Ужасное обслуживание. Давно такого не видела. Пришла за покупкой в ТЦ Успенский, ушла с испорченным настроением. Продавцы как с рынка хамят и грубят покупателям. Совет руководству поменять сотрудников. Абсолютно не клиентоориентированы.
Торговая точка в ТЦ Академический
Продавец отказалась нести левый ботинок (последняя пара) аргументировав тем что ей сложно будет найти эту коробку на складе. Была мягко говоря в шоке получив такой ответ.
1
Сумая Саидова
Знаток города 3 уровня
30 сентября 2024
Ужасное отношение к покупателям, понравились одни каблуки, попросили консультанта принести пару, а она принесла другого совсем цвета, ЭТО ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ ТАКОЕ??? И еще говорит, что вы хотели за такую сумму? Это как понимать? С таким отношением к покупателям ничего не добьётесь🤦♀️
Продавцы втроём стоят и говорят о своём. Никакого внимания на покупателей не обращают. Ну мрак. Общее ощущение - вас много, а я одна. Не знаю, какой у них оборот, но то, что на клиентов пофиг - факт. Ассортимент неплохой, но если бы плюс консультация, подбор и какое-то внимание, было бы гораздо лучше.