Банк вроде бы ничего. Ставки по вкладу хорошие как и везде сейчас, ремонт сделан недавно. Одно но: этики и культуры общения у сотрудниц не хватает. Приходишь ты переоформлять свои сбережения, и милые сотрудницы озвучивают вслух да погромче твою сумму. Рядом дедушка стоял плохослышащий, и вместо того, чтобы просто написать сумму на листке, сотрудница банка начала орать, чтоб он услышал. Тут же я стою, и вторая мадам также громко и четко называет мою сумму, чтоб слышно было не только тем, кто у стойки, но и тем, кто в коридоре. И разницы в размере суммы нет. Хоть десять тысяч, хоть десять миллионов. Некрасиво так делать! И это я наблюдаю не в первый раз. Проведите со своими сотрудниками беседы. Объясните, как нужно работать с клиентами. И второй косяк: информационного оповещения на телефон об окончании срока вклада нет. Не приходит смс. И не надо доказывать, что оно было и вы его пропустили! Смс нынче трудно пропустить, это единичные сообщения. Вообщем, если ничего не изменится, то, пожалуй, рассмотрю варианты других банков. Благо выбор есть.

Посмотреть ответ организации

Доброта спасет мир !

Знаток города 11 уровня

Банк работает до 18:00, обед строго до 14:00, раньше даже на минуту не пустят.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 4 уровня

Все отлично. Приветливый персонал. Ведущий специалист ОРБ помог определится со вкладом. Большое спасибо

Посмотреть ответ организации

Земский банк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

32 отзыва