ZenОптика
54 отзыва
9 февраля
Зрение в данной оптике измерили неправильно, оптиметрист не слышала меня и не слушала, когда я говорила, что мои диоптрии отличаются больше, чем на целую единицу. Сделала значения которые ей показал аппарат, наплевав на показания, которые были после проверки зрения на алфавите. Запудрили мне мозги, что мое зрение просто улучшилось и так бывает а то, что я сейчас хожу в сильно отличающихся диоптриях от тех, что мне намерили, на это мне сказали - это мой мозг просто так подстраивает картинку сам, но по факту зрение у меня другое. В итоге мне их сделали, первая же примерка и я в них ничего не вижу. Очки стоят 20000 рублей, теперь вместо ожидания в пару дней, я жду когда мне переделают их уже больше недели, уже три раза я моталась через весь город, чтобы померить зрение. Просто кошмар, потрачено столько денег, а сталкиваешься с таким непрофессионализмом. Советую не доверять и не измерять зрения в данной оптике, лучше сделать это у профессионала, врача.
20 февраля
Мне очень понравилось отношение ко мне как клиенту! Пришли выбрать очки-антистресс и получили самую полную и подробную консультацию, за что большое спасибо Наталье Сергеевне и Елизавете Николаевне, мы остались очень довольны заказом очков, обязательно вернемся снова)
26 ноября 2024
Оперативно разобрались в моей ситуации с очками, помогла мне сотрудник Наталья Сергеевна Некрасова, очень вежливая и приятная, очки получила в новом состоянии.
27 декабря 2024
Подбирал очки. Сделали. Пришлось менять, не смог в первых очках ... поменьше надо . Поменяли без вопросов и доплаты. Соответвенно есть все оборудование для измерения зрения, подбора очков . Всё чётко, вежливо, профессионально. Рекомендую.
20 февраля
Оперативно подобрали подходящие очки для компьютера. Проверили зрение и дали рекомендации.Наталья Сергеевна и Елизавета Николаевна специалисты 10 из 10🔥🔥🔥🔥
15 ноября 2024
Все четко измерили , подобрали оправу и линзы , быстрое изготовление ! Спасибо за профессиональный подбор очков !
27 июля 2024
Хорошее часто воспринимаем как должное а плохое западает в память но когда это касается сервиса это логично. При первом посещении было все идеально очень помогли подобрать оправу по карману, качественно с объяснениями и советами проверили зрение (в другой оптике несколько лет назад зрение каким-то образом проверили неправильно) я была в восторге от своих новых очкови получала комплементы от близких, так-как консультант чисто по человечески был настроен помочь. Во время той самой примерки был альтернативный вариант который понравился не меньше и вот, спустя время я пришла конкретно за ними. Пришла с четким запросом, даже полностью описала оправу (цвет, материал, дизайн). На что консультант ответил что ей это ни о чем не говорит (надо ли говорить что это дико странно и продавец должен был просто предложить оправу по пожеланиям.) Когда обозначила бюджет, она подвела к стойке с очень ограниченным выбором. На мой вопрос о том, весь ли это асортимент, мне ответили да. Как оказалось она просто показала варианты по верху моего бюджета и конечно этого было мало, так-как оказалось что еще много чего было просто напросто дешевле. Я поехала в другую точку этой оптики и заказала похожие очки, подобных очков в их сети было много. Обидно что позже на сайте я увидела те самые очки и оказалось что они были в этой точке продаж (еще и дешевле) но мне их просто старательно не показывали. Все это было преправлено пренебрежительными взглядами и такой же интонацией. По моему совету после позитивного опыта туда пошла моя подруга но наткнулась на ужасный сервис и сказала что больше туда ни ногой. Подозреваю что был один и тот же консультант! Опыт ужасный, настроение было испорчено! Посещение было 27.07.2024
3
9 февраля
Отличный магазин очков, быстро проверили зрение, и подобрали очки, хорошие цены, спасибо большое🤗
17 октября 2023
Если нужен индивидуальный и грамотный подход по диагностике зрения и подбору очков, то смело идите в данный отдел. Я максимально долго откладывала замену очков, сложно признаться что зрение упало и пора уже, пора. Ненавязчиво подобрали мне оправу. Слышали каждое мое желание. В наше время это большая редкость. Очень хорошо и подробно рассказали что у меня со зрением, как подобрать диоптрии. Все это прямо очень и очень корректно. Спасибо огромное) и жду свои очки ☺️.
10 марта 2024
Очаровательный коллектив . Подобрали все быстро и оперативно.
Профессионалы своего дела. Улыбчивые, добродушные. Вернусь вновь и буду советовать своим знакомым
20 января 2024
Татьяна Андреевна, спасибо большое за качественную консультацию. Очень долго выбирали очки,спасибо за терпение❤️ Также заказали линзы. Приятный сервис, приветливый персонал. Однозначно рекомендую!
29 августа 2024
Магазин ZenОптика очень крутой, всегда им пользуюсь, сотрудники помогут с выбором и подскажут, какие линзы подойдут
1
22 декабря 2024
Отличный магазин, вежливые консультанты и приятные цены!)
20 февраля 2024
Очень очаровательные и заботливые девушки😊 проверили зрение, все по полочкам разложили, объяснили. Порекомендовали оправу для линз, подарили линзы. Благодарю вас❤️
23 марта 2023
Сегодня покупал солн цезащитные очки в салоне ЗенОптика в Планете. Был очень приятно удивлён широким ассортиментом и приятным, ненавязчивым обслуживанием. Всем рекомендую, на любой вкус и кошелёк.Обязательно Рекомендую!
7 октября 2024
Грамотные, вежливые сотрудники, помогли в выборе очков. Хороший салон, приду снова
27 июня 2024
Отличное обслуживаем,приветливый персонал ! Хорошо консультируют и разбираются в ассортименте
3 августа 2023
Замечательный сервис и индивидуальный подход к каждому покупателю, который можно в наше время встретить крайне редко. Упало зрение, пришел подбирать очки, повторно проверили, направили на доп диагностику, предложили варианты как линз, так и очков. С линзами никогда не взаимодействовал мне все подробно показали, рассказали и без какого-либо намека на негатив, помогали все подобрать. Ушел довольный и с покупкой. Считаю данный салон оптики лучшим в городе!
14 февраля 2023
Заходил вчера подобрать очки. Встретили две девушки Наталья и Дарья. Очень приветливые и улыбчивые. Также и профессионалы своего дела, проконсультировали и помогли с выбором, если во всех точках такие сотрудники, то я восхищен данной организацией. Буду и далее пользоваться вашими услугами.
19 октября 2024
Все понравилось! Остался доволен. Рекомендую.
17 января 2024
Мы гости вашего города и постоянные клиенты магазина
ZEN Оптика ) без покупок от девочек не уйдешь !!!! Профессионалы 💯 Спасибо огромное вернемся еще ни раз .
17 сентября 2024
Обслуживание понравилось. Вежливый компетентный специалист Анастасия, всё рассказала, всё объяснила. Подобрали и линзы и очки. Кстати, очки готовы были уже спустя 2 дня.
7 ноября 2023
Хорошое обслуживание! Подошла измерили зрение, подобрали очки. Вежливый персонал. Все понравилось. Спасибо всем.)
Советую сюда обращаться.
25 февраля 2024
Очень приветливые сотрудники, во всем помогут. Хорошее профиссианальное обслуживание.
6 ноября 2023
Отличные консультанты , быстро помогли определиться с выбором солнцезащитных очков . Рекомендую данный магазин
24 февраля
Хорошая оптика, Всё понравилось
28 октября 2022
Обратилась заказать очки для постоянного ношения. Татьяна Ивановна, Наталья Сергеевна помогли подобрать красивую оправу, Дарья Дмитриева проверила зрение. Очень благодарна девушкам, обслуживание очень понравилось. Всем рекомендую!
11 ноября 2023
Добрый и общительный персонал, помогли выбрать хорошие очки, ответили на все интересующие вопросы. Ни капли не жалею, что купил очки именно здесь.
17 сентября 2023
Купила две пары очков с хорошей скидкой. Консультанты очень доброжелательны, помогли определится с выбором.
18 июля 2022
Вчера зашли в этот салон: нам нужно было выбрать очки для разных целей. В результате при профессиональной, доброжелательной и просто душевной помощи сотрудниц салона подобрали очки, которые мне подошли, для этого пришлось перебрать множество вариантов)). За выбором время пролетело незаметно Очень довольны и выбором оправы и приятным общением, также порадовала скидка к дню рождения)) Спасибо
11 июня 2023
Большой ассортимент выбора, персонал на высшем классе, отзывчивые и идут на контакт, отлично помогают в выборе!!
27 ноября 2023
Обслуживание просто невероятное, точно проверили зрение и подобрали линзы, теперь весь мир четкий и я четкий парень
29 декабря 2023
Обратился за консультацией. Все рассказали, показали, помогли с выбором верных очков. Рекомендую :)
23 июня 2024
Помогли подобрать очки, провели диагностику и консультацию, рекомендую салон
5 апреля
Анастасия Сергеевна, посоветовала очень хорошие очки, все супер!!!
16 января 2024
Прекрасный врач, индивидуальный подход, все профессионально объяснила, но…. Девушка, которая консультирует по оправе, Савчук Татьяна Андреевна, встретила с недовольным лицом, при оплате выхватила листовку из рук, малоприятная ситуация
1
25 мая 2023
Покупала солнцезащитные очки, все очень понравилось. Очень приятные и вежливые консультанты, сервис на уровне 👍🏻
21 декабря 2023
Все отлично, продавцы очень вежливые и компетентные в вопросе.
1 октября 2024
Все очень вежливый все понравилось
1 июня 2023
Очень качественный товар, сотрудники вежливые, проконсультировали на отлично!😎🙌
5 ноября 2022
Очень качественно подобрали очки мне и жене.
Рекомендую.
Персонал вежлив и приятный в ощении
15 ноября 2022
Был 12 ноября, суббота.
Приятные и вежливые женщины.
Почистили мои очки.
Ничего не приобрели только по причине не нашли для женщины "тот фасон"))
5 мая 2024
Милые и знающие своë дело девушки.
22 февраля 2024
Если не нужен индивидуальный подход ,и хорошее настроение ,то вам однозначно сюда ))))
1
21 сентября 2023
Спасибо большое за качественную консультацию
11 мая 2023
Хорошие консультанты
Очки ношу каждый день, все нравится )
26 августа 2024
Специалисты топ
3 августа 2024
Персонал отличный.
21 декабря 2022
Высококвалефицированные специалисты ,помогли с подбором линз
рекомендую
5 ноября 2022
Прекрасное и очень внимательное
отношение к покупателям, не навящевое!
Спасибо !