Земский Доктор
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
157 отзывов
10 апреля
Я хочу выразить благодарность ветеринарной клинике за профессионализм и внимательное отношение к моему питомцу. Персонал клиники, особенно вет врач Иван Федорович, проявил высокий уровень компетентности, оперативно оказав необходимую помощь моей кошке. Чистота в клинике и комфортные условия содержания пациентов создают ощущение заботы о здоровье питомцев. Буду рекомендовать эту клинику друзьям и знакомым. Спасибо!
1
13 января
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ Мельниковой Ольге Валентиновне, Гузеевой Нине Николаевне, всем докторам, ассистентам и всему коллективу клиники за жизнь нашей овчарки Греты. Мы обратились в клинику 6 января, канун Рождества. Целый день нас обследовали, выявляли причину недуга собаки, пришли к выводу о необходимости операции и великолепно сделали ее, устранили причину, овчарка выздоравливает! Операция закончилась за пару часов до праздника, но доктора нашли силы и терпение пообщаться с нами, всё объяснить и успокоить. Спасибо за компетентное, внимательное, заботливое отношение к нашей любимице и к нам, её хозяевам.
5
1
29 января
Недавно обратился в клинику "Земский доктор" с нашей собакой, у которой возникла аллергия. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам! Врачи действительно профессиональные и очень корректные, сумели быстро понять проблему и предложить эффективное лечение.
Персонал клиники очень дружелюбный и отзывчивый, что создаёт приятную атмосферу. Все лечение прошло максимально комфортно и для меня и для моего питомца.
Определенно рекомендую "Земский доктор" всем владельцам животных!
1
1
27 января
Из плюсов только наличие оборудования, возможность проведения УЗИ, анализа крови и др. в одном месте. Мы обращались в клинику несколько раз. Кроме основной жалобы нашли ещё некоторые проблемы по здоровью. Потом делали повторное УЗИ, повторное лечение, но проблема так и осталась. Недавно оставляли собаку на передержку. На 1 сутки. После того как забрали его домой, у собаки был понос. Со стороны сотрудников к нам были какие-то непонятные претензии по поводу воспитания и содержания собаки. Хаски. Кобель, 11 лет. Жалоб у нас с выгулом и воспитанием нет. Иначе бы обратились к кинологам. Что мы и делали, когда проходили окд, когда только взяли его. А не к ветеринарам. Надо знать породу, чтобы понимать, что хаски никогда не будет ходить рядом как овчарка. Тем более в незнакомом месте и с незнакомыми людьми. Как итог хочется сказать, что в этой клинике мы получаем совсем не то, за чем обращаемся. Вылечить собаку не могут, зато как воспитывать знают.
2
8 февраля
Cовременная клиника, в которой трудятся специалисты! Особенно хочется поблагодарить врача, Мельникову Ольгу Валентиновну, за профессионализм и индивидуальный подход, операция по стерилизации собаки выполнена без каких либо последствий в плане осложнений, оказано послеоперационное сопровождение. Спасибо, что боритесь за здоровье питомцев, а парой и за саму их жизнь.
1
1
4 мая
Отличная ветеринарная клиника. Очень добрые, человечные, отзывчивые сотрудники. С любой проблемой можно к ним обратиться, всегда помогут. Оставляем на время отпуска на передержку нашего Ричика, знаем что он находится под присмотром профессионалов и заботливых людей. Спасибо что вы есть.
1
1
4 февраля
Большую благодарность хотим выразить доктору Мельниковой Ольге Валентиновне!
Папа привозил нашего пса – американский стаффордширский терьера по кличке Лорд. Ольга Валентиновна обследовала собаку и назначила лечение, всё подробно объяснила, дистанционно консультировал и узнавала о самочувствии Лорда (живём далеко от клиники).
Через несколько дней Лорд поправился, лечение помогло благодаря Ольге Валентиновне. Спасибо Вам большое!
1
18 апреля
Хорошая ветклиника, понимающий и грамотный персонал. Всегда войдут в положение и помогут. Цены на услуги в разумных пределах и в отличии от более именитых клиник у которых несколько филиалов, сотрудники вежливые и не наглеют когда ставят цены.
1
1 мая
Развод на деньги. Повезли кота с рвотой, оставили в стационаре на сутки. По итогу сказали, что требуется оставить кота еще на сутки. Я уточнила, сколько стоит стационар, в ответ: 500₽ сутки. Я прекрасно понимаю, что скорее всего стационар подразумевает дополнительные манипуляции, но большие дорогостоящие процедуры требуют согласования. С нас содрали 16’000₽. Вместо двух дней стационара нам почему то побили три (это выяснилось позднее дома, когда подробно изучали все чеки). По итогу диагноза нет, внятного по коту ничего не сказали, полный ноль. Плюс я только два врача (девушки) смогли что то нормально объяснить, от нашего лечащего врача (мужчина) мы не добились ничего. Чтобы узнать о состоянии кота в стационаре приходилось названивать весь день, врача то нет, то он где-то еще, хотя обещали звонить сообщать о состоянии животного. Половина персонала без формы. Это не мешает им брать анализы, следить за животными и делать им уколы. Очень жаль, что раньте я советовала эту клинику знакомым.
Обязательно будем разбираться, так же не пожалеем времени обратиться в ряд инстанций с жалобами.
5
30 апреля
Не рекомендую, очень разводят на деньги, как на базаре
, выставляют счет за то чего не было, наденут старый колпак на животное, в счете посчитают, как за новый, назначили анализы и не смогли
поставить верный
диагноз, пришлось обратиться в другую вет.Клинику, Про чистоту молчу, видно экономят очень сильно на том что должно быть использовано один раз, эксплуатируют до дыр, это просто тихий ужас.
ЖАЛКО МЛАДШИЙ ПЕРСООНАЛ ВИДНО, ЧТО ИМ МАЛО ПЛАТЯТ И ЗАСТАВЛЯЮТ ВРАТЬ, УВАЖАЙТЕ СЕБЯ РАБОТЫ МНОГО ДЛЯ ВАС СЕЙЧАС, ЕСЛИ ВАМ ПЛАТЯТ НЕ ОФИЦ ЗП ОБРАТИТЕСЬ В РОСТРУД (ПРОСПЕКТ ЛЕНИНА 61А, И В СУД, ВАМ ПЕНСИОННЫХ НАЛОГОВ НАЧИСЛЯТ ХОТЯБ)
(СТАВЯТ ВАМ МИНИМАЛЬНУЮ СТАВКУ В ТАБЕЛЬНОМ РАСПИСАНИИ, НЕ УДИВЛЮСЬ, ЧТО МЕНЬШЕ МРОТ ИДЕТ РАСЧЕТНЫЙ ЛИСТ, ОСТАЛЬНОЕ В КОНВЕРТИКЕ (НАДО ПОСМОТРЕТЬ КАКИЕ ШТРАФЫ ЗА ЭТО СЕЙЧАС НА ООО).
Интересно послушать расказы тех, кто там работал как разводят людей на деньги и нагло врут, или вас запугало руководство?
Проверяйте все внимательно, обращайте внимание на мелочи, если озвучили цену в начале и начинают еще что-то накручивать не платите, знайте свои права. Послевкусие, как с рынка в 90 х, где наперсточники обманывали людей,
3
9 января
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу .У нас алабай ,и надо было сделать узи.Мы очень переживали ,как всё пройдёт, так как собака у нас не очень спокойная.Но всё прошло хорошо,собака даже и не поняла.Врачи всё сделали грамотно!!!Теперь будем только сюда обращаться,СПАСИБО!!!
Всем советую эту клинику!!!
15 января
Ставлю одну звезду за чистоту и вышколенный персонал.Если ваш кот заболел МКБ не вздумайте приносить его в Земский доктор:они об этой болезни не имеют ни малейшего представления.его будут лечить от стресса и будут убеждать вас в том,что кот через несколько лет жизни вдруг увидел бабаекв вашей квартире.за десять дней стационара были взяты только два анализа мочи и то в первые дни.кот сидел под препаратами и с катетером ,тихо гас.просила сделать операцию:от темы уходили.прочитав другие отзывы теперь понимаю,что у них нет хирурга.так скажите честно,что вы не можете вылечить!!!теперь обессиленный кот лежит в другой больнице,где ему первым делом сделали УЗИ и взяли свежий анализ мочи.Хватит ли у него сил перенести операцию -не знаю,но девиз клиники:приходите и мы вам поможем звучит как издевка и опустошение вашего кошелька
2
5
11 декабря 2024
Заболела маленькая собачка,пришлось обратиться в Ветклинику.Пришли на прием и очень приятно удивились.В больницах,где лечат людей нет такого порядка ,чистоты и доброжелательности персоонала.Осмотр собаки проводила врач Мельникова О.В.Это специалист не только высокого класса,но и человек относящийся к своей работе с душоц,добротой
1
28 сентября 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам клиники и докторам Светлана Алексеевне и Светлане Юрьевне за своевременную диагностику и лечение моей кошки. Светлана Юрьевна очень подробно всё объяснила по состоянию кошки, за всё время лечения чувствовалась её поддержка и доброта. И вообще всё сотрудники этой клиники компитентны и вежливы, и что немало важно, не смотря на характер кошки, её агрессивную реакцию на стресс, были добры. Огромное всем спасибо за спасение моего члена семьи!
18 января
Только деньги выкачивают. Кота чуть не угробили, вовремя забрали оттуда. Его оперировать надо было, а они рассказывали, что у него психологические проблемы. Почти 2 недели пролежал у них в стационаре, лечение не получал, тихо умирал, анализы брались только при поступлении. У них и хирурга нет, если только приходящий, видать, наш кот не попал в список "кто хочет жить!"... Животные, как расходный материал что ли? Зачем ставить на кон чью то жизнь, если вы хотите вкусно кушать и красиво одеваться? Вы выбрали не ту профессию!!!
2
4
14 мая
Добрый день всем . Лучшая клиника в Ярославле , а особенно я в восторге от Ольги Валентиновны . С душой относится к к питомцам ,все объясняет отлично . Спасибо !
19 сентября 2024
Безмерно благодарна Ольге Валентиновне и всему персоналу ветеринарной клиники "Земский доктор", кто вчера проявил любовь и сострадание к нашему питомцу, кошке Бусе, после неудачного похода в другую ветклинику, наша кошка уже совсем погибала. Ольга Валентиновна очень чуткий человек и грамотный, профессиональный доктор, провела все необходимые манипуляции, сделала анализ крови, четко поставила диагноз и назначила правильное лечение. Дала четкие и понятные рекомендации и по лекарственным препаратам, и по питанию, дала свой телефон и просила отписаться по состоянию Буси. В результате сегодня наша кошка вернулась к жизни, идет на поправку. Спасибо огромное, за теплоту, вашу любовь к животным и высочайший профессионализм! Теперь только к вам, хотя мы и живем на другом краю города, но когда на кону жизнь питомца, это не помеха.
1
29 декабря 2024
Очень, очень хорошая ветклиника!!!! Было бы 20 звезд , для оценки. Поставила все 20. Подняли на лапы, моего Лабрадора за неделю. Отличные врачи, самые лучшие девочки медсестры. Анализы все в течении 15 мин. Даже нам человекам не делают так быстро. По ценам , все в разумно. Советую миллион раз!!!!
28 января
Очень хорошая ветеринарная клиника с новейшим оборудованием и внимательными заботливыми врачами. Рекомендую. Ставлю пять из пяти ! Думаю, будем обращаться, при случае, только сюда.
4 мая
Очень вежливый персонал!!!
Спасибо большое всем работникам!!!
Делали УЗИ сердца и удаляли молочные клыки моему Барни.
Отношение прям на высшем уровне!!!
1
7 декабря 2024
Быстрая запись, грамотные, компетентные и тактичные врачи. Уютные и чистые кабинеты. Не столкнулись с очередью. Были на приеме с 13-летним лабрадором, остались довольны (узи, анализ крови и осмотр терапевта). Большое спасибо!
19 июля 2024
Эта лучшая клиника из всех, куда приходилось обращаться (а клиенты мы постоянные - шилопопый лабрадор постоянно ищет приключения…).
Клиника получше многих человеческих: чистая, светлая, оснащена современным оборудованием, а самое главное - это высокий профессионализм медперсонала, трепетное отношение и забота (знала, что оставляю свою любимицу в стационаре в надежных руках)!
Боролись за жизнь моей кошечки с полной самоотдачей! Спасибо Вам огромное!
1
30 января
Хорошая клиника! Есть все необходимое оборудование и нам повезло в врачами! Спасли нашу овчарочку в новогодние праздники. Благодарность сердечная!
10 мая
У меня есть кошка её зовут Тося
20.04.25 мою любимицу вылечили от опухоли груди и сегодня 10.05.25 ей сняли шов и ей сейчас очень хорошо. Спасибо вам огромное 💕😘💋 я бы миллион звёзд поставила!
1
3 февраля
Только положительные эмоции не смотря на серьезное заболевание морской свинки. Свинка Кокос выздоровел. Хотя надежды было мало. Ольга Валентиновна - чудесный врач. Чуткое сопровождение и животного и его владельцев. Огромное Вам спасибо!!!
2 октября 2024
В клинику "Земский доктор" ходим к конкретному врачу - Ершовой Светлане Алексеевне, изначально врач, к которому были направлены на обследование и консультацию из другой клиники, где не было на тот момент своего узкого специалиста -кардиолога. Так и остались пациентами этого ветврача, ходим с двумя собаками, у одной из которых постоянно выскакивают какие-нибудь приключения по здоровью и очень благодарны за грамотные консультации и эффективное лечение наших питомцев. В последний раз это были проблемы с деснами у боксера Тэли, провели курс, назначенный доктором, и картина резко изменилась в лучшую сторону. Огромное спасибо клинике за возможность недалеко от дома иметь возможность обратится к настоящему профессионалу, чутко относящемуся к животным!
1
16 марта
Спасибо огромное доктору Ивану Федоровичу. Провел стерилизацию кошке. Все прошло благополучно. Бочок заживает. В клинике доброе отношение и к животным и к их переживающим хозяевам.
4 января
Самая лучшая клиника для животных. Вытащили нашу собаку, когда уже все отчаялись! Самый лучший персонал, самое лучшее отношение к дивотным и их хозяевам! Рекомендую на все 1000%
3
15 ноября 2024
Выражаю огромную благодарность Мельниковой Ольге Валентиновне за спасение белочки дегу. Благодаря назначенному лечению животное выздоровело. Спасибо Вам огромное за профессионализм и чуткое отношение к животным.
3 марта
Спасибо всем врачам,Максиму Владимировичу за чуткое отношение,за профессионализм,за неравнодушие.Спасибо за кота Мурчелло!всех благ вашей клинике.
17 августа 2024
Была в клинике со своей кошечкой с жалобами на диарею непонятного генеза. По звонку предложили подъехать через час. Очереди не было. Просторная клиника, много места, есть и узи кабинет и стационар и анализы делают. Очень приятный вежливый врач, осмотрел, сразу предложил сделать узи. Киса вела себя спокойно. Дали верные рекомендации, ответили на все все мои вопросы. Есть небольшая ветаптека, сразу купила нужные препараты. По стоимости получилось все вполне адекватно. Через 2-3 дня киса поправилась. Сейчас все хорошо.
Мне все понравилось, при необходимости буду обращаться еще! Спасибо
25 августа 2024
Обращались в эту клинику уже не в первый и не второй раз, потому что точно знаем, здесь работают профессионалы своего дела, которые очень любят свою профессию и своих пациентов 🩷 У нас Французский бульдог 7 лет кобель, проблемы начались с задними лапами, когда ему было 3 года. И каждый год нам помогают поставить его "на лапы))" именно здесь! Спасибо огромное от всего сердца 💕 Шишковой Юлии Олеговне и Гудичевой Светлане Юрьевне 🪷🌺🌸
1
12 сентября 2024
Убили мою кошку в том году, кошка выпала из окна ходила нормально, повезли в клинику проверить её, оставили там тк кошка должна быть под наблюдением, вечером в этот же день позвонили сказали у нас нет мест везите в другую, повезли в другую там сказали что им не звонили не сообщали что отправляют к ним кошку хотя должны были предупредить, в 6 утра след дня позвонили из ветеринарки другой гле мы в итоге оставили кошку, сказали кошечка умерла, было непонятно почему, когда приехали забирать сказали что если честно она умерла от наркоза врач из этой клиники ввел кошке слишком большую дозу наркоза она не выдержала и просто не проснулась.Итог такой что в этой клинике просто убили кошку, а когда врач понял что сделал ошибку отправил её в другую ветеринарку что бы она умерла не у них и не испортила репутацию
6
4
6 апреля
Отличная клиника для питомцев, врачи от бога, относятся к животным внимательно и цены у них значительно ниже чем в других вет.клиниках.
29 декабря 2024
Прекрасный персонал, чутко относяйщися к животным.Все необходимые обследования в одном месте. Минусов не увидела
5 декабря 2024
Очень нравится эта клиника, обращались к Мельниковой Ольге Валентиновне провела осмотр собаки и поставила диагноз , назначила лечение. Рекомендую.
27 января 2024
Благодарность Ольге Валентиновне за работу, профессионализм и любовь к животным. Ей 10 из 5 баллов!!!
Но очень прошу администрацию обратить внимание на работу ресепшен. Это ваше лицо, ваша визитная карточка. Клиентоориентированность - 0 баллов, профессионализм - 0 баллов. Есть же стандарты обслуживания. Научите сотрудников грамотно общаться, как строить диалог и тд. Позвонить заранее перед визитом - зачем? Я звоню и уточняю все ли в силе, не заболел ли врач и тп . Цель нашего визита администратор спрашивал 5 раз!! Хотя при первоначальном обращении именно человеку на респепшен я объясняла для чего, к кому и по какой причине. Просишь передать какую-то информацию -концов не найти. Не врач должен за всякие орг вопросы отвечать, а ресепшен. Но они никогда ничего не знают и ни за что не отвечают. Что не придем - на месте никого.
Обращаемся исключительно из-за доктора…
3
14 января 2024
Замечательная ветклиника! В клинике очень чисто , персонал весь доброжелательный. Особенно хочется отметить замечательного доктора Ольгу Валентиновну, спасибо ей за любовь к нашим зверюшкам 🙏
23 апреля
Нужно было слелать очередные ежегодные прививки коту(от бешенства и от вирусов). Решила по искать клиники по ближе к дому, чтоб долго не катать кота в машине, т.к. он уже возрастной.
Промониторила рейтинг клиник в Заволжском районе, по отзывам решила выбрать эту клинику. Проконсультировалась по поводу цены, мне была озвучена сумма 1700₽. Записалась. На следующий день позвонила с просьбой принять нас на час раньше, меня перезаписали. Приехали мы ко времени, нас оформили, сказали ожидайте, вас позовут. Пригласили нас только после того, когла спросила долго ли еще ждать…, на что мне было сказано: «ожидайте, непредвиденная сложная операция». Уже подошли следующие по записи.
В итоге мы прождали 30 минут, это первое из минусов.
Второе, t коту даже не измеряли!
А предложили сделать только одну прививку.
И я послушалась совета ветеринара.
Ну и третье, когда я подошла оплатить услугу(оплата только наличные или перевод), озвученная сумма 2200!
На мое возмущение мне ответили, что я все не так поняла….(пробубнила девушка на ресепшн, пряча взгляд). Моя вина, что перед приемом я еще раз не уточнила сумму. Не ожидала, что столкнусь с такими неприятными моментами. Очень неприятный осадок остался от посещения этой клиники! Такое ощущение, что интересуют только дорогостоящие манипуляции, а вы ту со своими прививками подождете.
Но мое время и мои деньги!
2
1 мая 2024
Огромное спасибо сотрудникам клиники за оперативную помощь в обследовании кота, экстренно отреагировали, провели узи-и рентгендиагностику и помогли поставить правильный диагноз. Кот пошел на поправку. Очень приятная атмосфера и дружелюбный очень грамотный персонал, ориентированный на помощь.
3
8 марта 2024
замечательная клиника
когда у нашей морской свинки появилась проблема с зубами, обзвонили большое количество ветклинник и нигде не нашли специалиста кроме данной. в самой клинике чисто, комфортно. врач Ольга Валентиновна с вниманием и заботой отнеслась к питомцу и подробно объяснила что нужно сделать, для решения проблемы. всем советую обращаться именно сюда
2
24 декабря 2023
Бывал в этой клинике неоднакратно. Хочу отметить первое, что бросается в глаза это чистота и порядок. Персонал очень приветлив и доброжелателен. Оставлял собаку на стационар очень большие и просторные помещения. С животными там общаются как с детками. Хочется выразить особую благодарность людям работающим в этой клинике. Вы молодцы.
1
23 января
Отличная ветеринарная клиника, всегда могут принять на приём, сделают необходимые анализы и дадут по ним ответ в кратчайшие сроки.
9 марта 2024
Пока что - очень довольна. Админы дружелюбные. Доктора включённые.
Оборудование новое, светло, просторно.
Ценник адекватный.
Лечу кошку - улучшения есть, это радует.
1
24 ноября 2023
Берут хорошим отношением к клиенту, прямо зачёт (говорю, как руководитель тех. и клиентского сервиса в одной из компаний). Но по факту:
1) Неопытный хирург (сейчас уже тут не работает) советовал сделать операцию 13-летней собаке с 4й стадией онкологии (причём, планировал в 2 захода с разницей аж в 3 месяца; собака умерла в итоге через 2 недели после этого приёма от естественных причин). 3 ветеринара из разных клиник + 2 онлайн (полноценная консультация, за которую платятся деньги по московским меркам) от заявлений про операцию были в шоке.
2) Делали рентген другой собаке на подозрение ДТБС с направлением, где было всё расписано (4 тыс. рублей). По заключению двух отропедов города + двух ортопедов онлайн - снимки неинформативны. Не буду тратить время и нервы на возвращение денег, да и просто некогда, но, надеюсь, прочитавшие данный отзыв, не сделают такую же ошибку, как и я, посетовав просто на близость к дому, пересилят банальную лень и съездят в другое место!
3) Родственник меня не послушал, и ходил сюда с котом. После подозрительных результатов анализа крови с их китайского чудо-аппарата, поехал сдавать анализы уже в другую клинику, чтобы уже оттуда их отвезли в ВЕТТЕСТ (кто не знает, что такое ВЕТТЕСТ - погуглите, чтобы не сомневаться в их компетенции). Результаты пришли практически обратные, и уже после этого животное вылечили.
Сюда точно больше не пойду.
3
1
16 апреля 2024
У нас много животных, 3 собаки и 5 кошек, уже долгие годы ездим к Нине и Ольге. Очень выручают. Проходили с ними разные болезни и разные истории - всегда с пониманием и большим вниманием! Очень доверяем, спасибо большое за профессиональную помощь.
1
15 апреля
Отличные специалисты. Обращаемся не первый раз. 2 года назад спа ли нашего шпица, после укуса большой собаки.
25 апреля
Приняли быстро все сделали аккуратно , молодцы , цены хорошие
3 июля 2023
Отличный ветеринарный центр. Современное оборудование и комфортное помещение. Очень внимательный, вежливый и отзывчивый персонал. Помогли решить нашу проблему, сопровождали по телефону весь период лечения. Теперь только сюда ездим, если появляется необходимость.
4
26 июня 2024
Лечили в клинике нашего пушистого любимца, боялись, что умрет. Но благодаря внимательному и участливому отношению ветеринарного врача Ольги Валентиновны, мы справились. Выражаем искреннюю благодарность.
1