Это пипец какой-то! Персонал как сонные мухи, еле передвигаются по залу! Ждали простейшие заказы 30 минут! 30! Некоторые люди не могли получить свои заказы без требований, т.к. ждали более 40 минут! Это уже бред полнейший! Если бы я хотела ждать салат час, то пошла бы в ресторан. Заказ оформляют долго, собирают очень долго, работников на выдаче 1,5 человека (одна еле ходила, вторая то приходила, то уходила куда-то на кухню и стояла там). При огромной очереди работает 1 касса. Работники явно не умеют обращаться с той техникой, которую им сейчас поставили, потому что 5 минут тупо тыкают в экран, а потом зовут женщину с кассы, чтобы она нажала 1 кнопку. Либо обучайте работников, либо не модифицируте ничего, потому что хотели сделать быстрее, но делается всё теперь раз в 5 медленнее. Ужас! Из-за этого отвратительного обслуживания мы чуть не опоздали на важное мероприятие!
С давних пор посещаю кафе жар пиццу, всё изменилось в худшую сторону,хамовитый персонал, увеличение цен, снижение количества порций.Возьмем в пример салат ЦЕЗАРЬ,подорожал,а вкус не тот цена выросла в 2 раза.Обслуживание ужасное,касс мало.
5
1
INMARSAT
Дегустатор 6 уровня
3 января 2023
Как говорится, раньше было лучше, сейчас немного подскатились
За последние несколько месяцев очень сильно ухудшилось качество обслуживания. Люди ждут по 30 минут 3 куска пиццы, хамство персонала, который еле передвигается как по залу, так и на раздаче. Больше сюда ни ногой
Кофе г..., глинтвейн ужасен, а пиццу перепутали, к тому же в ней много теста, а говядину и курицу а мясном ассорти не нашли. Не рекомендуем данное заведение!
3
2
SMIvvvn
Дегустатор 6 уровня
3 апреля 2021
Место стало намного хуже. Стали экономить всего, начиная от теста пиццы, заканчивая картошкой. Цены стали выше, по сравнению с 2018-2019 годами.
Достаточно не плохо, особенно после ремонта,вкусно,лучше чем в Макдональдс
3
Оксана Спиркина (Эвотор ОФД)
Дегустатор 4 уровня
6 декабря 2019
Персонал ужасен, отвечают хамски. Очень долго ждала заказ. После того как подошла и спросила через сколько будет готово, поскольку опаздываю мне ответили - мы не озвучиваем время. Все. Пришлось вызывать администратора и просить возврат. При слове возврат заказ был готов моментально.
Отвратительное поведение персонала!!!! 23 мая около трёх часов дня посетила это кафе! При встрече с молодым человеком чмокнула его в щеку. На меня накинулась уборщица и начала прилюдно оскорблять! Я была шокирована таким отношение и промолчала. Через пару минут она подошла и снова стала прилюдно меня унижать! Я сказал что напишу на неё жалобу. Мои слова никак не подействовали и оскорбления продолжились. Далее я позвала администратора. Когда администратор подошёл Ваша сотрудница ответственная за уборку с силой вцепилось мне в руку и начала просить прощение, при этом трясла меня. Я не стала писать жалобу, тк боялась, что ваша неадекватная сотрудница ещё что то сделает! Прошу Вас обратить внимание на это!!! Как минимум проведите беседу и оштрафуйте Ее пожалуйста. Ну а вообще не хочется посещать заведение в котором работает такое некомпетентный персонал!
Ужасное место. заказали баскет, ждали его 15 минут, потом на вопрос кассира готов ли заказ кухня ответила "Какой ещё баскет, ничего не знаем)))" ещё через 10 минут заказ был готов.