Недавно я посетил заведение "Жако", которое славится своими роллами и разнообразным меню. Хочу поделиться своими впечатлениями, так как опыт был довольно интересным и насыщенным.
Атмосфера и обслуживание
Заведение встретило меня уютной атмосферой. Интерьер выполнен в современном стиле с элементами азиатской тематики, что создает приятную обстановку для отдыха. Обслуживание было на высоте: персонал вежливый, внимательный и оперативный. Меню предложили сразу, а кассир помог с выбором, подробно рассказав о блюдах.
Блюда
Я решил попробовать два блюда: жареный мачете и цезарь с курицей.
1. Жареный мачете
Это блюдо стало для меня настоящим открытием. Ролл был приготовлен идеально: хрустящая корочка снаружи и нежная начинка внутри. Сочетание риса, свежего бекона и курицы вместе с соусом создавало гармоничный вкус. Жареный мачете оказался достаточно сытным, но при этом не тяжелым. Порция была щедрой, что порадовало.
2. Цезарь с курицей
Суши были приготовлены с душой. Курица оказалась сочной и хорошо прожаренной, листья салата — свежими и хрустящими. Заправка была в меру насыщенной, с легкой кислинкой, что добавляло блюду пикантности.
Напитки
К блюдам я заказал зеленый чай, который был свежезаваренным и ароматным. Также в меню представлен широкий выбор напитков, включая соки, лимонады и алкогольные коктейли.
Итог
Заведение "Жако" оставило приятное впечатление. Блюда были вкусными и качественными, обслуживание — на высшем уровне, а атмосфера располагала к отдыху. Цены соответствуют качеству, порции большие, поэтому можно смело рекомендовать это место для ужина или обеда. Обязательно вернусь сюда, чтобы попробовать другие блюда из меню, особенно роллы и суши.
Оценка: 10/10.
Советую попробовать жареный мачете — это действительно вкусно!
Всегда заказывала только тут и рекомендовала друзьям, до вчерашнего вечера. Претензий к качеству еды нет, все вкусно, здорово, но, за клиентоориентированность стоило бы переживать, она явно хромает. Вчера вечером по ошибке роллы заказали на другой адрес (ехать 10 минут от точки а до точки б)
К большому сожалению, заметили мы это только тогда, когда приехал курьер. Начали связываться с курьером, что бы решить кто-то это, как только мы сказали, что перепутали адрес в ответ услышали агрессию со словами: «я никуда не поеду, звоните в call-центр»
На вопрос «как?» никто нам не ответил и курьер просто бросил трубку (хотя ему никто не предлагал даже куда-то ехать).
Сидели и думали как исправить ситуацию, время было позднее и перезаказать уже было нельзя. Решаемся еще раз на звонок курьеру, предложив ему несколько вариантов - опять негатив…Все-таки самостоятельно находим как связаться с call-центром и объясняем ситуацию. Претензий к девушке никаких, она пыталась помочь решить нам этот вопрос (сказала связаться с курьером и подъехать туда, куда будет ему удобно) Мы были согласны подъехать куда угодно, это же наша вина и невнимательность…
Заключительный звонок курьеру:
Трубку никто не взял, решили набрать еще раз и дозвонились. Объяснили ему всю ситуацию и что нам сказали в call-центре, совершенно спокойно говорили с ним и уточнили куда подъехать и что много времени не займем (буквально 10 минут ехать), на что в ответ опять вылился сплошной негатив: «Я не буду никого ждать, я уже буду дома, до свидания».
Я если честно до сих пор в шоке с этой ситуации, да, я понимаю, что мы сами виноваты и никто нам не должен, но, можно было кто-то пойти на встречу. Я бы рекомендовала научить Ваших курьеров элементарной этике и если он так сильно ненавидит эту работу, то и делать ему у Вас больше нечего, зачем навивать свой негатив другим?
Спасибо огромное за вкусные 😋 роллы 🍣 обедаю очень часто у вас, всегда всё на высоте. В заведении всегда чисто, персонал очень приветливый. Работают быстро. Готовят вкусно 😋
Всем советую 👍