Никаких плюсов. Все очень печально. Крайне не рекомендую саязываться с их доставкой.
Доставка запланировапна была на 24.12, по итогу 24 сисла тигина, звоню на горячую линию в итоге извинились, мказала будет завтра доставка. 25.12 берет груз курьер, который позвонил и начал просить тележку , чтобы мнн поднять груз. Я ему отказала и сказала, что тележек нет для улицы. Курьер еачал нвть, сто коробки тяжелые. В иооге черещ полчаса звонит и говорит, сто у неготоолько 1 коробка аместо 2х и сеголня он не привезет их. Супер ситуация, постановочная. Возникает вопрос, как де ему со склада отдали нн весь заказ? Вопрос ко складу тогда или наглости и вранью курьера. Куртер говорит доставлю вам его завтра, то есть 26.12 - как иоог никто ничего не привез. Заонила на горячую линию, обещали снова завтра и сказали посеняют курьера ( так как я рассказала обо всех менеджеру) , как итог сеголня 27.12 доставляет снова этот де курьер и начинает опятт нвть, что ему тяжело нести коробки. Еще наехал на секретаря, что долго разговаривает по телефону и он ждет. Разговор секретаря был 3 минуты 40 секунд.
Просто отвратительный сервис.
Быстро, качественно все доставляют. Я пользуюсь по бизнесу и за 6 лет работы с ними было всего пару неприятных моментов. Но даже скорее всего не к ним, а так сложились обстоятельства.
Обратилась от организации по оформлению доставки. Разговаривают плохо, ничего подробно не объяснили. Адрес почты диктовали с раздражением сказав, что обед. Неприятно.
При оформлении доставки в приложении получаем одну стоимость доставки, по факту выставляется счёт на сумму более чем в два раза больше. Будьте осторожнее при оформлении заявок. На многочисленные просьбы объяснить как формируется стоимость доставки менеджер Атанова Светлана Юрьевна хранит тишину. Руководству не плохо бы объяснить как нужно коммуницировать с клиентами.
№ заказа: 8921#15607. По данному заказу ,был выбран тариф "срочный", однако на следующий день курьер не явился. В итоге курьер забрал отправление на следующий день, когда посылку уже должны были доставить получателю. Крайне не советую данную организацию, воспользуйтесь лучше любой другой которых на рынке достаточно.