Сотрудников комплекса еще раз хочу поблагодарить. Девочки, спасибо. С вашей помощью небольшой девичник превратился в праздник. Спасибо и специалисту по массажу , который нас обслуживал.
Сервис отличный! хамам, сауна, бассейн и гостевая чистые! Можно отмечать праздники большой компанией, место позволяет.
1
Посмотреть ответ организации
Лиана
Знаток города 3 уровня
7 ноября 2024
не понравилось нам это место, сняли зал паромания, помещение холодное, сама баня очень горячая что тело обжигает, вода в бассейне холодная, штрафы придумывают из воздуха, так же хочу пометить, что имеются камеры видеонаблюдения, так же ужасное отношение персонала. больше не придем в это место.
Была там первый раз,и очень понравилось.Современный интерьер и чистота.Хотелась только чтобы было чуть теплее,т.к. маленьким детям холодно было.
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Павлова
Знаток города 11 уровня
19 января 2024
Администратор Риммаприветливо встретила меня и моих друзей при входе.. Она была очень вежлива и профессиональна в своей работе. Это лучшее место для отдыха.Я отдыхала большой компанией с друзьями.Бассейн тёплый ,чистый,просторный. Услуга массаж делается идеально, расслабление на все 100%
Все понравилось. Чисто. Приветливые админы. При входе бар с пивом и чипсами очень радует, и на выходе тоже. Вода в бассейне хлоркой не пахнет. Парилка вообще огонь. Хамам как хамам. Придём ещё.
Потрясающая сауна! Были дважды. Вежливый персонал. Чистота. Тёплый бассейн. Много места для большой компании. Классный хамам 👍 Бильярд входит в стоимость, есть музыкальный центр, читает флешки и коннектится с телефонами. Нас было 15 человек. За стол сели вполне комфортно, большее число гостей будет тесновато сидеть. Но само помещение спокойно вместит и больше людей. Есть все для отличного отдыха, обязательно придем еще!
Отличная баня. Заказывал малый зал на одного человека в самый раз. Видно что не новая но ухоженная и прибрано.
Можно заказать "помощницу" спинку потереть.
Сауна чистая, бассейн небольшой, но очень комфортный. Сауна финская жаркая, можно добавлять жару, хамам очень жаркий, некомфортно, не регулируется. В целом отдохнули очень хорошо.
Хочу поделиться отзывом. Так как считаю, что минусы работы своей компании директор должен знать. Иначе как тогда становится лучше. И будущим посетителям на заметку.
Плюсы: бронировали сауну, но по личным причинам не смогли присутствовать. Залог перенесли аж через пол года. Очень приятно. Большой бассейн, хороший ремонт, всё чисто. Хороший музыкальный центр. Хорошая баня.
Минусы: не предупредили, о входе с другой стороны, а для нас это было важно, не удобно было тащить вещи с одного входа к другому с ребёнком по улице.
Администратор не доброжелательно встретила. На вопрос куда заходить, ткнула пальцем в сторону. А в дверь куда нечаянно зашли, повысила голос, чтобы больше туда не ходили, это не наша территория.
У нас было видео поздравление юбиляру, мы предварительно подготовились и убедились, что телевизор есть, но пульт от него не работал.
Мы были согласны петь в платное караоке, но микрофон бился током.
Хамам пахнет странно.
При бронировании уточнили момент, что если нам понравится, то мы продлим время. Нам понравилось, но на эту фразу администратор сказал, что уже поздно и после нас забронировали другие люди. Пришлось звонить менеджеру, но она сказала разбираться с администратор. Оказывается администратор знала о договорённости, но не хотела тратить на уборку час, а планировала на уборку потратить два часа. Для этого ей не удобно было продливать нам время.
В итоге на мой вопрос, почему же они не хотят взять деньги за 5ый час, и не соблюдается договорённость, администратор согласилась продлить время.
Мы здорово провели время, но осадочек остался..пойдём ли туда ещё раз...
Баня понравилась, особенно хамам в большом зале. Бассейн пойдёт что отдохнуть, с детьми достаточно хорошо, атмосфера спокойная, располагает к отдыху. Есть стоянка, добраться достаточно просто.
Нет уюта ,старое все требует ремонта -лестница в бассейн болтается ,в зоне администратора воняет куревом ,сомнительные люди постоянно сидят ,администраторы не от
мира сего ,сауна холодная град 50 снечала потом ждешь часа 2 пока 75 станет (почему нельзя перед приходом гостя нагреть непонятно)Не рекомендую
Бассейн холодный (((. Всё остальное без претензий. Персонал отзывчивый. Бильярд не брали. Можно купить напитки в баре. Стоит автомат с музыкой. Машину есть где поставить.
Отличная парная, сауна, горячее джакузи и тёплый бассейн.Подходит для посещения с детьми, а также проведения различных не официальных встреч и мероприятий. Есть комната, где стоит бильярдный стол кожанным угловым диваном. Имеется комната отдыха с просторным кожанным лежаком и телевизором, большая красивая уборная с дельфинчиками на стенах и красивым зеркалом. Есть две отдельных душевых кабинки с перегородкой из кафеля. Также имеется овальный деревянный стол, массажное кресло, и караоке. Все очень чистенько и опрятно. Вообщем рекомендую это место для отдыха как всей семьёй так и со своими коллегами и друзьями. Спасибо, Эфир за гостеприимство.
Были сегодня компанией 11 человек и трое детей.Все остались довольны.Бассейн чистый, джакузи для детей просто высший класс удовольствие с теплой водой.Баня и хамам жаркие, персонал отзывчивый.Рекомендуем.Спасибо.
1
Надя
Знаток города 9 уровня
18 января 2024
Все понравилось. Чистенько , уютно, в бассейне вода комфортной температуры, персонал вежливый и отзывчивый.
Супер банька)) с виду не сильно заметная, но, попав внутрь, попадаешь в сказку. Всё чисто. Единственное, в душ шла холодная вода вначале, затем наладили.
Я очень разочарована в этой сауне. В инстаграме очень много фоток с детьми, сразу мысль: всё чисто. Но нет ребята. По всюду плесень. Но начну с самого начала. Я забронировала зал аква, в будни, чтоб была скидка 500₽, но при оплате мне сказали на второе посещение. И скидку не сделали. ( в инстограм написали будет скидка, по телефону при броне тоже, А в итоге) не приятность раз. Пол холодный, скользкий два. Вода в джакузи зелёная и воняет плесенью три. Вокруг бассейна на стене плесень, но вода тёплая как обещали. Колонка огонь, громко, чётко +. Баня хорошая, даже коврик с травами, правда ложиться после всех кто там лежал не хочется 😁четыре . Хамамм очень понравился. Но и на последок тараканы!!!!!! Пять!!!!
Персонал правда не очень. Не хамили, но не разговорчивы, смотрят как будто мы к ним домой пришли 😁 в наглую. Мы приезжали с мужем, не пили, хотели отдохнуть и расслабиться, конечно за 1000₽ час мы не ждали вау, но впечатление на входе было испорчено. Жаль.
Отвратительное отношение к клиентам, забронировали на определенное время, потом говорят что извините занято еще и предоплату не хотят возвращать, съезжают на том что не могли дозвониться, хотя даже пропущенных не было!!!?
3
Артём
Знаток города 5 уровня
7 июня 2023
Хамское отношение, сломана задвижка в туалете(не закрывается дверь), вода на полу из-за отсутствия слива, эта проблема у вас давно и предъявлять нам, что мы не аккуратно пользуемся - бред, потребовали штраф в размере 3000р за небольшое происшествие, джакузи не работает, стали выгонять еще до окончания аренды, раньше давали посуду в этот раз нам отказали. И было реально холодно в зале. Посещали заведение в третий раз до этого все было ок сейчас печально.