Zerkalo
485 отзывов
19 декабря 2019
Хороший клуб,замечательный персонал,причём как в самом Зеркало, так и в Рояль караоке баре и пивном пабе.
Оперативные бармены, отзывчивые официанты и доброжелательные администраторы,вежливая охрана, Бесплатное караоке с хорошими вокалистами.
Кажется, недовольны заведением в основном те,кто не умеют контролировать количество выпитого алкоголя.Ребят, а вы не ведите себя как свиньи и будет к вам хорошее отношение:)
9
19
14 марта 2023
Заведение в целом неплохое, но охрана оставляет желать лучшего, все сделают лишь бы себе на карман накинуть лишних денег и тому подобное…
5
2
30 октября 2023
Пристанище совершеннолетних детей. Отвратительный алкоголь, мерзкий кальян. А так всё хорошо.
3
1
29 октября 2022
Персонал хороший вежливый.за музыку не чего не могу сказать потому что вкусы у всех разные. Атмосфера хорошая.
2
4
13 апреля 2024
Клуб для молодёжи,в 34года делать там нечего)
16 августа 2021
Прекрасная атмосфера. По субботам великолепных два музыканта поют под гитару. Были проездом из Москвы. Зашли случайно. Просто отдохнули душой! Очень рекомендую!
4
6
18 октября 2021
Хотел потусить в клуб , но столкнулся с одной большой и наглой проблемой (охрана), которая во первых пускает не совершеннолетних девочек 15-17 лет и не пускает вменяемых вежливых людей , так же вымогает деньги…
Чтоб вымоганием и не допуск в клуб адекватных людей(которые им ничего не должны и просто пришли провести хорошо время) НАРУШЕНИЕМ ЗАКОНОВ РФ! администрацию клуба прошу разобраться с этим! Не первая жалоба между прочем
24
4
16 апреля 2022
Ставлю один балл только за хороший караоке зал
Отвратительная охрана. Не пускают в клуб по причине отсутствия паспорта в физическом виде. Ладно,подростки. Но когда нам за 25 и есть подтверждение паспорта на госуслугах. Потребовали дать 1000 рублей на входе. Видимо организация плохо платит,раз охранники таким занимаются. А может,это регламент такой от самого руководства
14
4
9 марта 2021
Решили сходить отдохнуть в это заведение. Ранее не посещали, ну и что я могу сказать НЕ ПОСЕЩАЛИ И ПОСЕЩАТЬ НЕ БУДЕМ!!!!
Все было очень хорошо,все приехали,прошли мимо горячих кавказских Security, парни заплатили за вход им одели браслеты, но дальше началось что то не понятное.... один из Security (звали его кстати ИБРАГИМ )решил что моему молодому человеку не место в этом заведение.Без объяснения каких либо причин его вывели, хорошо что мы приехали на своей машине, а так человек просто стоял бы на холоде на улице и ждал пока мы пытались выяснить данный факт. Дальше было ещё веселее ....попросили вызвать администратора....кое как пришёл какой то молодой человек ,который ничего нам не смог объяснить, почему адекватных трезвых людей, которые приехали ,не пускают отдохнуть в заведение. Звали начальника охраны, этого сотрудника не дождались,никто к нам не пришёл. Пока я стояла и ждала управляющих,ко мне начал приставать какой то мужчина в полностью не адекватном состоянии!!!! На мои просьбы охраны убрать его от меня, просто было бездействие.....Я пошла попросить книгу жалоб, где мне сказали МЫ ВАМ ЕЕ НЕ ДАДИМ!!!!!
Но они похоже не знали на сколько я упёртая!!!!Книгу я в итоге получила,написала там всю эту ситуацию.Данный охранник был ОДИН кто решил выгнать моего молодого человека. Если у него там какие то проблемы с восприимчивостью другой рассы ,то ему не место в ОХРАНЕ. Я просила сказать мне имя фамилию , но это существо просто ходило и улыбалось. Другой Security назвал его ИБРАГИМ, в отзыве я так и написала.
Дальше мы пришли в машину решили позвонить администратору. Сначала с нами говорил какой то парень "вызовите начальника охраны мол " если вы помните как я говорила что нам при входе сказала ВЫ КТО ТАКИЕ ЧТО МЫ ДОЛЖНЫ ВЫЗЫВАТЬ ВАМ НАЧАЛЬНИКА ОХРАНЫ ,потом он бросил телефон, взяла какая то неуравновешенная девушка. Сказала что она начальница охраны Анна какая то там.. . 🤣 ТАКОГО ХАМСТВА Я ЕЩЁ НЕ СЛЫШАЛА. Девушка по телефону говорит "это ваша там ДАМА,оставляла отзыв" дальше она начала спрашивать меня с какого села я приехала, мне стало так смешно,что я ответила ей с большого СЕЛА ТВЕРЬ !!!! В общем СУТЬ В ЧЕМ человек зашёл заплатил и его послали,гулять на свежий воздух.ИНТЕРЕСНО НА МНОГИХ ЛИ ЛЮДЯХ ОНИ ТАК ЗАРАБАТЫВАЮТ. А что ты заплатил, но место в клубе не занимаешь,значит можно ещё таких же лохов впустить🤣какие не какие 200р.за такое хамство жалко даже 🤣🤣🤣В итоге они вернули деньги нам за вход!!!!
Не видитесь на такие разводы!!!требуйте жалобные книги,администраторов,начальников!!!! Может хоть тогда они задумаются кого ставить в Security. Хамство хамство и ещё раз хамство.
34
2
17 февраля 2024
Хорошее место для отдыха с друзьями
1
1
1 мая 2023
Бармены на 1-ом этаже просто вышка, обслуживание на высоте, только туда и ходим❤️
3
5 августа 2024
Алкоголь сильно разбавленный.
7 февраля 2023
Караоки бар.Плохо ни когда не пойду и не посаветую.обслуживание 0 еда пипец. Спасла вечер только наша компаншка напелись и наплясались
5
3 января 2023
Классический притон с разбадяженным алкоголем, шоты только на основе водки, пить там вообще не рекомендую. Диджеи за ОЧЕНЬ редким исключением ставят одни и те же треки уже как минимум полгода, сами миксы тоже скучные, новинок вы не услышите, а если и повезет, то их скипнут через 20 секунд. Контингент соответствующий, официанты не против обмануть при любой возможности
6
1
6 января 2024
обслуживание не на высоте, желание развлекаться пропало
22 октября 2023
Гадюшник Твери. Место для деградации и травли молодёжи. БлагоДарю. 🙏🏼
3
30 июня 2022
Аудитория собиралась,как будто на пати на улице. Никакого уважение к людям,которые пришли послушать концерт. Администрация один раз сделала замечания, а после всё мероприятия делала вид,что всё хорошо!
4
1
8 января 2023
Охранники в зале ... (подберите любое негативное слово). Пришли немного потанцевать фактически в углу. Под Нирвану ребята начали прыгать на месте руками вверх (ни задев ни одного присутствующего человека), их попросили выйти. Обращу внимание, что ребята были вполне адекватны, и ни под веществами, но у охранника другое мнение.
Чуть ранее мою подругу (когда ребята ходили за энергетиком) затолкал малолетний парень. Охранник (не уточняла национальность и имя) не обратил внимание и не вывел его. Сказал - я пол часа за вами наблюдаю, такого не было.
Просто некомпетентны!
Там 90% наглые, невоспитанные дети!
12
1
3 апреля 2023
БИРЖА хорошее место посидеть попить пива и вкусных настроек.
3
1
14 апреля 2024
Не пускают, говорят без объяснение причин
4
20 октября 2023
Отличное заведение . Охрана на высшем уровне
1
1
12 ноября 2023
Администратор обманывает посетителей, по хамски себя ведет и разговаривает.
3
9 августа 2023
Отличное заведение! И конкурсы интересные!:)
3
2
28 января 2020
Как прошёл мой ДР. Резерв принимала милая, вежливая девушка, оставив приятное впечатление. Посоветовала по закускам, все подробно рассказала, ей спасибо)). Из хорошего все. Встретили нас настоящие профессионалы своего дела с внушительными клочками жёлтой бумаги на груди, где крупно красовалось "ОХРАНА", приветствовали словами "ТАК !!!ТЫ!! КУРТКУ РАССТЕГНИ", при попытке сделать замечание, я была послана на***. Обратилась к менеджеру сказали учтём. Ок. Иду дальше. Стол был забронирован на 22.00, но мне и моим пунктуальным (на их беду) гостям было сказано ожидать еще 20 мин. (мы пришли в 21.55). Перспектива стоять на входе у дверей меня не прельщала, поэтому я снова обратилась за помощью к менеджеру. Конечно решение этого вопроса заняло время, а у меня пока создавалось впечатление, что меня никто не ждал. Мы решили выпить в баре ресторана находящегося внизу клуба (рояль кажется), но нас отказались пускать в куртках, куртки же в свою очередь отказались брать в гардеробе бара рояль. Любезно напоминая, что гостеприимство одна из самых сильных сторон заведения)). Но вот менеджеры вернулись, проводили нас и мы сели за стол. Стол был накрыт, как оговаривалось. Обслуживание хорошее, кухня тоже ничего. И вроде все хорошо и ты понимаешь, что всякое в жизни бывает начинаешь оправдывать всех и вся, рабочие моменты, проблемы с кадрами и тд. Но когда мероприятие (мой др напомню) закончилось оказалось, что потеряли мою куртку в гардеробе. Мне было предложено ПОДОЖДАТЬ ДО ЗАКРЫТИЯ или поискать свою среди бесчисленного множества других. Это был перебор, слишком много всего за 1 день. Спасибо моим друзьям, спасли мой праздник.Но если о заведении: вообщем категорически не советую праздновать какие-то важные для вас события в этом месте, шла в зеркало посмотрев на рейтинг, но не посмотрев отзывы. Очень жаль.
27
7
17 января 2024
Классный клуб , охрана правда фигнёй страдает
3
29 января 2023
Была впервые с дочерью(20 лет), мне оч понравилось.
Если вы любитель такой музыки 🎶, добро пожаловать!
3
1
6 марта 2024
Для молодежи отличный клуб
2
15 января 2022
Клуб полное дерьмо! На входе работает быдло, которое хамит посетителям и не пускает «без объяснения причины». При просьбе дать хоть какое-то объяснение- не предоставляют его, утверждают, что предоставлять причину они не обязаны. Администратор такое же хамло, которое не справляется со своими обязанностями и также хамит клиентам. Полное отсутствие мозгов у всего персоналами. Понабрали с улицы и не научили простым правилам общения с клиентами.
Планирую писать заявление на это ужасное заведение!
21
6
19 декабря 2022
Охрана не пускал без обеснечение, матом ругается, руки распускают, вопше не советую ходить туда. Звонил администрацию, никакой объяснение и трубку бросили.
7
2
22 декабря 2024
На любителя
21 ноября 2022
Три раза не пустили
И ни разу не объяснили почему
Цитирую:
—сегодня не получится
—почему???
—без объяснения причины
Так и говорят
Больше даже подходить не буду
10
2
16 июля 2023
Не пустили, были трезвые, не пустили
или охранники без объяснений причин, не советую(((
1
4
28 октября 2024
бомба
15 июня 2024
место пушка гонка
29 января 2023
сам клуб то нормальный, но охрана - просто жесть ! искренне надеюсь, что с ними поступят в какой нибудь подворотне так же, как они с посетителями :)
9
13 октября 2024
Все ок
5 января 2022
Отмечали детский новогодний крпоратив!отличная работа аниматоров!удачный подбор музыки!дети были в восторге!
5
5
1 января
Норм клуб
29 августа 2022
Вкусные напитки и классная музыка. Очень нравится ходить с подругой потанцевать
2
10 декабря 2023
Нет возможности сдать личные вещи, помимо сумки, в гардероб
4 ноября 2024
Огонь!)
3 января 2022
Было супер, вкусно и уютно!!!Компанией были в кофейне, все на уровне,молодцы.
Спасибо!!!
6
6
6 сентября 2021
В этом клубе вместо охраны ЖИВОТНЫЕ!!!!Внимание!!! ОПАСНО!!!! ВНИМАНИЕ!!!!!Уважаемые дамы и господа, если Вы решили посетить этот клуб, подалуйста, будьте внимательны!!!! Сотрудники охраны( хотя их сложно так назвать) это не люди, а …. . Ведут себя как животные. Пожалуйста, никогда не ходите в это заведение, это очень опасно . Эти « животные» избивают людей . И это не единичный случай.
Администратор не может связать два слова. У руководства , видимо, нет денежных средств подобрать персонал!!! Не посещайте это заведение.
22
2
27 ноября 2023
супер мне очень понравилось приду еще раз
2
19 августа 2023
единственный клуб в который хожу, всё хорошо)
2
1
19 октября 2024
Лучшие
1
4 февраля 2023
Клуб для малолеток. Музыка отстой. Долбежка одна. Давно не были и больше не придём!!! Не понравилось от слова СОВСЕМ!
5
1
4 декабря 2021
Охранники не компетентны. По каким параметрам не пускают в клуб? Одеты приличны, макияж, прическа. Заглянув паспорт услышали фразу "к сожалению нет", спросив причину, сказали "без объяснения причин", законы читайте, уважаемые охранники, руководству тоже не помешало бы!!! Когда привели аргументы (статью), по которой они не имеют права не обосновывать причину (а объективно ее нет, документы также были представлены), сказали обращаться в роспотребнадзор!!! Очень умно.
17
2
5 декабря 2021
Приехали с друзьями из другого города в Тверь и решили провести вечер субботы в нашумевшем РК Зеркало. Оплатили входной браслет и уже почти вошли на танцпол. Однако на FC у одного из нас потребовали 2000₽ за вход. Хотелось бы узнать на каком основании.
Как позднее оказалось такая ситуация в РК Зеркало не впервые.
14
2
2 августа 2022
Абсолютное отсутствие клиентского сервиса и ориентированности на гостей «заведения». Гоп-охрана,грязь…Никому не посоветую, даже неизбалованным студентам с периферии
5