Зетта Страхование
165 отзывов
11 марта
Всем доброго дня. Недавно обратился через интернет в АО «Зетта Страхование» с целью оформления полиса ОСАГО. Полис оформили быстро денег взяли, все вроде ничего только проблемы начались позже при внесении изменений в него. Машина привезена была в далёкие 90-е соответственно в старом ПТС номер кузова автомобиля был указан не полностью а только цифры, оформляя полис написать номер кузова полностью я немог, только который указан в ПТС. При постановке на учёт в ГИБДД были внесены соответствующие изменения. К сожалению сотрудники компании отказываются внести данные изменения в полис ссылаясь на то что номер кузова изменить нельзя в соответствии с их правилами и предлагают расторгнуть договор. Соответственно деньги возвращать полностью они не собираются. Не советую данную страховую компанию. Можете столкнуться с аналогичной ситуацией.
1
30 мая
У меня достаточный опыт с разными страховыми. Но ДМС от Zetta это худшее из зол. Все как в замедленном сне. Каждое согласование 2-3 дня. Ситуация следующая. Заболела нога. Обратилась к травматологу, который направил меня на МРТ. В клинике обращения запись была на месяц вперед, поэтому надо было пересогласовать место проведения МРТ. Т е согласовать другую клинику. В Zetta это занимает 2-3 дня. Три дня на оо, что у другой страховой занимает 20 мин! Чтобы Zetta учла пожелания по локации, нужно очень постараться. Причем, я выбирала клинику из их же списка.
Далее травматолог назначил физиотерапевта. И опять хождения по мукам… Понадобилось три дня и 5 звонков в страховую. На секунду, первичное мое обращение с болевым синдромом. Т е мне нужна быстрая помощь. После моего ора по телефону приходит сообщение, что физиотерапевта они согласовали, но страховой надо еще день, чтобы записать в клинику. Что?! Четыре дня на согласование базы?? В любой другой страховой это делают за 5 мин. Тем более, я сразу написала названия и адреса клиник, удобных по локации ближе к дому и метро, т к не могу нормально ходить. Приходит опять сообщение… Клиника в дербенях, далеко от метро. Для больной ногм это полный треш. Время визита со мной никто не согласовал, прием через 3,5 часа. Вы серьезно? От первого визита с болевым синдромом к врачу уже прошло 9 дней. За это время я должна была уже бегать. А у меня даже не назначено нормальное лечение. Зато вытрепаны все нервы. И процесс с ногой затянулся и потребует более длительного лечения. Никогда, никогла не страхуйтесь в Zetta. Выбирайте адекватные страховые компании. Иначе будете согласовывать по неделям каждый плевок, тратя время на бесконечные письмена в страховую и загрузку кучи файлов. Ни одна страховая на отнимает столько времени. Хотя, было понятно уже на уровне оьщения с их менеджером при приобретении страховки. Более некомпетентного специалиста нужно еще поискать. Безразличие, невладение информацией, некомпетентность на всех этапах
20 мая
Пишу по свежим следам! Возмущению нет предела! В октябре 2021 года заключила договор на страхование жизни еще с Альянс страхование, посоветовал консультант Юникредит банка, типа это выгодно. Как компания сменилась на Зетту войти в личный кабинет стало невозможно: то пароль не тот, то такого договора нет, то контакта нет, каждый раз привлекала техподдержку. 9 мая этого года окончание действия контракта, 29 апреля пришло сообщение, что надо заполнить заявление на возврат. Заполнила и тишина, 9 мая деньги не вернулись, 11 мая нет, 19 мая нет. Пишу жалобу, ответ заявление рассматриваем 30 дней(!), хотя до этого говорилось о 10 днях! 20 мая утром ответили, что согласовали выплату и сегодня переведут средства. И теперь главное: вернули ровно ту сумму, которая была вложена, т.е за 3 года и 8 месяцев пользования моими деньгами комания Зетта не начислили НИ КОПЕЙКИ! ВНИМАНИЕ- НИ КОПЕЙКИ ПРОЦЕНТОВ! А вот если бы я закрыла контракт раньше, с меня бы вычли проценты и не вернули бы 100% моих же собственных денег! ИТОГ: НИКОГДА, НИКОГДА НА ЗАКЛЮЧАЙТЕ С КОМПАНИЕЙ ЗЕТТА ДОГОВОРЫ! ЕСЛИ ЕСТЬ ЛИШНИЕ ДЕНЬГИ, ЛУШЕ В БАНК ПОЛОЖИТЕ, ТАМ ХОТЯ БЫ КАКОЙ-ТО % ПОЛУЧИТЕ, А ОТ ЗЕТТЫ ДАЙ БОГ СВОИ ДЕНЬГИ ВЕРНЕТЕ СПУСТЯ ГОДЫ И ДАЖЕ НЕ ЗА СПАСИБО! ПОЗОРИЩЕ, А НЕ КОМПАНИЯ, ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ИМЕТЬ С НЕЙ ДЕЛО!
1
3 февраля
Самая последняя страховая, куда можно обращаться с ДМС. Не согласовали Комплексную профессиональную гигиену полости рта Проф.гигиена - ЛПУ по выбору Страховщика - предварительно нужно обратиться на пульт.
Брал специально будний день, уверен был на чистку и отклонили.
ПОЗОР!!!!!!!!!!!!!!!
3
2
16 декабря 2024
Оформляла страховку для путешествий за границу. Случился несчастный случай. Проблем со страховой не возникло, все выплатили. Оперативно. Спасибо за работу 👍
1
12 апреля
Крупнейшая универсальная страховая компания, которая ранее называлась ООО СК «Цюрих», существует на российском рынке с 1993 года. С февраля 2015 года компания работает в России под брендом «Зетта Страхование».
2
7 июня 2024
Узнавал стоиомтсь ОСАГо наверноое в десятке компаний. Эта - самая тормозная. 1 - надо завести личный кабинет и указать кучу данных, 2 - когда в других компаниях тебе достаточно указать номер машины и почти все данные подхватит система, то тут надо буквально, пальцами вбивать все-все данные, авто, машина, есть ли ТО и прочая...полчаса наверное потратил. В итоге прислали штук 6 писем, что ваши данные невозможно проверить, пришлите доказательства! На ответное письмо с просьбой указать сумму ОСАГО для ориентировки сутки нет ответа. И это только попытка просто посчитать стоимость, что будет если в аварию попадешь?...Категорически не рекомендую. Видимо клиенты им совсем не нужны, такой подход расцениваю как издевательство
19 января 2024
Просто очень благодарна им. Пошли навстречу согласовали и операцию и предоперационную подготовку. Все в общем-то оперативно. Общение было с госпитальным отделом приятное и продуктивное, девушки сами всегда были на связи. Спасибо вам большое.
20 ноября 2024
Отвратительная страховая (ДМС).
Направляют к очень слабым специалистам (которые не выдают ни протокол, ни план лечения, что-то устное только), далее списывают прием и при повторном приеме в клинике, входящую в пакет, не согласовывают прием (где адекватная консультация проходит).
Ни разу не было подобного у конкурента, с которым был контракт в прошлом году.
Более того, конкуренты согласовывали гораздо серьезнее случаи.
Не рекомендую.
2
1
12 ноября 2023
Прекрасное расположение офиса, динамично развивающаяся страховая компания, супер профессионалы своего дела - рекомендую!!! оказывают все виды страховых услуг! Железные гарантии!
3
1
20 мая
К сожалению нет гостевых туалетов, клиентам не где справить нужду
12 марта
Отвратительная страховая ДМС!!!!
Не советую вообще!!!
1
1
30 октября 2022
Очень благодарна Альянс за возможность лечения в таком огромном количестве клиник. Стабильная, ответственная компания. Много раз, надо сказать, просто спасали. У меня претензия к врачам в прикрепленных клиниках Ниармедик, Открытая клиника 1905 года, ЖД больница на Волоколамском шоссе. Заболевание мне за год не вылечили, на операцию не взяли. Состояние только ухудшилось.. Было 8 ортопедов, Альянс все оплачивал. Совершенно никакого результата. Если бы в компании появился медицинский юрист, цены бы ему не было. В каждой клинике свои порядки, протоколы, и специалист Альянса им не не указ, а оплаченные компанией деньги за меня никто не возвращает. Чувствуется пренебрежительное отношение к пациентам с оплатой по страховке, протокол лечения зависит от оснащения клиники. Один ортопед отправил за стельками, другой на рентген, третий на операцию, два других на операцию не взяли, кмн опять отправила на физиотерапию. Наверно, надо вводить оплату за результат лечения в клиниках. Другого стимулятора эффективного лечения не вижу, к сожалению. Многие просто просиживают свои часы.
4
1
21 августа 2023
Компания ищет способ отказа от своих обязательств. Страховка здоровья заграницей, просят штампы в паспорте о выезде из РФ, когда в аэропорту Шереметьево биометрический контроль и штампы не ставят. Просят предоставить билет, я согласно правилам не должен его сохранять для страховки. Не рекомендую платить деньги таким компаниям. Когда мое здоровье и жизнь в опасности, на ходу сочиняют правила для отказа. Придется тратить деньги на лечение из запасов и получать выплату через суд.
2
1
27 мая
Невозможно связаться по заключению договора.
30 мая
Корпоративное страхование - очень плохо
1 июня 2022
ДМС от работодателя. В течение года обслуживания ни одного отказа от СК не получала. Необходимо было дважды госпитализироваться, сотрудники оперативно решили все вопросы связанные с этим процессом, уточнили мои предпочтения в выборе стационара. Дали рекомендации. В период нахождения в стационаре позвонили и поинтересовались моим самочувствием и всем ли я довольна. После выписки тоже самое. От всей души хочу поблагодарить сотрудников СК кто работал со мной, особенно Туманову Веру Ивановну за ее чуткость, профессионализм, доброту и внимательность, она всегда была на связи и быстро решала все вопросы. Вера Ивановна, здоровья Вам, сил и терпения в вашем нелегком труде!🙏Очень хочется продолжать сотрудничество и дальше со СК Альянс Жизнь. От души желаю СК процветания! P/s: не понимаю кто пишет негативные отзывы, может быть эти люди не работали с другими СК, а мне то есть с чем сравнить.
4
2
13 сентября 2024
Категорически не рекомендую ДМС тк при активации франшизы клиники по франшизе становятся по цене «0 рублей», а по факту Вы потом получаете счет на оплату., те совершенно непонятно где Вы получите услуги по уже оплаченной страховке, а где придется доплачивать еще. Страховка при этом снимает с себя полную ответственность и требует оплатить счет. Считаю это обманом клиентов.
2
1
18 сентября 2023
целенаправленно отказывают в оплате услуг ДМС по надуманным предлогам: видители рекомендации Минздрава запрещают использовать компьютерную томографию для диагностики в стоматологии. А на самом деле МЗ не запрещает это, а напрямую рекомендует такие методы.
Вместо квалифицированной помощи компания делает всё, для занижения стоимости оплаты услуг в клиниках.
2
3
20 марта 2022
Всем добрый день.... Мне бы хотелось поблагодарить врача - педиатора Чернятинского Н. Г., не первый год пользуюсь ДМС, но таких врачей не встречала, очень чуткий доктор, всегда поможет разобраться со здоровьем ребенка, даст много ценных советов и найдет верную причину заболевания. Мы очень благодарны доктору, если бы не ДМС, мы и не узнали, что такие врачи существуют. Огромное спасибо.
3
3 августа 2021
Возникла проблема с зубами мудрости, в страховой сказали, что если есть показания к удалению, то это страховой случай, надо на консультацию к стоматологу. При записи выяснилось, что они неправильно внесли мое отчество и вообще я-не я, несколько дней ушло на исправление. Потом записали в стоматологию Юнидент на Маяковской, было пару консультаций там и выяснилось, что они не возьмутся удалять и направляют меня в стационар. Альянс запросил у меня направление, а это опять 2 похода в стоматологию (написать заявление на выдачу и через несколько дней прийти его забрать). Стоматология в направлении указала, что у меня есть показания к удалению. Выслала им это направление, после чего мне перезвонили и сообщили, что у меня нет оснований на лечение по ДМС, моя проблема- не страховой случай, хотя до этого говорили другое. Потеряла с ними много времени, проблема с места не сдвинулась. В целом, похоже, как будто специально придумывают, чтобы отказать в обслуживании. Делают ошибки, говорят одно, по факту другое получается. Разводка.
22
1
27 октября 2021
Страховка дмс. В Альянсе самая лучшая. Если надо помочь, то всегда помогут. Надо понимать, что это не Альянс вам отказыаает, а работодатель такой контракт заключил, выбрал, что включить в вашу страховку . Мой работодатель прислушивается и перезаключает каждый год в нашу пользу, собирая пожелания сотрудников. Огромный выбор клиник. Никогда ни в чем не отказывали. Зубы вылечила и почистила. Стоматология покрывает только поверхностный кариес, удаление зуба и профчистку. Она про функциональные заболевания. У меня уже 17 лет дмс. Я бы сказала, что не выжила бы без Альянса. Дали возможность получить консультации у самых опытных специалистов. На сегодня я сама уже профессор. По ОМС у меня бы был общий анализ крови в карте и все.
4
8
25 апреля
Вполне себе адекватная страховая компания, люди понимают, как нужно работать со своими клиентами
1
19 марта
МОлодцы вообще ребята
1
1
6 декабря 2020
При записи к стоматологу на проф.гигиену моей супруге полагалось бесплатное обслуживание от её работодателя (как и для всех ее коллег) , однако мой Работодатель так же предоставлял моей супруге полис ДМС с ограниченным функционалом. При звонке оператору Allianz для записи на услугу проф.гигиены полости рта Супруга подтвердила что ей нужно использовать Полис ДМС который полноценно входит бесплатное обслуживание (указав именно своего работодателя) , а не второй - ограниченный полис. Теперь по ошибке оператора Allianz Компания требует оплатить франшизную часть не правильно-выбранного оператором полиса и следовательно неправильно выбранной стоматологической клиники на сумму 2719 ₽ . При этом они подтверждают что прослушав запись обращения по телефону оператор совершил ошибку . А мы ещё ипотеку страховали специально через этот Allianz . Итого : на одно физ.лицо через компанию используется 3 страховых продукта , а Allianz не готов признать свою ошибку в ущерб собственной репутации .
Будьте очень аккуратны при записи на приём , остерегайтесь того что Allianz будет не на вашей стороне с нулевой клиентоориентированностью ! Развивайте собственные компетенции страхового агента и будьте уверенны что когда вам понадобится медицинская помощь - полагаться на услуги и советы Allianz не стоит .
Всю информацию можем подтвердить !
25
3
8 сентября 2021
Застрахованы всей семьёй по ДМС, в этом году, на нашу беду, работодатель перевёл нас в данную чудо компанию. По факту медобслуживание на уровне "посмотреть что здоров", сопли по лечить. При серьёзном вопросе отправляют на лечение ОМС. Например, нашему ребёнку не делались прививки, Стоял под вопросом диагноз, вместе с врачами вакцинация откладывали, но медотвод ник3не требовал, мы и не просили справки, и компания Ингосстрах не видела проблем согласовать индивидуальный план. Но начался ковид, все медучреждений о ходили стороной. И тут смена компании. И теперь нам предлагают побегать по всем клиникам где раньше обслуживались, запросить справки или идти вакцинироваться в ОМС.
Сама через 2 месяца после ковид хотела обратится к кардиолог, заболело сердце, попросила записаться, объяснила что было осложнение на сердце во время болезни. Но выздоровела и видимо это последствие. Так вот ответ куратора "мы последствия ковид не лечим, идите в ОМС". В принципе последствия у всех разные, болеют много, что за список болезней у данной компании остаётся только догадываться. Во всем мире это только исследуется, но здесь видимо уже все знают. Так же выясняется что к части специалистов, даже с направлением от врача в страховку входит только первичный приём, далее за деньги. Ну как типа флаер подкинули... Оплачивая хорошие деньги за страховку получаем Ноль. Справку для бассейна и 1 посещение в год чтобы сдать чек ап я могу за меньшие деньги, и без всякой нервотрепки с согласованиями и выслушиваний что это "не входит в страховку".
P. S. Никаких сверх сложных обследований и лечения не запрашивали.
18
2
27 октября 2021
Наша компания застраховала нас в Альянсе, у жены случился отрый приступ, камни в желчном, приехала скорая и отвезла по дмс в клинику Пирогова, страховая всё оплатила, прекрасная палата, врачи и медсестры каждых пять минут заходили интересовались о самочувствии и надо ли что-то, не каких вопросов к страховой, всё решалось оперативно. Я сам лично по страховке лечил зубы, полный комплекс, чистка, пломбирование, отбеливание, тоже не каких вопросов, тоже самое по другим вопросам в поликлиники и стационары всё оперативно решала страховая. Я вам скажу так, всё зависит от сумы и услуг страховки, вы хотите за 2 тысячи полный пакет страховки этого не будет. Ещё на сколько прекрасная страховая мы поняли когда на следующей год, нас компания застраховала в страховой СОГАЗ, запись к врачу будет длиться три дня и более, в процессе очень много услуг которые не входят в страховой пакет, согласование анализов, половина отказ, кошмар и это просто анализы, не операции по 100 т, мне страшно подумать если не дай бог случится экстренный случай. Поэтому кто наговаривает на Альянс, вы ещё не сталкивались с другими у меня есть с кем сравнить.
4
5
1 апреля
график работы удобный
1
25 июня 2021
Добрый день! Здоровье- движущая сила любого человека! Когда оно ослабевает человек очень страдает. Мое здоровье несколько пошатнулось и, страховая компания " альянс- жизнь"- вернуло мне веру в счастливое настоящее и будущее. Имея на руках полис дмс судьба свела меня с человеком с большой буквы Галстуховой Галиной Васильевной. У меня не хватает слов описать ее работу. Компетентность, своевременность, точность, знание действующего законодательства и, безграничное сочувствие- это всё об этом человеке. Спасибо Вам, Галина Васильевна, в вашем лице компания выше всех похвал!!!.
После проведенной операции в медицинском университете имени Сеченова иду на восстановление. Дай бог вам здоровья , а компании процветания.
4
9
29 апреля 2022
Отзыв о работе страховой компании. Все хорошее и удобное заканчивается после подписания договора.
Раньше было удобно. Максимум лишние телодвижения нужны были , чтобы попросить гарантийное письмо. Сейчас же, чтобы получить помощь необходимо пройти бюрократический ад в виде: написать/подтвердить/зарегистрироваться/опять написать/подождать....Как будто люди не платят изначально деньги за то, чтобы все это не делать самим и не 'бегать" за бездельниками в консультационном центре, которые только и переключают с одного специалиста на другого.
На самом сайте нет формы обратной связи. Они думают, что они молодцы
8
5 сентября 2021
Наш работодатель застраховал нас в данной компании. Сначала была морока, чтобы застраховать нас, так как народу у нас мало и, видимо, страховщикам не интересно. Тянулось это больше месяца, заполнили тонну бумаг, некоторую информацию запрашивали по два раза. Ладно, застраховали. Но для того, чтобы пользоваться ДМС даже в Москве надо еще франшизу оформлять!!! Один из наших сотрудников эту самую -шизу неделю (!!!) оформлял. Ну на фиг, меня родной ОМС вполне устраивает!
11
4 июля 2022
Пыталась самостоятельно найти врача офтальмолога по всем клиникам ,которые относятся к нашему ДМС. Свободного окошка на этот день не нашла. Необходимо было скорректировать назначенное лечение,т.к появились новые симптомы. Обратилась на пульт Альянса где объяснила свою проблему и острую нужду попасть именно сегодня к врачу. Через час пришло сообщение с адресом и временем приёма в клинике не относящейся к программе страхования. Огромное спасибо за оперативность!
3
9 сентября 2020
Пользуюсь ДМС в течении 4 лет. Проблем с одобрением по обследованиям или приемам врачей пока не возникало. Большая сеть клиник по Москве и Подмосковью с которыми заключен договор у Альянса позволяет выбрать ту, что доступна и удобна. Многие жалуются ,что приходится согласовывать все или гарантийные письма запрашивать, думаю объяснение простое и связанно с тем , что не все поликлиники честно количество услуг подают на возмещение.
4
8
26 октября 2021
Крайне недовольна услугами дмс альянс жизнь
К моему огромному сожалению, нам в компании сменили страховую компанию на эту.
Во-первых, они создали приложение, которое не работает в полной мере- то есть ты можешь кинуть заявку на запись или вызов врача через приложение, но потом тебе придёт смс:
«Доброе утро! Просим Вас перезвонить до 13:00 в СК "Альянс Жизнь" по тел. для подтверждения вызова врача на дом. Без подтверждения вызов не будет передан в клинику.»
Смысл этого приложения, если все равно я должна позвонить в контактный центр, ожидать 5-10 минут, когда освободится оператор, чтоб подтвердить запись!??
Во-вторых, все принятые ими заявки в колл-центре обрабатываются кое-как. Зачем спрашивать - район Москвы, где вам было бы удобно посетить клинику, когда все равно записывают куда вздумается или получится (я просила ЮЗАО, записали в ЦАО)…
В-третьих, заявки обрабатываются очень долго- сутки минимум. И на сегодняшний день (19.10.2021) я до сих пор не записана к докторам, заявка от 17.10.2021!
10
2
30 марта 2022
Ужасное отношение к застрахованным, что касается стоматологии, удаление зуба есть в покрытии страховки, я три раза ходила к врачу, чтобы мне утвердили запрос в страховую на удаление зуба , с третьего раза мне утвердили, до этого два раза отказали ссылаясь на тысячи разных причин. Наконец один зуб удален и я иду к врачу, она делает новый запрос (аналогично первому, ранее одобренному страховой) и мне отказывают. Кажется, что одобрение запроса зависит не от покрытия страховки, а от фазы луны или от настроения врача-консультанта на медицинском пульте. Я пыталась решить вопрос с помощью горячей линии, но когда я предложила напрямую поговорить врачу с мед пульта с моим лечащим врачом, меня просто слили и больше не брали трубку
13
7 июня 2022
Много лет у нас Страховка в страховой компании Альянс. С каждым годом обслуживание все хуже. Каждый анализ выбиваешь с трудом. Иногда вообще не одобряют, хотя обращаемся по болезни, а не по прихоти . Три года подряд нам одобряли проведение анализа T-Spot в связи с тем, что у ребёнка есть непереносимость туберкулина и диаскентест нам делать нельзя. У ребёнка интоксикация. В этом году, сказали обойдётесь. Не одобрим. Идите делайте за свой счёт. Все чаще отказ. Не советуем страховую, по окончанию страховки будем искать новую.
8
29 ноября 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!... Три года назад застраховал жизнь. За три года по страховке набежали бонусные проценты в аж целых 3 (ТРИ!!!) рубля. Т. е. по 1 рублю за год... По факту - вернули сумму страхового взноса. Другие страховые компании в этом отношении гораздо предпочтительнее...
1
25 сентября 2021
Страхую там как индивидуальный предприниматель всех своих детей в детском саду. Клиенты очень довольны, так как дети застрахованы не тол ко у меня в саду, но и 24/7 по всей территории России. Очень удобно! Рекомендую всем эту компанию за постоянные улучшения и индивидуальный подход.
4
4
14 мая 2022
Б.ц. средненький. Два маленьких магазинчика которые работают по какому то плавающему графику(то до 16:00 то до 18:00). В лифтовой холле душно, лифты отрегулированы не очень хорошо(двери закрываются очень быстро иногда просто не успеваешь дойти до лифта). С вентиляцией тоже так себе, в помещениях душно. Хорошо что можно окна открывать. И "вишенка на торте" это туалеты в которые запрещено смывать туалетную бумагу(привет прошлый век, ведро с использованной туалетной бумагой и т.д. ). В остальном очень средненький т.ц. Зимой тепло.
2
1 февраля 2023
Попала в аварию. 20.09.2021. Был обнаружен подвывих позвоночника. Послали документы в Альянс, получили ответ-травму вы получили не в ДТП, данный диагноз отсутствует в Таблице выплат(здесь среднестатистический человек разворачивается и больше не пишет, нет так нет, если таблица выплат не содержит, то ладно) А где таблица выплат? Страховая компания отличается порядочностью и вызывает доверие у застрахованного лица? Для меня лично, как для человека, которого данная страховая компания водила за нос 7 месяцев, эта компания не вызывает доверия. Сколько обмана и лжи!!!! Компенсация 140000, сначала выплатили 10000, тоже ссылались на таблицу выплат, которую и в глаза не видела. И СТРАХОВАЯ И ЯНДЕКС ОТКАЗЫВАЮТСЯ ПРЕДОСТАВИТЬ таблицу, да, ту самую таблицу выплат, секретную, страшную. А вдруг я увижу что мне положена большая сумма выплат. Например выплата по самому страховому случаю, возможно больше? Или за потерю нетрудоспособности мне положена страховая выплата? Или за предстоящее вытяжение позвоночника мне положена выплата? Как проверить? Спроси у страховой компании, они честно скажут что не положена. Они очень заинтересованы в выплате!!! Уважаемая страховая компания! Я требую предоставить мне договор и таблицу выплат по моему договору!!! Как вы поняли, я буду добиваться своего, в суд вы будете предоставлять и договор и таблицу!!!
И, кстати по неустойку за 212 дней за несвоевременно выплаченное страховое возмещение, сообщаю следующее, если как вы указали в вашем договоре, которого я не видела не содержится выплата неустойки, то законом она предусматривается и обращение к финансовому уполномоченного уже направлено вчера! Я жду договор и таблицу!!!
3
1
26 августа 2022
Отвратительно. Взяла этот ДМС, т.к. его предлагает работодатель с частичным покрытием, и сумма страховки совсем не 2000, как тут пишут некоторые на негативные отзывы.
Действительно в страховой случай входит НИЧЕГО.
Мазь на ячмень выписать у окулиста - да. Более подробное обследование спазма глаза при сильной миопии - нет.
Сдать анализ на гемоглобин - нет.
Даже кариес вылечить - нет.
Буду ли я ещё пользоваться услугами этой компании - нет.
Это полный провал.
И очень жалею, что не читала отзывы перед подписанием ДМС.
Впредь - буду.
8
14 октября 2022
Очень благодарна данной компании, а также компании " Атлантик Групп Теплолюкс", благодаря которой я застрахована в Альянсе. Всегда быстро дозваниваюсь, операторы внимательные. Спасибо! Рекомендую.
2
2
18 сентября 2023
Прекрасная СК.
Поли ВЗРВ быстро и удобно. И главное по нормальной цене
1
6 октября 2021
Отвратительно,Обман, никогда не страхуйте здесь НИЧЕГО!!!! выплаты не будет.
У меня умерла тетя 5 лет назад,у которой был кредит в Сбербанке застрахованным в Альянсе!!!!!Она умерла от сепсиса,есть подтверждение вскрытия выписки из больницы,но этого мало оказалось им,( надо же что то придумать чтоб выплату не делать)Они просят дать им выписку из поликлиники где наблюдалась тетя,за 10 лет до наступления страхового случая,то есть с 2005года!!🤷🙉
Всем известно,что пол клиника хранить карты умерших людей в течении 5 лет,то есть ихний запрос не корректный.Буду судиться с ними.Эта компания сделает все чтоб ни копейки вы не получили ни за что.... Заодно подам жалобу в прокуратуру.
14
1
13 апреля 2021
Попал в аварию на Ситимобил.заказ авто был через приложение. Приехал ниссан альмера,как указано в приложении,сели в такси,водитель без разговоров повез на место....правда не довёз!
Так к чему я это:ни рубля не вернули,получил тяжкий вред здоровью, телефон за 30к остался,с красовка выпрыгнул. Он вытащил меня из машины и соскочил, покинул место дтп.
Причина отказа в выплате страховки:сели не в тот автомобиль!!в авто из приложения госномер не совпадает с тем, в котором я оказался .
9
26 июня 2021
Застрахован по ДМС, разболелся зуб, пришёл в одну из клиник из списка (ЗАО "МЕД КОМ", клиника "Дентокласс", Осташковская ул., д. 7, корп. 1). Там, услышав про дмс, мне было сказано, что только по предварительной записи, а ближайшая возможность - через 3 дня (сегодня суббота, мне предложили записаться на вторник). Итог закономерен: за денежки пошёл и все сделал в обычной платной клинике.
Таким образом, услуга не оказана вообще, надо бы 0 звёзд ставить, но придётся, совершенно незаслуженно поставить 1, чтобы добавить отзыв.
22
2
9 июля 2023
Здесь сидит страховая компания Zetta
А так же находятся сотрудники АЛРОСА ИТ
На первом этаже до турникетов, есть кафе и мини-магазин
3
20 декабря 2021
ДМС от работодателя в СК Альянс Жизнь очень скудный, формально есть стоматология но по факту её нет, по моему опыту клиники не хотят делать зубы, когда видят, что Альянс сразу это "не страховой случай" (и это не сложные и не дорогие услуги - снятие кариеса, восстановление скола на зубе). Возможно подводит дешевизна самого полиса дмс, но зачем тогда вообще указывать, что там есть стоматология? написали бы, что стоматологии нет вообще.
13
1
2 ноября 2021
Что стало с компанией, мало нельзя дозвониться, да ещё отказывают в обслуживание, нельзя записаться к специалистам. По ОМС нет узких специалистов, а оператор отказывает, хотя лежала в больнице и они посоветовали обратиться к врачу. Что стало с компанией, всё хуже и хуже, не хотят работать, у них одно не страховой случай. А что у вас страховой случай? Если упал
7
1
19 июля 2022
Уровень персонала клиник, входящих в страховку оставляет желать лучшего, нежелание врачей выявлять и лечить болезни поражает. Воспользоваться всеми услугами входящими в ДМС не получится, удалить больной зуб можно, но нужно доказать что он болит и требуется удаление/лечение, чистка зубов возможна раз в год бесплатно, а "в случае ношения брекетов чистка возможно только при снятии орт конструкции, после чистки можно одеть обратно" - цитирую сотрудника СК Альянс 😄
4