Была первый раз в этом заведении, очень чисто, персонал очень вежливый, меню хорошее, цены нормальные, очень вкусные суши и роллы, большой выбор сетов.
👍 Всем рекомендую!!!С завидной регулярностью заказываем ролы. Всегда были в восторге. Но сегодня ОГОРЧЕНИЕ. Вместо лосося во все ролы добавили дешёвую горбушу, кету или нерку. Впечатление и вкус испорчены!!!!!!!!!
Заказывали дважды роллы по адресу Куйбышева,113 - самый худший филиал. Роллы не держат форму, в 2 видах из 8 были «попки». Абсолютно безвкусные и на вид непривлекательные. То, что заявлено в меню, совершенно не похоже на то, что в итоге отдают в заказе
Сегодня сделал заказ по приложению морской сет. Подозрительно быстро (спустя 7 минут) высветилось, что заказ готов. Забрали домой, открыли примерно через 20 минут. Такое ощущение, что готовил неумелый стажер. Ролы оказались очень сухие, заветренный рис от них отваливался. В результате семейный вечер был испорчен.
Отвратительные, конечно ,роллы я поела недавно в самом заведении. Раньше заказывали доставку, более или менее соотношение цены качества удовлетворяло потребностям. Но в этот раз была очень разочарована. То ли от смены поваров зависит, то ли от других факторов, не ясно. Сначала меня смутил внешний вид роллов: все разной высоты , шапочка у запечённых где-то съехала, да и запечёнными они не являлись, майонезная шапка, которую подогрели секунд 5 в печи.
Очень вкусно! Команда молодцы , быстро , быстрее срока и качество на высоте. Человек который выдает заказ , немного грубоват, может вечерняя усталость. Спасибо , было вкусно!
Роллы самые пресамые вкусные! Я много где заказывала, не в одном городе, искала своё. Заказы делаю часто, просто жить без роллов не могу😁 Советую однозначно. Не заставляют долго ждать, и в кафе, и по доставке. Звезду снимаю за само заведение, столы не очень чистые и почему-то закрыт туалет, даже руки не помыть.
Уютно для перекуса, недорого. Две порции ролов акваланг запечённый и жаренный вместе всего за 370 рублей. Рекомендую. На двоих очень даже недорого. На этом достоинства скорее заканчиваются. Вкус одинаков, вкусовых изысков не обнаружено. Хорошее надёжное постоянное качество. К сожалению выживают заведения Самары как могут. Им не до экспериментов и расширения меню. Им бы объёмы не растерять с уменьшением посещаемости и снижением спроса. Выживут сильнейшие. Надеюсь жако сможет устоять и продолжит радовать своей кухней. Потому как все остальные ещё более несъедобные и дорогие. Для тех кто не понял с первого раза. Вкусно недорого качественно удобно. Но на 5+ не хватило вкусовых оргазмов отличия жаренного и запеченного ролла. Всё таки это немного разные блюда. А если с закрытыми глазами на вкус почти одинаково, мне кажется где то недоработка. В других местах ещё хуже, чтоб вы понимали. То сухие, то разваливаются, то вкус как остывший. Так что если брать один вид вполне можно остаться в полном восторге! Однозначно рекомендую самим попробовать.
Сегодня заказывал суши, филадельфия люкс была, одни горячие и не не помню название, сверху были томаты Чери, так вот последние - безвкусная трава, горячие более-менее на тройку и филадельфия так-себе. Самое ужасное - что их ел и ребёнок, через час после этого побаливать стал живот, ещё через час стал он бегать в туалет через каждые 20 мин. ...
Делайте выводы...
Заказываю уже не первый раз роллы, ко вкусу никаких претензий нет, роллы наивкуснейшие! Но упаковка... Заказала 5 видов ролл, приехали все в двух контейнерах, там такая давка была, что с трудом получилось их отлепить друг от друга. Роллы запеченные, их желательно перевозить в фольгированных контейнерах и не битком набивать. По итогу у нас все слиплось, расползлось когда доставали. И на сайте активируйте пожалуйста чат с обратной связью, чтобы знать над чем работать...
Крутое заведение. Смогла без проблем покушать свою любимую Гавайскую пиццу, так ещё и по приятной цене.
Сервис- огонь
Сотрудникам огромное спасибо за труд
Всем доброго времени суток. Недавно (18 июня 2023
г) я посетила данное заведение, время обедать и, соответственно, мне захотелось перекусить. Вот что я скажу- когда я зашла в зал и подошла к раздаточной, там самообслуживание, никто не хотел даже повернуть голову в мою сторону. Далее, спустя некоторое время ко мне подошла работница и с немногим нехотением приняла заказ. Заказ был приготовлен в объявленное время. Но! рис не для суши, а обычны краснодарский. Я заказала запеченный с угрем!!!!! А угря я там и не нашла. Было мясо какой то рыбы, но это не угорь, привкус был больше сельди. Не зашло мне это все. Смотрите сами.
очень НЕ советую посещать данное заведение если хотите приятно провести время. столкнулись с хамством без причины 29.07.23г. леди, принимавшей заказ, не понравилось выражение лиц и речь гостей. просьбу "сделать лицо попроще" мы с готовностью выполнили, но "нормально разговаривать" видимо не получилось, т.к. подобного рода высказывания продолжали поступать в наш адрес в течении часа. пришлось удалиться, дабы не доводить мадам до критического состояния. вопрос к руководителю : это фишка?)))
Доставка ролл, делали предзаказ за день, на утро в назначенное время не привезли, спустя час сказали что неполадки с водой и заказ в приоритете, спустя еще час сказали что мой район не входит в зону доставки. В общем не рекомендую от слова совсем. Подведут 100%
Ничего свехъестественного.Вкусные роллы. Приемлемые цены.
Посмотреть ответ организации
Снежана
Дегустатор 3 уровня
18 октября 2024
самые вкусные роллы в городе 💔 рада, что расширили зону доставки 🫶🏻 граммовки - это отдельное внимание ❤️👍🏻 на 98 % состою из роллов и что вы мне сделаете 😋 пицца тоже очень вкусная 🍕
Роллы всегда вкусные и большие. Но с пиццей нужно что-то делать… такое ощущение, что вместо соуса обычная томатная паста, при чём самая дешёвая 😄
Обслуживание на среднем уровне, если не ниже. Просили два сока, но чтобы один был не холодный, так как болело горло у одного человека из нашей компании. Нашу просьбу проигнорировали и общались сквозь зубы.
2
Посмотреть ответ организации
Ольга К.
Знаток города 4 уровня
17 апреля
Часто забегаю сюда,всегда очень вкусно ,вежливый персонал ,быстрая подача !
Отвратительная доставка, во-первых платная, а во вторых заказ в 10 минутах от офиса везли с опозданием в 40 минут по 35 градусной жаре таскали по всему городу. Один курьер на все филиалы, как я поняла.
Сами роллы тоже не айс, много риса, либо мало, что они аж разваливаются при транспортировке
Много лет заказываем роллы в Жако. Всегда все вкусно . Раньше брали и пиццу,но в один прекрасный момент поменялось тесто.Оно стало похоже на готовую замороженную основу из супермаркета. Но роллы ,по- прежнему,едим с удовольствием. Недавно был случай, который прибавил ещё плюсик к оценке данного заведения. Сделали заказ.. когда его привезли оказалось,что двух роллов не хватает. Распаковка была не при курьере. Позвонила на горячую линию, описала ситуацию . Сказали,что проверят ,как готовили наш заказ по камерам наблюдения. И в итоге,написали , что , действительно,была допущена ошибка и привезли недостающие роллы. И в качестве извинений прислали промокод на скидку 10%..Приятно,что заведение работает честно!
Являюсь постоянным клиентом. Заказали в пятницу вечером роллы, забрали, приехав домой в 70 км от Самары обнаружили в коробке месиво. Утром позвонили и представили фото. В результате, менеджер предложила приехать нам с роллами за 70 км.
Роллы привезли и свежими, и горячими, но... Переваренный рис, сверху майонез вместо соуса, начинка из-за этого слабо ощущается. Словно ешь рисовую кашу с майонезом. Не понравились никому.
В самом кафе не был, заказывал роллы через их сайт. Все отлично, вкусно готовят. Доставка чётко по времени. В 10 заказ, к 12 уже привезут. Единственный минус - на сайте до 10 утра вы не сможете оплатить онлайн (надо бы руководству порешать этот вопрос). А в остальном - чёткие 5 баллов!
Последние разы, заказываю роллы, постоянно задерживают. Желание пропадает, что либо тут заказывать. Исправляйте свою доставку. Звонишь уточнить насчёт заказа, опять же обманывают по времени.
Дополнительно скажу, привезли роллы, тухлые. Столько лет заказывал, а тут просто испортились за год. Спасибо, больше не закажу!
Прекрасные роллы,всегда быстрая доставка и очень вкусно. Но вот это "непонятное создание" то что стоит на кассе. На которое я 2 раза уже попадаю в единственной точке города: вечно недовольное,хамит и передразнивает🤨покупателей,отбило желание что то брать в заведении последний раз. Если не нравится место работы просто не работай.
Не держите подобных сотрудников на таких должностях,не приятно общаться. По возможности пользуйтесь доставкой,хотя бы день не испортят