Zenden
160 отзывов
25 ноября 2024
Удобный магазин. Часто бывают акции, персонал работает просто на отлично. Всегда помогают при этом не нарушая личные границы. Легко справляются с подбором обуви, так же не забывают подсказать сопутствующие товары. Очень хороший выбор детской обуви. Так же часто покупаю и женскую. Очень рекомендую, так как обувь качественная, а обслуживание ещё лучше.
4 декабря 2024
Плюсы:
Персонал клиентоориентированы, всегда в поле зрения)) Помогут, расскажут, посоветуют))
Чистенько, все аккуратно расставлено, ценники на месте.
Минусы:
Мне кажется, качество обуви испортилось(
5 марта
Заказала ботильоны в интернет магазине,доставки не было, с самовывозом ул Вешняковская д18. Муж заехал забрать, попросил продавца всё проверить и упаковать. Чек не выдали , в коробку подсунули ботинки разных размеров. Хорошо ,я сразу померила и определила разнопарку. Позвонив на горячую линию ,попросила обмен через доставку, т.к живём далеко, в чём мне было отказано. Они даже не извинились и не попытались разрешить этот инцидент. Безответственная фирма ! И неквалифицированные продавцы! Не рекомендую!
2 января 2024
Не первый раз покупаем обувь для всех членов семьи в Zenden. Устраивает соотношение цена-качество. Часто можно на бонусы получить отличную скидку, до ещё по акции-вообще сказка! Покупала здесь сумку, зонт, стельки, шнурки, ложку для обуви, уходовые крема для обуви-мне всё нравится! И расположение отличное- рядом с домом. Народа в эти магазине всегда много и персонал очень хорошо с этим справляется. В зале всегда чисто!
1
11 сентября 2024
Вопрос скорее к Зендену в целом, нежели к данному магазину - на кой нужен сайт, если там неактуальная информация? Выбрал на сайте интересующую модель, ознакомился с перечнем магазинов где она есть в наличии, приехал, тетя в магазине заявляет: "Сайту верить нельзя, там не каждый день информация обновляется", к слову, я проверял в воскресенье и сегодня днём - наличие модели кстати до сих пор числится в данном магазине. Плюс тетечка предпринимала жалкие попытки "переобуть" меня на кожаные модели, в угоду среднему чеку, хотя ясно сказал, что мне нужны тканевые кеды. Колхоз, ей богу.
28 сентября 2023
Шикарный ассортимент удобной и практичной обуви для всей семьи! Замечательный персонал, работают с покупателями вежливо,терпеливо, внимательно до полного результата! Магазином очень довольны! Успехов Вам и процветания! Замечательного ассортимента,а мы будем приходить к Вам за покупками)!
2
4 декабря 2024
Обувь в соотношении цена =качество .
На сезон можно найти ,что то не плохое ,цены ниже ,чем в других магазинах.
29 ноября 2022
Удивительный магазин, который сочетает в себе качественную обувь (представлены немецкие бренды удобной обуви и т.п) и доступную по цене обувь малоизвестных производителей. Зайдите в магазин, сделайте задумчивое лицо))) и дальше всё сделает продавец. Я хотела тёплые с натуральным мехом и ооочень удобные сапоги. Пожалуйста. И я ушла с сапогами. Также есть бюджетная обувь. На кассе приятный сюрприз со скидками.
3
1
12 июня 2024
Персонал работает через не хочу, даже не дали коробку для обуви. Кассир сказала «мы не даем коробки у нас их нет, могу пробить пакет либо несите в руках»
Первый раз с таким сталкиваюсь, не первый раз в этом магазине беру обувь, всегда упаковывали в коробку. Хотя кассир вежливо общалась было видно её неприязнь.
12 апреля 2024
Заказала женские туфли через интернет магазин, пришла в магазин чтобы выкупить обувь, был технический сбой, сотрудницы креативно решили проблему! Спасибо вам за клиентоориентированность. Была в магазине 12.04.2024.
1
8 августа 2023
Отличный магазин, цены приемлемые, хорошие скидки, можно накопить баллы, в последующем списать их до 30% от стоимости товара. Сотрудники всегда вежливые, никогда не выскажут возмущение, хотя порой приходится им по 19 раз ходить на склад за обувью. И самый главный плюс в этом магазине я считаю здесь никогда не пахнет клеем. И обувь тоже. 👍👍👍
3
25 июля 2024
Отличный торговый центр, много различных магазинов. Удобное расположение.
31 октября 2023
Отличный магазин. Всем советую. Всегда здесь нахожу обувь по своему вкусу. Ещё и скидки хорошие радуют. Обувь качественная.
13 июня 2023
Хороший магазин обуви и не только,есть классные кросовки,макасины,сандалии и многое другое по очень приятным ценам,можно сразу купить 2 пары по той цене по которой в других магазинах стоит одна.
3
21 ноября 2023
Хороший магазин обуви, много приветливого персонала, обувь на разный кошелёк. Система скидок, можно применять Спасибо от Сбера.
20 февраля
Быстро и оперативно выдали интернет-заказ на кассе :)
2
1
13 мая 2023
Был у вас в магазине, выбирал кросы и неожиданно подошла девущка Гуля так хорошо обслужила что даже я потерял память что хотел купить кросы а получилось так что взял 4 пары обуви на лето Гуля очень все красиво и красочно обьяснила я был приятно удевлен побольше таких консультантов очень было прятно с ней общаться даже не хотел уходить с вашего магазина.подарили мне карту теперь только ваш Магазин вам процветание. ГУЛЕ огромное спасибо
3
1
30 августа 2023
Уже много раз закупали тут обувь, хороший выбор, приемлемое качество. Не лучшая обувь на рынке конечно, но цена качество вполне себе соответствуют
3 января 2023
Иногда покупаю здесь обувь как говорится одноразовую. Купила осенью ботинки с неплохой скидкой вышло недорого. На вид просто офигенные,но ..не прошло и сезона как подошва сзади отклонилась причем конкретно так вся пятка. Жаль. Понесу в ремонт,потому что правда нравятся.
26 апреля 2023
Всегда пользуюсь продукцией этой сети, так что это низкие цены и постоянные скидки, а также можно выбрать модель не только ту что нравится, но и ту, которая именно моей ноге подходит, а это в моём случае не маловажно. Четверка за борьбу за клиента между продавцами, что приводит к длительному ожиданию оплаты.
4
1
28 сентября 2023
Большой, просторный магазин. Всегда много посетителей. Бывают какие то акции. Можно купить аксессуары и средства по уходу за обувью.
1
1
4 марта 2024
Отличный торговый центр, жаль лифта долгооо ждать с детьми по экскаватору не очень удобно .
25 июня 2023
Вежливый персонал, есть выбор, но вот качество хромает, п окупала у них кожанные сапоги и порвались спустя две недели, за зиму трое сапог выкинула. Вот покупала сапоги в другом магазине и проходила весь сезон, сделала вывод, что там не стоит покупать и ещё обувь вонючая, многие жалуются на это и я в том числе. Отзыв можете не отклонять, так, как я не нарушила политику отзывов, а просто оставила впечатление о магазине
1
2
16 января
Отличное место, цены в распродажах радуют, можно одеться и оьуться всей семье
7 июля 2023
Раньше часто покупала обувь в этом магазине
Но сегодняшнее посещение меня просто расстроило
Обратилась вежливо к продавцу ,чтоб принесла размер мой, вздохнула так,будто я что-то не по её работе попросила
Вернулась с коробкой нужного размера,открываю,там только один ботинок,где второй сказать не может,вольяжно стала искать по всему магазину и на мои вопросы 0ответа
Развернулась и ушла
Клиентоориентированность на уровне
1
1
31 марта 2023
Хорошая обувь экономичного сектора. Продавцы очень вежливые. Парковка в наличии. Всё очень удобно и приятно. Рекомендую.
3
17 апреля 2024
Продавец быстро подобрал модель и размер,затем оформил карту на скидку.То есть занимался конкретно с покупателем от начала до конца
29 ноября 2024
Хороший магазин, есть из чего выбрать
26 августа 2024
Хороший такой магазинчик, отзывчивые продавцы.
4 декабря 2024
Очень хороший магазин, много обуви разной. Персонал тоже на 4.
30 сентября 2022
Очень большой выбор осенней и зимней обуви для женщин. Провела в магазине почти три часа, выбрала ботинки на осень и сапоги на зиму. Выражаю благодарность консультанту Елене Сафоновой за помощь в подборе обуви. Очень тактичная и компетентная девушка.
3
18 апреля 2022
Вчера приобрела две пары обуви и тапочки мужу, помогала девушка, очень грамотный и внимательный специалист. Быстро поняла что мне нужно и в результате я осталась очень довольна и даже счастлива, так как ноги уже не идеальные🤭. Порадовали скидки, вместо 8800р заплатила 5200р!Передайте мою благодарность Александре Дмитриевой, надеюсь руководство не останется в стороне и тоже сможет оценить свой персонал по достоинству.
3
1
16 ноября 2022
Добрый день. Ранее приобрела у вас обувь , но входе носки одного дня был выявлен брак на левом ботинке. после чего пришла в ваш салон 10.11.22г, принесла обувь ЧИСТУЮ, состояние новейшее! Срок двух недель не истек. У кассы меня встретили не дружелюбно, продавец Сафина ( плохо виден был бейдж ) т.к. она лежала на прилавке у кассы.. со мной она разговаривала по хамски и на ты! В грубой форме сказала мне достать обувь из коробки и вертеть их что бы она могла посмотреть. Я отказала ей в этом ( это ее обязанность), после чего она в повышенном тоне мне приказала протереть обувь в таком формате " ПРОТРИ" .. Поймите мое состояние...я на грани. Что происходит дальше... она мне угрожающим тоном говорит " АХ ТАК, ТОГДА ЭКСПЕРТИЗА! Я знаю свои права, знаю что в течении 14дней я могу обменять обувь , а по истечению этих дней уже экспертиза.(это в кратце) Ужасное отношение к покупателями, даже если и возвращаем или обмениваем обувь, так себя вести не подобает. Соответственно я больше не приду именно в этот салон (даже салоном его не назовешь благодаря таким продавцам) и знакомым своим скажу что бы не ходили! А я всего лишь хотела обменять обувь из за брака, теперь однозначно только возврат д\ср. И да, я купила обувь в соседним отделе, там отличное обслуживание, подняли мне настроение .
Собственникам компании ZENDEN , советую обратить внимание на персонал который у вас работает!
Я бы не одной звезды вам не поставила.
3
3
29 октября 2023
Раньше был неплохой обувной и мы туда часто заходили, благо рядом живем. Делали покупки. Сейчас давно не заходим и я не знаю что изменилось
1
20 сентября 2024
Хороший магазин, большой выбор товаров
9 сентября 2023
Большой выбор обуви, размерная сетка всегда в наличии. От домашней обуви до сапог. Каждый найдёт себе что выбрать. Продавцы консультанты всегда готовы посоветовать и подобрать размер.
3
11 октября 2023
Ассортимент большой, но никогда нет нужного размера. Неоднократно не смог приобрести интересующую модель обуви ни себе, ни ребёнку, ни жене. Не рекомендую этот отстойный магазин.
23 марта 2022
Я сегодня посещала данный магазин , согласна магазин маленький но ассортимент большой. Мне не понравилось отношение сотрудников. Посещала данный магазин я с подругой, с нами поздоровались , одна из сотрудниц озвучила какие проходят акции и где какой товар по зонам находиться и занялась другим покупателям. Мы пошли осматривать ассортимент. Выбрав я обратилась к ближайшей сотруднице которая находилась рядом со мной что мне нужна помочь, меня проигнорировал, я обратилась к другим сотрудника на мой взгляд свободным , та же история полный игнор. Мне пришлось закричать на весь зал , о том что мне нужна консультация и только потом ко мне подошла сотрудница которая нас встретила при входе и помогла с размером. Моя подруга выбрав обувь обратилась к сотрудника, которые находились к нам спиной с просьбой где можно приобрести «следки»ПОЛНЫЙ ИГНОР!!!! Мы начали возмущаться , на что получили ответ, обращайтесь к сотруднику который вас обслуживает . Хорошо, она бы обратилась но за ней не закрепился сотрудник. Что за бред, если даже у вас такие правила, почему нельзя сразу об этом сказать. Внаглую игнорировать покупателя , ну не знаю , вам не нужна выручка ? Я много лет покупаю у вас обувь , но теперь у меня очень ужасное впечатление о вам персонале
4
1
8 октября 2023
Ценник на обуви не соответствует действительности.На сапоги был ценник 1290,а на кассе 1590,продавец отказался продавать по ценнику.Делать покупки расхотелось.
2
1
15 августа 2023
Отличный магазин, широкий выбор, вежливые не навязчивые
консультанты и очень приятные цены. Заглянуть стоит, очень советую.
2
1
22 июля 2023
Магазин обуви, покупал несколько раз обувь и всегда мимо один раз верх кожа , купил а подошва сдохла через 2 носки , ходил думал почему ноги мокнут оказалось подошва лопнула , теперь стараюсь сюда не заходить..
12 декабря 2022
Хороший магазин, девочки-продавцы вежливые, качество обуви как и во всех таких магазинах. Радует что на этикетках, хоть и мелко, можно прочитать из чего обувь!
3
29 августа 2022
Очень вежливый, внимательный и отзывчивый персонал. Подобрали обувь и сделали скидку. Большое спасибо, буду советовать друзьям и сам заходить ещё.
3
5 июля 2022
Консультанты топ. Мой первый опыт похода в эту сеть. Качество обуви очень разное. От клееных китайских ноунеймов до качественной немецкой обуви. Цены приемлемые. Ушел с покупками
3
2 октября 2023
Отличный магазин, отличная обувь. Вежливые и компетентные продавцы!
2
7 мая 2023
Разнообразие присутствует,но всё какое-то однотипное. Лишь один раз приобрела там обувь,и расстроилась немного.
Маломерки!!! На примере вроде нормально,а при носке беда
3
24 сентября 2023
Ужасссссное место продавцы консультанты просто наглые и относятся наплевательски когда судят по внешности просто слов нет ни нагой больше !!!
2
3
6 февраля 2023
Очередная хрень а не магазин.
Не знаю кому повезло на хорошую обувь, у меня же 2 из 2 начали протекать на второй месяц, хотя заверяли что не будет.
Выводы: цена не равна качеству. Такая обувь должна стоить не больше тысячи, а стоит от 3
Продавцы врут как дышат, втюхивая всякую хрень
3
2 августа 2023
обувь можно выбрать любую какую захочешь, много разнообразия, большие скидки
3
5 октября 2021
Магазин не большой, но ассортимент хороший. Покупал и обувь мужу, хорошие скидки. Цены очень разные. Как кожзам за очень скромные деньги, так и качественная кожа. Продавцы внимательные и с удовольствием помогают. Спасибо персоналу.
3