Единственная компания, которая не в состоянии наладить современный учёт платежей. Любые услуги сейчас оплачиваются тремя кнопками, а тут вручную надо вводить данные, иначе при своевременной оплате ещё пени насчитают. В ответ на обращения -глупые отписки
Диспетчер хамло! Директор не далеко ушла от диспетчера! Час ждать техника, что бы та составила акт о затоплении! Звонишь, говоришь, что тебе требуется, а тебе в ответ притензии и совета, как мол надо! Вас поставили ни советы раздавать, а выполнять требования жильцов! В Красноярске они бы долго не отработали. Один дом ушёл, второй и досвиданья! Там комиссии работают на ура с управляйками. Коллективная жалоба и штраф. Люди могут без воды сидеть часами, только потому, что так решили сотрудники УК! Жесть, такое отношение просто не приемлемо, а те кто в данной управляйте, просто терпилы, не иначе,в противном случае уже б давно с неё вышли! Я пишу как представитель собственника, в такой жути не участвую:)) И не надо отклонять отзыв,написано ровно столько,насколько заслуживают!
Благодарность всем причастным в своевременном р еагировании и подключении батарей! Позвонив в аварийку, приняли заявку и через несколько часов появилось тепло в квартире. Спасибо Вам
Ужасное отношение как к своим обязанностям , так и к жильцам.! " Всё ! Дом пропал!" Очень плохо , что не реагирует стройнадзор и прокуратура! Такое впечатление, что этот" зелёный двор", выкачает оставшиеся деньги и будет банкротится.....Зря ушли из ГЖКУ!
8
1
А
Анонимный отзыв
26 сентября 2020
Ужасная управляющая компания!!! Как говорится рыба гниёт с головы! Директор Анашкина Галина Алексеевна как руководитель некомпетентна, может нахамить и положить трубку прервавши тем самым разговор, диспетчер который отвечает на звонки Бес Игорь Анатольевич аналогично так же позволяет общаться, как я поняла в данной компании это приветствуется. А самое главное результата их работы 0. Все началось с того что 23.09.2020 дали отопление, придя домой вечером мы обнаружили что у нас батареи в спальне и кухне холодные, мы решили открыть вентиль в спальне и из него началась капать вода, позвонила в управляющую компанию, на мою просьбу придти и что-то сделать с протечкой вентиля диспетчер ответил: вы его открутите до конца и вода с вентиля капать не будет (как хорошо что на данный развод я не согласилась). После чего мне пришлось много раз повторять что с вентиля течёт вода и нужно чтобы пришёл слесарь, в итоге видимо тот мужчина диспетчер и пришел недовольный, открыл вентиль до конца, естественно с вентиля вода стала бежать больше, на что он пожал плечами и сказал я сейчас стояки перекрою и ждите завтра к вам придёт бригада, но и утром ещё раз позвоните напомните о себе, только раньше 7 не звоните, а то попадёте снова на меня🤦♀️ Утром бригада пришла, все сделали, батареи были ещё завоздушены, но тепла нам хватило ровно на 5 минут. После этого я ещё 4 раза звонила в управляющую, каждый раз приходили в подвале воду спускали, 5 минут тепло и снова батареи и стояки холодные. На 5 раз позвонила в управляющую в 16:00 25.09.2020, так не кто и не пришёл, дома холодно. 26.09.2020 повторно позвонила в управляющую хам диспетчер ответил что ждите понедельника, в выходные вам никто ничего делать не будет и вообще у нас есть 10 дней чтобы устранить все неполадки и вы не одни такие у кого батареи холодные, а мужу сказали по телефону вам нужно идите сами в подвал и спускайте воду(про 10 дней мне говорила и Анашкина и про то что мы не одни такие). Ребята, хочу вам сказать так это печально для вашей управляющей компании что мы не одни такие, в который раз вы людям говорите о своём халатном отношении к работе!!! У меня вопрос? А для чего нужна такая управляющая компания, за что мы платим деньги, для чего существует аварийная служба? Почему нельзя с 1 раза все сделать качественно? К сожалению в данной компании работают не компетентные сотрудники и кроме как нахамить людям данная компания ничего сделать не может. По итогу батареи холодные, интуиция моя подсказывает что и после выходных они так ничего и не сделают, а 28.09.2020 будет уже 6-й день как дали отопление (как видимо только не в нашей квартире).
Сегодня они меня расстроили окончательно с переводо м нашего дома . Я потерял 4424 р. И не конча не края руководитель обещала будет перервщет вернеться какая то сумма но теперь за отопления передали пэтс .и она сказала я не обещала
9
А
Анонимный отзыв
7 октября 2020
надо реагировать на пожелания жильцов а не посылать их куда подальше