Предварительный заказ был сделан за пять дней, все нюансы были оговорены:дата и время посещение заведения, когда выносить пиццу и в каком количестве, более того, было оговорено, что когда прийдем, то сопровождающие могут сориентировать, когда выносить пиццу. 24 мая столик был заказан на 15.20, на это время был сделан предварительный заказ. Пиццу принесли спустя 20 минут. Обслуживание ужасное и хамское!!! Сколько мы находились в заведении, официантка постоянно была чем-то недовольна, огрызалась и хамила!!! На все наши просьбы реагировала неадекватно. Попросили принести приборы, сказала , что пиццу нужно есть руками, стаканы по количеству человек, сказала - зачем нам столько стаканов, напитки отдельно не хотели продавать, так как нет сдачи. Однако в группе ВК написано, что можно оплатить переводом, а по факту - только наличка. Приходили ранее и была другая смена, так девочки просто умнички!!! Никаких глупых вопросов у них не возникало и столик был накрыт и посудой, и стаканами, и приборами.
Отвратительное заведение. Начнем по порядку: 1) хамсое обслуживание. Одна официанка сидит смотрит видео со звуком на все кафе, второй не дозваться. На вопрос не получается подключится к вайфаю. Короткий ответ: значит не работает,развернулась и ушла. Картой не расплатиться,идите к банкомату снимайте наличку. Причем заранее не предупредили.Хотя во всем Харцызске спокойно можно расплатиться картой. Пицца-это отделный разговор. Корка черная и подгоревшая ,теесто не жующееся от слова совсем. Не рекомендую, в Харцызке можно найти намного вкуснее пиццу.
Одна звезда за оперативность официанта, пока я давилась костью рыбы в салате, принесла хлеб. Я думала, что с жизнью там и попрощаюсь в этом богом забытом месте. Первый раз вижу, чтобы десерт вынесли первым курсом. Только потом салат и горячее. Не вкусно, просто не вкусно.
Приятная атмосфера, уютно. Хорошая летняя площадка. Пицца, если честно, на четвëрочку.
В целом, отличное заведение. Можно посидеть с детьми или друзьями..
Заказала пиццу копчености, пицца достаточно вкусная, но своих денег не стоит. Тесто внизу не пропеченное и бортики тоже, начинки не сказала бы, что много. Считаю, что в городе можно найти подешевле и повкусней пиццу чем в этом заведении
Зашли сегодня перекусить в Жар Пиццу, все вроде бы ничего, но девушка-официантка предложила "сырную шапку" мы согласились, в итоге на пицце сыра как обычно, но + 305 рублей к счету, при том что сама пицца стоит 460р. Очень интересная ситуация, при вопросе почему не предупредили о стоимости так называемой "шапки" и в прайс-листе это тоже не указано, девушка ответила почему мы сами не поинтересовались. В общем и целом впечатление о данном заведении слегка подпортилось.
Пицца вкусная, готовят быстро. Коктейли подают разбавленные. Обслуживание оставляет желать лучшего. Официантки не здороваются, не прощаются и в целом не слишком расторопные.
Персонал не весь приветливый и не особо вежливый, атмосфера уютная, но на мой взгляд не самое удачное освещение, маленький выбор напитков, кухня приемлемая
1
1
Екатерина Аврамова
Знаток города 10 уровня
19 июля 2024
Кухня всегда на высоте. Обслуживание хорошее. Пицца вкусная, ассортимент разновидности пицц большой ( все вкусные). Атмосферно. Время ожидания короткое.
Персонал о правилах этикета вообще не слышал. Не здороваются, не повторяют заказ, не подают приборы к пицце, а когда просишь - на тебя смотрят как на дурачка и говорят, что пиццу едят руками (может кому-то это будет важно). Меню дали 1 на весь столик
Пицца🍕 вкусная, мне понравилось. И 😁ребятам тоже понравилось. Всё окуратненько, чисто, приятная атмосфера. Персонал в хорошем настроении и приятно обслужили.
Раньше была неплохая пиццерия, а сейчас грязно ( говорю про летнюю площадку), неухожено.
С обслуживанием проблемы, ощущение что просто хотят денег содрать побольше, не предупреждают, что посуда платная.
Один раз воды попросила с пиццей, обычной, так её в чек включили!
Пицца не лучшая в городе, есть намного вкуснее в пиццериях на черёмушках, но при этом самая дорогая и маленькая, не сытная.
Самый ужас там - напитки.
Не предупредили что стаканчики для напитков платные по 25 рублей.
Молочный коктейль как вода чуть разбавленная молоком, ни пены, ни мороженого, но самое ужасное - в такую жару он был просто теплый!!
Больше в это заведение ни ногой, и никому не советую.
Отвратильное место. Если хотите себя почувствовать человеком которого совсем неуважают, приходите в жар пиццу. Ждали пиццу 40 минут, оказалось уже отнесли на другой стол.
Очень вкусная пицца можно собрать свою со своей начинкой а мороженное всегда именно той температуры чтобы насладиться , есть и уборная есть и место для фотографий рекомендую
Отвратительно. Пришли попробовать пиццу. Сделали заказ. Сказали 10-15 минут. После нас еще приходили клиенты и почему то им пиццу принесли быстрее нас. Мы сидели 35мин! Я спросил почему так происходит, на что мне ответили. Цитирую: вашу пиццу отнесли вот за тот столик. То есть другим людям. Я мягко говоря удивился. Взяли счет за чай и ушли. Если не хотите почувствоватхь себя недочеловеком, не посещайте это место.
Увеличить количество персонала, следить за выпившими клиентами (бесят). Повар на тройку с плюсом ( плюс авансом), видно персонал уставший. Интерьер и комфорт богатый
Вот бы персонал приходил сразу, как его позовешь.
После 10 минут ожидания приходится идти самому, чтобы заказать пиццу, зато ПОСЛЕ, когда мне нужен чек, сотрудники прилетают мигом.
Готовят медленно, персонал не всегда внимательный, раз заказал пиццу на вынос, оказалось, что официант пропустил заказ мимо ушей. Порождали несчастную пиццу почти час. Wi fi медленный,можно сказать - мёртвый. В остальном претензий нет. На твёрдую 4