заказ. Но нам отказали! Типо в пироговкий они не возят! Отвратительно так вести бизнес то везу ,то больше не хочу. Да и пицу испортили часто стали привозить подгоревшую. Будем заказывать в другом месте где много акций , скидок, бонусов.
Пицца-цезарь. Ожидание-реальность: кроме теста и листьев салата, 3 кусочков помидоров и 3 кусочков курицы в пицце больше ничего не было, заказывали 3 раза и все 3 раза разочарованы. Ожидание больше часа каждый раз, но это того не стоит.
Уникальная рецептура, имеются патенты на собственную пиццу. Много лет работают в городе и никогда - никогда не было замечаний к блюдам. В пик заказов могут привезти с опозданием но это не критично. Отличная скидочная политика. Ждём возможности экскурсий на предприятие чтобы убедиться что санпин выполняется.