Отличное сто быстро все делают, без замечаний. Приятный персонал. Работа на уровне. Подскажут помогут. Рекомендую. Перед покупкой авто, провели качественную диагностику, удалось скинуть дабротную цену. Менял грм ремни, работает без вопросов.
Огромная благодарность слесорям и механикам ,рабу выполняю быстро и качественно,цены низкие,все необходимое могут заказать на месте , доставка быстроя . Спасибо очень доволен!!!
Хорошее СТО. Около 2х лет пользуюсь их услугами всем доволен. Особенна благодарность смене мастера Александра, профи своего дела. Спасибо большое, рекомендую.
Записался к электрику на ремонт автомобиля. Приехал к назначенному времени, а мне там сказали что мест сейчас нету и принять меня они не смогут. Тогда вопрос: зачем я звонил и записывался к какому-то Алексею? Почему это никак не отслеживается? Или это просто посредник какой-то??? Как это все работает? Звонишь заранее, записываешься, а потом тупо нет мест о записи никто не предупреждал, трубку больше никто не берет... Отличный сервис (нет) Не рекомендую.
Делал развал-схождение. После услуги руль стал плохо вращаться. Пыльник был перекручен. Мастер Анатолий не специалист. Ни кому не советую обращаться по крайней мере на развал схождение. Более безответственного мастера не встречал. Просто жуть. Еще и пытался меня виноватым сделать.
Автоэлектрик на Широкой 39, с торца СТО.
крайне не рекомендую автоэлектрика. полтора часа ходил между моим авто и другого клиента. в итоге выставил цену в 80 руб. с потолка за работу, которая реально занимает полчаса. чек не выдали, на мои вопросы почему так дорого - ответ потому что 25 лет опыта у них при возрасте мастера около 30 лет.
разводилы как в 90е
Обратился с проблемой слизанного болта и заменой масла в коробке, загнули стоимость в два раза больше чем в других сто ( на тот момент не уточнял стоимости в других и приехал в первое к ним), на вопрос о том когда могу загнать машину на работу, получил ответ не знаю, сами звоните периодически и уточняйте можно ли приехать сейчас.
Советую даже не спрашивать стоимость, а сразу обходить стороной
Приехал поменять стойки стабилизатора, оказалось совсем плохи дела с ходовой. Рычаг удалось сохранить благодаря мастеру Вячеславу. Спасибо, что бюджет пострадал но не сильно.
Все отлично, замена рулевых наконечников + развал 40 минут. Тишина и комфорт в машине. Приехал по записи, приняли сразу, но машин на обслуживании много.
Обратился на шиномонтаж, надо было переставить колёса с зада на перед ( не балансировать,не чего больше не делать),13радиус!!!! "Мастер" озвучил цену в 40р!!!! ( Кто не в курсе средняя цена по городу : 2р снять колесо,2р поставить).но не 10р же!! Обходите стороной такие места!
срочно нужно было поменять резину на дисках, приехал на шиномонтаж в 9-30, работает эта организация с 8-00. на шиномонтаже было всё закрыто, телефон не доступен. потерял 20 минут ожидая хоть кого-то, без результатов. НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ БОГОДЕЛЬНЮ..
3
М
Масло Жожоба
Знаток города 3 уровня
31 января
Прекрасный автосервис , нашли решение проблемы , хотя другие не знали , что делать, молодцы , советую!!!
Отвратительное место! Купил машину, залил полный бак доехал до работы и заметил лужу топлива под машиной, не зная в чем причина поехал на ближайшее сто (на это) посмотреть в чем причина, по итогу подняли на подъемнике стекало откуда-то сверху, начали выдумывать что скорее всего что треснуто, можно попробовать слить литров 10 посмотреть что будет в их канистру потому-что у меня не было (но её бы мне не отдали как я понял), но вообще нужно было бы снимать бак смотреть что там вверху, на вопрос сколько это будет стоить ответили не дёшево! Но самый неприятный момент был когда их "начальник" посмотрев на машину сзади, сказал что у неё зад крашенный и она была битая и удар был настолько сильный что дошёл до стоек и треснул бак🤦🏻♂️ наслушавшись этой ерунды я просто уехал заплатив 10р, сразу же позвонил другу который сказал в чем может быть причина и вуаля, никакой там бак снимать не нужно, за пару секунд скидываешь заднее сиденье под которым лючок и просто ровно ставишь резинку или меняешь на новую если порвана! Итог: или они там просто такие мастера что этого не знают или просто разводят!
Это просто ужас какой-то.
1. Человек принимающий заявки на телефоне впринципе не слышал что такое клиентоориентированность. Словно он мне делает отдолжение, что соглашается посмотреть машину. Короче ему либо обучаться с клиентами говорить, либо менять место работы. В общении - обычный мужик, норм. Но общение с клиентом - это полный ноль
2. С меня взяли 80р, за 1,5 часа работы. И то, если бы меньше говорили, было бы быстрее. Снятие барабанов задних и установка новых. Конструктор. Тот, кто знает, сделал бы за минут 40. За это 80р. Я не знаю откуда такой ценник.
3. Я опоздал с привозом деталей, действительно. И как только приезжаю, мне заявили, что я должен за простой подъёмника (машина провисела с утра и до 15-16.00)!!! Типа 60р час. Но меня мол пожалели и просто 100р предложили заплатить. Я сам же эту цену и предложил. Но, извините, в таком случае, вы были обязаны меня уведомить с самого начала работ, что час простоя подъемника - это 60р. Я бы тогда сказал конечно же снимать с подьемника. Мне сказали об этом к моменту как я приехал с запчастями. Короче это ужас какой-то. Благо я позвонил и посоветовался с человеком, который спросил.. а в чём проблема снять с подъемника и откатить машину. Я подумал... А действительно. И заплатил положенные 80р.
Я не знаю что у ребят в голове.. может они как люди и хорошие. И есть о чем с ним пообщаться. И мы замечательно обсудили положение вещей нынешнее на рынке.
Но ребята словно из прошлого. И бизнес ведут безобразно!! В 21-м веке так работать непростительно и так относиться к клиенту.
Скажу так. И сам никогда не поеду к ним больше и всем вокруг скажу не ехать.
А если этот отзыв вас расстроит, уважаемые собственники сто. То подумайте вот над чем. Один довольный клиент приведёт 10 человек. Недовольный - уведёт сотню.
9
1
Посмотреть ответ организации
Сергей И.
Знаток города 3 уровня
12 марта
Выручили в непростой ситуации, спасибо огромное мужикам
Не знаю как кому , но меня устраивает , недалеко от дома , давно работает надо бы сделать ремонт конечно и инструмент обновить ))) , обслуживаюсь только в одну смену , ребята грамотные лишнего не возьмут , всегда подскажут и помогут - спасибо !
Плохой сервис работы с клиентами. Позвонил в 10 утра, записаться на ремонт фаркопа, договорились на 16:00 приехал в 15:55, сказали нужно немного подождать. Прождал 35 минут так и не запустили в бокс.
Посоветовали СТО за адекватные цены встретил мастер Генадий ... ремонт подвески Vw caddy все сделали отлично .Но пишу хороший отзыв за настойчивость к решению проблем ! На предыдущем сто по ул захарова так же был ремонт подвески. На ямах странный стук на подъёмнике нет неисправностей , ребята покачали машину влево вправо и сделали вывод рулевая рейка 🤦♂️... ремонт стоит очень дорого! Не стал чинить авто . Рассказал Геннадию про проблему они так же на подъёмник и ничего не обнаружили отъехали на яму раскачали машину и оказалось втулки стабилизатора а не ремонт рейки ! Спасибо за желание решить проблему!
Очень не советую обращаться на это Сто. Ценники называют глядя на стоимость вашего авто, а не на нормачасы. Причем стоимость услуг завышаются- даже переплюнули стошки в центре Минска. Может они конечно боги своего дела , но в 2-3 раза переплачивать за их ‘Услуги’- это абсурд !
Осторожно! Заказ наряды не оформляют, цены такие озвучивают как будто к официалам приехал. При заказе запчастей через их сто никаких чеков не предоставляют. Не советую.
Не советую. Требовалась срочная замена шаровых, позвонил, договорился на вечер , это из положительных моментов: работают до 21.00, живая очередь, можно попасть в окно. Работу выполнили, машину забрал. Проверил как поставили колпаки на диски. На одном сломано крепление - обратился к мастеру - приемщику, тот согласился в косяком, пообещал найти колпак завтра. На следующий день разговор был совершенно в другом ключе: колпак неоригинальный, СТО гарантии не несет и вообще он был треснут (вроде бы), и они со мной разговаривают только потому что они хорошее СТО. На третий день сломанный колпак был закономерно утерян на кольцевой (я сдуру подумал, что он будет держаться) и мастер приемщик заявил, что, а был ли он сломан, может я развожу честные СТО на бабки (колпаки) и посчитал инциндет исчерпанным (нет колпака - нет проблемы). Вывод: работу по ремонту делают, но качество нужно мониторить на всех этапах. Мастер-приемщик - человек, готовый и умеющий соскочить с любой спорной ситуации ( имени не знаю, представиться отказался, сказал, что мне это не нужно). Работают без заказ - наряда и акта выполненных работ и кассового чека ( по крайней мере, в моем случае ) и в случае спорных ситуаций никакой ответственности не признают.