На первом этаже ТЦ Мельница г.Брянска находится один из филиалов Компании ZENDEN по продаже обуви. На достаточно просторной и хорошо освещенной площади, с большим выбором различного ассортимента обуви, для любого сезона, формы, размера и модели. Имеющийся в наличии ассортимент постоянно обновляется более современными моделями. Особо хочется отметить, очень продуманную ценовую политику этой Компании. Которая практически в течении всего года, проводит акции на свой товар, привлекая таким образом интерес к посещению их магазина значительную часть покупателей. Практически на любой выбранный товар применяется скидка от уже установленной цены. Все сотрудники магазина в форменной одежде. По тому как они себя ведут с покупателями - это профессионально подготовленные работники. Очень внимательные, общительные, даваемые ими рекомендации о товаре не вызывают сомнения и достаточно убедительны. Нет никаких проблем при расчете в кассе за товар. Форма оплаты любая удобная для покупателя, о чем кассир спрашивает до начала оформления оплаты.
14. 09. 2024 я посетила магазин "Zenden", который находится на первом этаже ТЦ "Мельница".
Мне нужно было забрать заказ, оформленный в интернет-магазине.
Клиентоориентированность 5 звёзд из 5! Продавец Анжелика быстро достала мой заказ, даже не спрашивая его номер, предложила примерить, прежде чем забирать.
К сожалению, обувь мне не подошла. Однако Анжелика и Лариса помогли не только подобрать подходящую пару, но и оформить скидку через приложение "Zenden".
Я вышла из магазина с новыми качественными ботинками и отличным настроением! Благодарю продавцов Анжелику и Ларису за помощь в совершении покупки и её оплате!
Рекомендую этот магазин!
Искал обувь(полуботинки на лето,цена-качество),нашел в Zenden(по скидкам) за 4000р(верх кожа,подошва полиуретан),все подошло: размер,полнота.Были ещё 4-7моделей на выбор.Рекомендую.
Выбор товара большой, персонала на всех хватает, скидки и акции постоянно. Непонятна только система бонусов, начисляют по 5000,а потратить их можно только на новую коллекцию. Цены на белых ценниках далеко не для каждого кошелька и бонусы просто сгорают
Zenden - прекрасный магазин обуви, особенно , когда хорошие скидки 👍.
Берем не первый год 😊.
Все радует!
Цена-качество.
Рекомендую посетить данный магазин 😏
Много всего, покупаю часто, в основном в сезон скидок, бонусы не получается потратить....Обувь фабричная, надо покупать чтобы нигде не давило и не терло, если только жмёт, то точно не разносить, так и будет жать пока не бросишь носить))))
Очень отзывчивый и воспитанный персонал. Всегда помогут в выборе обуви, посоветуют новые модели, предложат купить носки или средство ухода за обувью. В магазине чисто.
хороший магазин, девочки труженницы, Все есть, цены хорошие. проходы широкие, что приятно удивило , нет зажатости и сдавленности. Персонал мало улыбается , это минус. Настроение поднимает персонал. Чисто , аккуратно это плюс. Поставили 5
Сложно сразу сориентироваться перед большим выбором. Но ещё сложнее найти консультанта. В итоге нас отлично проконсультировали, сделали семьей покупки. Рекомендую
Мне очень нравится этот магазин, обувь на любой вкус, но бывает, что нет твоего размера и приходится ехать в Аэропорт. Консультанты отзывчивые, всегда подскажут и подберут что-то интересное
Хороший магазин, качество соответствует цене. Являюсь постоянным покупателем, всегда остаюсь довольна покупкой. Хочу выразить благодарность Заипутской Ольге за внимательное и вежливое обслуживание. Благодаря ей, осталось такое приятное впечатление, что хочется обуваться, только в этом магазине.
, в следующий раз за покупкой только в Зенден!!
К самому магазину претензий нет, товар замечательный, очень большой ассортимент! Но, продавцы ( не все конечно) оставляют желать лучшего, хамовато-глуповыты не много!
Выбор большой не спорю, но продавцы просто ужас, каждый раз они разбегались в разные стороны, спрашивать и бегать за продавцами это ещё то издевательство, если вы консультанты то будь добры предложить, а не закатывать глаза с важным видом, тем более обращаться на "ты".В Мельницу больше не пойду, такого хамства и пренебрежительного отношение я ещё не видела!
отличный магазин, выбор огромный, скидки, акции часто бывают, обувь отличного качества, покупали там многократно, всем рекомендую, клёвый магазин, персонал отличный, внимательные, вежливые, если покупать обувь то только туда!!!
Магазин в большом комплексе, где всегда много покупателей.
Хороший ассортимент, вежливые продавцы.
Работают две кассы, оформление покупок быстрое.
Большая автостоянка.
Не сторонник писать гадости, но и умолчать не могу, магазин хороший, выбор огромный, на любой цвет, вкус и кошелёк, но вот администраторы, или старшие продавцы будут выяснять отношения с продавцами не стесняясь покупателей и выражений. Решила присмотреть обудь для ребёнка, обслуживала один продавец, внимательно хорошо по размерам, по моделям, выбрали, все уже двигались к кассе, но увидели ещё модель, спросили у другого продавца размер, я и знать не знала что мне необходимо искать именно первого продавца, у них так принято.. И началось выяснение:" А почему твои покупатели у меня спросили.." и всё сразу уже стало не надо ни размер, ни обувь в целом, очередь на кассе, крики на весь зал,нет желания более заходить в данный магазин.
3
4
Посмотреть ответ организации
валентин м.
Знаток города 2 уровня
22 октября 2023
Магазин с большим выбором обуви и очень приятными квалифицированными продавцами. Особенно хочется сказать слова благодарности за отзывчивость и помощь в поисках нужной обуви продавца Галину Евдокимову!!!!
Я купила демисезонные ботинки сыну. Он дошел до школы 5 минут по тающему снегу. Ноги были насквозь мокрые. Экспертиза не признала наличие дефекта. Возврат не произвели. На фото с виду обычные ботинки. По факту лапти совершенно не для демисезона. Сказать, что я в негодовании - это ничего не сказать. Больше это г.. не куплю и никому не посоветую!
23.12.2022 приобретала товар, на кассе спросила, можно ли списать баллы (ранее скачала приложение, бонусы были). Кассир спросила номер телефона, молча пробила товар и всё. Дома зашла в приложение и увидела, что баллы не списались.
Про эти баллы и приложение столько слов, а по факту, смысла и пользы нет
Когда устанавливал их приложение продавец мне рассказала про бонусы за каждую покупку и что бонусы можно копить и потом ими расплачиваться. Оказалось что бонусы от этого магазина просто бутофория. Больше туда не захожу и другим не советую.
5 звезд продавцам. Девушки вежливые . Но система возврата не порадовала: купила кеды не проверила размер, который мне дали, обнаружила это уже вечером. На следующий день хотела обменять, но те же самые кеды уже стоили на 500 рублей дороже. Так что просто вернули деньги.
28 ноября 2021 года приехала за покупкой сумки, шарфа и шапки. В приложении зенден у меня было 2000 бонусов при оплате на кассе я спросила могу ли я использовать свои бонусы для покупки на что мне кассир сказал что у меня нет вообще никаких бонусов я очень удивилась так как мне приходило оповещение что начислено , я оплатила картой ушла домой дома стала внимательно читать чек и ужаснулась что даже на чеке пропечатали мои бонусы про которые я спрашивала у кассира и получается она меня обманула!!!!! Я этот обман просто так не оставлю никому не рекомендую данный магазин в котором обманывают! Зачем вы начисляете эти бонусы заманиваете а в итоге нагло врёте!!!
Покупала здесь сыну кроссовки и себе ботинки . Кроссовки за 2500 по скидке их хватило ровно на 1,5 месяца.Ботинки принесла после двух недель носки так,как нога проваливалась в подошву. Мне сказали ,что ношенную не примут. Сказали приносите позже возврат сделаю по браку. В итоге так ничего мне сделали. Но здесь и моя вина надо было смотреть внимательнее ,что обувь из Китая. Разочарование полное. Деньги прсто на помойку
Покупал себе обувь 28.03.2021, выбрал кроссовки за 2999₽, именно такая цена была на ценнике. На кассе сумма увеличилась до 4000₽. В продаже кроссовок по цене указанной на ценнике отказались. Компенсировать разницу, естественно тоже не посчитали нужным. Единственное объяснение: извините, перепутали ценники. Так быть не должно, считаю такое поведение хамством по отношению к покупателю и позорным непрофессионализмом.
Прикладываю к отзыву фотографию ценника вам на память. Больше в этот магазин ни ногой. Всегда, абсолютно всегда лучше добавить пару тысяч и купить нормальную обувь.