ZetAuto
719 отзывов
18 января 2024
Добрый день! Хочу поделиться своей историей связанной с этим сервисом ! Еще в начале лета я привезла авто Форд фокус с перегревом двигателя , и сразу сообщила что есть погрешность в термостате ( об этом мне сообщал предыдущей сервис , мы не меняли так как не было времени , другой город , заказ наряд с рекомендациями выдал и сказал по приезду поменять термостат и промыть систему ) я естественно забыла поменять и произошел перегрев , рекомендации ( фото) я показывала мастеру , они сделали замену термостата , не помогло , плюсом мне решили поменять помпу , естественно заменить грм , зачем то поменяли мне и без того нормальную крышку расширительно бочка и еще монипуляции на почти 30тр !!!! я просила промыть систему , на что ответили промоем как сможем. В итоге я выехала с перегревом , вернулась , они мне еще на 10 тр поменяли основной радиатор !!!!!! Я опять уехала с перегревом !!! Они мне сказали ну мы не знаем почему греется и скорее всего это прокладка гбц, после этого я поехала в другой сервис , сделали полный осмотр двигателя и сказали что не в нем проблема , стали грешить на термостат и систему , на что я ответила что в Зет сервисе поставили новый и промыли , я ребятам доверяю , они развели руками и сказали тогда мы не знаем что еще может быть, я опустила руки и поставила машину на пол года стоять у дома , буквально на днях я собралась духом и решила дать шанс машине , отвезла в ближайший сервис без названия к обычным ребятам , и знаете что ! Они на починили машину !!! Быстро и четко ! И знаете в чем была загвоздка ! В том что термостат буд неправильно установлен все это время и не была промыта система , а если и была то мало в это вериться ( фото приложу ) . Так вот если бы изначально был правильно установлен термостат и промыта система , не было бы дальше всего этого геморроя , финансовых потерь , нервов ! Когда я обратилась к мастеру который меня курировала , он сказал пишите претензию, хотя по факт не качественно выполнено работы на лицо! И вопрос дела в маленькой сумме возврата за работу термостата и его работу ! И это разумеется справедливо! Так как из за них я попала на крупную сумму ! Они не хотят брать ответственность за некачественную работу ! Хотя я сказала , если бы мне поменяли то что они делали и не заработало у других , я б ни слова не сказала , но другой сервис сделал за них их же работу и все заработало ! Мне чужого не надо , не говоря реально сколько с меня содрали за просто так ! Меня удивляет что мне говорят ну промывку вам не считали потому что сделали как смогли , почему изначально нельзя было сразу сказать , вам лучше выбрать сервис где хорошо промоют систему и там установить термостат , может тогда и не было бы этого всего! Поэтому прежде чем туда ехать , подумайте о качестве услуг и квалификации сотрудников !
ВНИМАТЕЛЬНО СМОТРИТЕ ФОТО ЗАКАЗ НАРЯД С ШОССЕ РЕВОЛЮЦИИ 81 , а то что с другого города это рекомендации которые я давала вашему сотруднику для облегчения поисков проблемы!!!!!
2
25 июня 2024
Ремонтировал глушитель. Работа была выполнена качественно и быстро! Отдельная благодарность непосредственному исполнителю, Некрасову Дмитрию! Спасибо!
30 марта 2024
Обслуживания клиентов отлично.
Мастера понятливые и с руками. Качество работ превосходно .меня устраивает. Люди рекомендовали ZET Avto и я доволен услугами
4 ноября 2024
После долгих поисков, проб и ошибок пришел в ZetAuto. Теперь всегда и на всех автомобилях делаю развал/схождение на этом сервисе. Ни разу не пожалел. Быстро, качественно, не дорого. Спасибо.
12 октября 2024
Обслуживание супер .
Персонал грамотный и вежливый.
Сделали промывку радиатора печки , заработала огонь 🔥
Буду обращаться, всем советую
1
1
18 января
Благодарю Ваш сервис, лично мастера , за работу.
Посоветую Ваш сервис друзьям. Спасибо!
18 апреля 2024
Делал сегодня развал и должен поделится впечатлением. Мастер просто молодец. Так четко и оперативно все сделал, еще дал рекомендации по ближайшему ремонту подвески. Очень вежливый персонал. Сделали оооочень быстро! Я доволен! Спасибо!
1
31 октября 2024
В нагрузочный период межсезонья в кратчайшие сроки записали на удобное для клиента время и осуществили замену летней резины на зимнюю, принятие на хранение и регулировку развал-схождения. Доброжелательное отношение персонала.
15 декабря 2024
Быстро, качественно, профессионально. Вежливый персонал.
19 марта
Я плохо разбираюсь в терминологии машины, поэтому мне вдвое дольше все объясняли и показывали. Масло, фильтр и салонный фильтр меняли 1.5ч, долго не могли открутить под капотом болтики, хотя полгода назад я сама их вкручивала с трещеткой, странно, мне на заметку проверить. Спасибо за работу. Приехала с основными проблемами: 1. стук за передним правым колесом металлический при повороте налево. Я знала, что в рычаге стабилизатора не хватает болта, хотела чтобы сказали, что делать. В итоге 3 раза объяснили, что этот звук при прокрутка колеса на прямой это пыльник уставший. Хорошо, а колесо то мы влево повернем?. Я давай объяснять про болт, сравнивать стороны. Сказали менять всё, что связано со стабилизатором там, и какую-то огромную железку из конструкции, 2 раза два мастера мне это объясняли. Потом они еще 2 раза про пыльники рассказывали через 1.5ч. 2. Проблема с глушителем, доступно рассказали, предложили от самого дешевого варианта к дорогому, хорошо. 3 Просила колесо заднее посмотреть, спускает при определенных условия. Может с этим надо было в шиномонтаж, но сказали глянут. В итоге ничего не сказали, а я забыла напомнить. 3 раза сказали капот плохо закрывается. А он наоборот отлично закрывается, так как новый замок стоит, К капоту вопросов не было, хорошо. 4. Просила диагностику машины сделать, я так поняла не сделали, так как разница между отчетами у них за полгода большая, в этот раз проблем меньше нашли, но я столько и не отремонтировала, видимо ржавчина само все исправила. Из минусов, банку с литром масла не отдали, а я думала в багажник обратно кинут, и выдавили решетку в бампере, обратно не вставили, увидела уже у дома. Вставлять её очень сложно, так как сама в прошлый раз этим занималась. Если она им мешала при установка обратно защиты двигателя снизу, то почему не сказать, не смогли вставить обратно. А так в тихую все.
24 апреля 2024
Хороший сервис, начисляют баллы в зависимости от стоимости услуг, которые можно в след раз использовать.
Ничего не накручивают. Я приехал с проблемой стабилизатора, думал нужно его менять со втулками, сказали стабилизатор менять не нужно, только втулки. По времени ориентируют +- четко)
Ожидать можно на втором этаже либо погулять рядом, есть облагороженные скверы и парки
13 июня 2024
Сегодня обращался по вопросам электрики (Subaru Forester). Автоэлектрик Давид просто молодец, быстро разобрался со всеми проблемами. Советую, просто всё супер!!! Шоссе Революции 81.
1
22 ноября 2024
Быстро нашли проблему и решили ее. Честная диагностика и хорошая работа. Рекомендую.
11 октября 2024
Не опытные ребята, Ездил сделать сходразвал! Не смогли открутить болты сделали сход,)) деньги взяли как будто все сделали! Сказали чтобы сделать сходразвал надо менять полностью задние ричаги болты и соленблоки!)) с переди навые руливые наконечники были легко выставил сход без развала, жаль что отдал 2200 руб!
1
24 января
Оперативные и приветливые ребята. Сергею большой респект!
13 ноября 2024
Переобувался и делал сход развал. День в день приняли, довольно быстро все сделали. Дали рекомендации, ничего лишнего не навязывают. Всем доволен, рекомендую)
28 февраля 2024
Конкретных претензий нет.
Но мнением поделюсь.
Мне показалось, что начали греться тормозные диски на киа Рио, с этим и Обратился к специалистам в зет. Мастер поднял машину, посмотрел и сказал менять и колодки и диски (Пробег 43 т.) .
Ок, меняют диски, со слов на качественные, но это всё не при мне, как понять на что заменили неизвестно. Всё на доверии. Упаковка, производитель от новых, этого нет.
Мои диски бесследно исчезают, но заранее прописали что на утилизацию.
Поэтому опять на доверии, были ли они настолько стёрты, что нуждались в замене, не узнать.
Отсюда сомнения, действительно ли стоило уже менять диски на таком пробеге и куда делись мои диски, не пойдут ли они на другую машину, возможно они ещё могли долго прослужить.
Кажется если работать честно, то клиенту тоит показывать или отдавать такие детали, и сомнений не будет.
А так сделали, катаюсь уже пару дней, надеюсь всё будет хорошо
17 марта
Всега можно записаться на ремонт. Быстрое и качественное обслуживание.
15 апреля
На шиномонтаже не могут отличить runflat от обычной покрышки. Тем самым удорожая стоимость ремонта в свою пользу.
24 февраля
Сам сервис огонь! Работают быстро и профессионально!
Но ценник у них конский!!!!
1
24 апреля 2024
Меняла резину дважды, в следующий раз колеса заберу и буду искать другой сервис. Заходишь на приёмку, сидит пять человек никто на тебя глаз от своих телефонов не поднимает, не то чтобы поздороваться. Такое чувство что тебе одолжение делают, что принимают. Первый раз была на Шаврова, думала может там место такое невежливле, второй раз поехала на Испытателей, тоже самое. Ну надо же свох сотрудников хоть как-то обучать работе с людьми. Объяснить хотя бы, что человек который вошёл в дверь это тот, кто принёс их зарплату.
2
28 февраля
Ценник космос все умножайте на * 3.
Заменят все что надо и не надо.
Объезжайте стороной это заведение.
Не рекомендую.
28 октября 2024
Ремонтировал автомобиль дочери, взрослой барышни, но безответственной владелицы. Присутствовал при дефектации, был удручен состоянием ее техники. Тем не менее, умельцы СТО за пару дней заменили повреждённые и изношенные детали, отрегулировали и выдали хозяйке совершенно исправное авто. Респект! Рекомендую СТО.
1
1
2 января 2024
Место очень -ОЧЕНЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ. Персонал всегда вежлив и относится с пониманием . Огромное спасибо всему персоналу 👍👍👍
Цены адекватные ( без навязывание доп услуг) .
2
21 октября 2024
Работу выполнили быстро, качественно. Персонал вежливый , приветливый 👍. Рекомендую.
27 июля 2024
Отличное место, очень хороший сервис.
В один звонок записали на ремонт.
Отдали автомобиль точно в назначенный срок.
Спасибо огромное ребятам…
Рекомендую.
1
26 октября 2024
Написали список рекомендаций по замене почти всей подвески передние и задние рычаги , стойки стабилизатора , цитата менеджера "они разорваны нужно менять обязательно" , по факту все сайлент блоки и стойки стабилизатора у меня в идеальном состоянии даже трещинок нету ))) такой подход считаю мошенническим
2
15 августа 2024
Хороший сервис, приехал, записался к мастеру, быстро всё проверили, заправили кондиционер, дали рекомендации и цены очень приемлемые.
1
31 января
Делал компьютерную диагностику. Приняли сразу без очередей, всё чётко, спасибо.
11 октября 2024
Спасибо за ремонт авто .
Долго не могли найти причину, почему мотает машину по дороге В других сервисах .Мастер по схот-развалу нашел эту причину . Отдельное этому человеку спасибо!
3 сентября 2023
Очень долго обслуживаюсь на СТО ZET-Avto, ремонтировали разные авто и всегда оставался доволен, качеством обслуживания, квалифицированными специалистами и оперативностью работы всего персонала
1
3
6 марта 2024
Вежливый мастер! Специалист! Всё сделано чётко! Толково и доходчиво объяснил, дал ответы на все мои вопросы по авто!!! Очень рекомендую эту СТО!
27 февраля 2024
Большое спасибо за работу,все четко по делу,без лишних работ, после двух месяцев мучений-машину починили наконец, вошли в положение, не было возможности забрать сразу,машину после ремонта оставили у себя
Отдельное спасибо мастеру Давиду, контактный ,внимательный,сообразительный молодой человек
Буду обращаться
1 октября 2023
Приехала с проблемой , связанной с тормозной системой! Работы было много. Со своей задачей справились 🙌. Грамотные ребята! Вежливое обслуживание! В похожих местах (я имею ввиду сервисы, где находится концентрат мужского пола) я чувствовала дискриминацию по половому признаку! НО у них такого не было! Мы с первого взгляда поняли друг друга 😉👌
1
2
4 января
Грамотные мастера всё рассказали и об'яснили,одним словом молодцы...
30 сентября 2024
Очень быстро и качественно помогли решить не самую простую проблему. Всем рекомендую.
1 декабря 2024
Был у них . за любое действие берут деньги!
Лично у меня их ремонт глушителя продержался 3-4 мес.
Не советую
27 марта 2024
Если вы хотите отремонтировать рулевую рейку ищите лучше другую организацию если вам дороги ваши нервы и деньги !!! Привез снятую рейку для ее ремонта , рейку как бы сделали довольно быстро но это было только начало после установки было выявлено что давление рейка не держит ! После приезда опять ремонт ! После вроде работает , потек криво вставленный верхний сальник ! Срок гарантии маленький за комплектующие такие как в моем случае сальник не кто гарантию 12 месяцев не несет ! Теперь вопрос буду решать за свой счет и за свои деньги !!!! Не советую косепоры !!!
1
12 августа 2024
Спасибо персоналу. Нашли быстро неисправность. Так же бысто все устронили. Доволен всем. Оброщаюсь в этот сервис уже не первый год. Советую ☺
4 ноября 2024
Обращалась в данный сервис(шоссе революции 81) по системе охлаждения, причину выявили устранили чётко и слажено! Рекомендую!
18 ноября 2024
Добрый день.
Минусов не скажу,так как все было замечательно.Записали на прием,сразу взяли в работу,дали проф.рекомендации. Работа прошла быстро 👍
19 октября 2024
Сразу можно сказать, что это ;) Автосервис!
Мастера любят свою работу и делают все хорошо! Всех Благодарю ✌️✨
13 марта 2024
Если не хотите покупать новую резину- в эту контору ехать не надо!!!!
Поменял рулевую тягу и рычаг спереди, к своим ребятам времени ехать не было на развал/схождение. По пути пришлось заскочить сюда. Вот тут и была фатальная ошибка.
Приехал сказал чтобы заднюю ось не трогали и выставили только перед.
Я понятия не имею какого художника один умник накрутил мне ещё и заднюю. Хотя и ему лично было сказано зад не трогать. В итоге чуть больше 1000км пробега и дорогая резина на помойку!
Добиваться компенсации резины история как все понимают бесполезная.
1
1
15 декабря 2023
Быстро, качественно, надежно!!!
Долго выбирал сервис недалеко от дома, посетил много мест, но данный сервис оказался на порядок лучше многих!
1
2
24 ноября 2023
Менял масло и фильтра в авто. Вежливый персонал. Взяли в работу точно в назначенное время. Удобное для меня расположение сервиса и комфортная комната ожидания. Масло решил залить их сервисное, кастрол бочковое. Надеюсь что это оригинальное масло)
1
5 января 2024
Записался на время , по приезду форс мажор от них , подъемники заняты , нужно подождать , ок , всё понимаю , жду , но просьба , наберите по факту свободного подъемника , что бы не бегать к вам , в ожидании перезвонили через 40 мин , сказали , будет свободен через час полтора , ок , буду ждать , дайте отзвон . Итог , ещё час потрачено в ожидании , в итоге , так и не перезвонили. Крайне неуважительное отношение к чужому времени . Делаю вывод о полном непрофессиональном отношению к работе , и как следствие, даже к лучшему , что в данный сервис не попал на ремонт , и так же , другим, кто ценит время , не советую конкретно этот адрес .
3
10 марта 2023
Долго искала достойный сервис, потом все же решила попробовать вариант рядом с домом. Для меня вежливость и профессионализм всегда самое главное. А тут действительно профессиональные ребята, все объяснили , рассказали по фактам. Ничего лишнего. Обратилась с целью замены тормозных колодок и дисков на Киа Оптима. Обязательно приеду еще.
3
3
14 апреля 2024
Я и мои дети уже много лет пользуемся этим автосервисом! Кто для ремонта, кто для шиномонтажа и др. Тимур и его команда молодцы - держат клиента и высокую планку! Рекомендую!
2
22 ноября 2024
Хорошая статья, всё четко и быстро, молодцы!
16 марта
Только самое лучшее , что можно сказать про сервис. Очередной раз убеждаюсь в этом !!!