Пару дней назад переобували колёса на летние. Поначалу всё понравилось - быстро переобули, проинформировали, что зимняя резина износилась. Всё комфортно и вежливо.
А на следующее утро увидела полностью сдутое колесо. В колл-центре оказалось, что для решения проблемы нужно ехать именно в тот же филиал, где переобувалась, а не исправить ошибку в ближайшем филиале сети на Благодатной. Пришлось ехать снова сюда, тратить на это прорву времени и нервов.
Когда приехали и обозначили причину, сказали без очереди проезжать в бокс, где переобувались. Машин куча, очередь, никто за очередью не следит, никого не приглашает. Пришлось снова напоминать о себе, т.к. о нас просто забыли и загнали другую машину.
В итоге, оказалось, что ваши «мастера» криво закрутили ниппель, из-за чего колесо сдулось. А ещё перекачали шины сильнее, чем было нужно.
Это всё очень грустно и непрофессионально, учитывая приличную стоимость услуг. Качество же хуже, чем в самой простейшей шинке.
Из-за ваших ошибок и отсутствия контроля качества было потеряно 2 дня.
Zakaz 3196 ot 08.05.2025 Leninskii 139, Супер ребята все качественно, быстро, и профессионально! Мененжер Василий очень любезный и вежливый молодой человек! Одним словом сервис и услуги на высоте🙏 спасибо🙏
До 2024 года Великолепная тема, великолепный сервис! Пять лет обслуживался по переобувке только в этом сервисе..
И вот наступил 2025!...
Цены подросли космически, и так же космически упало качество работ..
После снятия колес ко мне подошел менеджер и предложил поменять гайки, сославшись на то, что мои ржавые. ... На его предложение я ответил, что я эти гайки покупал у вас 2 года назад, что же вы мне такие продали... Он ушел...
При монтаже колеса выяснилось , что оказывается у меня машина вдруг старая оказалась и ржавые не только болты , но и шпильки.. На что я ответил, что последние 10 переобувок (5лет) я делаю у вас и пол года назад все было шикарно!
Мне сказали, что это ге мы виноваты , а предыдущий мастер(пол года назад) и резьбу мы Вам восстановим.
Я указал менеджеру на то, что работать нужно руками, хотя бы при наживлении болта, а потом уже подключать пистолет и быть боле внимательнее...
Вообщем за полный шиномонтаж с меня попросили 5120 и ща хранение колес еще 4000 без 1 рубля.... При этом, НИКТИ НЕ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ!
Я забрал свои зимние колеса, и больше сюда не вернусь. И не кому не советую! НАЧАЛСЯ КРАХ Зеленой шины.
За гонкой скорости и наживы полностью потеряно качество!
Закупайте метлы и лопаты, господа недокомерсанты! Прокакали прекрасную тему!
Уже несколько лет переобуваемся и храним шины там. Вопросо в красоте ребят нет. Ещё нравится, что на самом шиномонтаже всегда чисто и опрятно - сразу располагает.
Обратился на шиномонтаж переобуть колёса и оставить на хранение. Взяли точно в назначенное время. Менеджер и персонал вежливы. Консультации и рекомендации исчерпывающие. В процессе щиномонтажа обнаружили деформированный диск. Тут же исправили за символическую плату. По времени вся переобувка быстро, не более 30 мин. По качеству отлично. Балансировка выполнена идеально. Очень всё понравилось. Спасибо Вам большое. Вы молодцы.
Отличный шиномонтаж, качественно и оперативно. Лучше приезжать по записи. Цены были средние на осень 2023 года...
Меняю оценку по причине взлёта цены... Поднятие стоимости шиномонтаж + хранение на 40% просто не приемлемо! Осенью 2023 года стоимость составляла 5000 руб., а весной 2024 года обойдётся в 7000 руб. Крутовато...
Забрала колёса с хранения и полетела к конкурентам!
Меня устроило все. Правда я не следил за процессом , мне должны были сделать балансировку и выставить давление в шинах. Про баланс я спросил сам , сказали норм., а давление в шинах у меня спросили какое будем делать. По времени был не долго. Успел попить кофе + несколько минут.
Несколько лет оставляю на хранение шины, пользуюсь услугами шиномонтажа. Ребята работают адекватные, доброжелательные, вежливые, быстро и качественно переобувают. Цены - средние по рынку услуг. Можно приобрести шины и диски. Причем есть в продаже и дефицитные колеса runflat.
Единственный минус данного сервиса - никто из мастеров не перепроверяет давление накачки шин. Уже третий раз, выезжая после шиномонтажа, машина начинает орать (у меня бмв 3, датчики давления штатные), что давление везде разное и нужно подкачать шины. После чего еду на заправку самостоятельно докачивать шины, это напрягает немного)) предложение: специалистам в чек-лист выполнения шиномонтажа внести пункт «проверить давление во всех колесах по датчикам давления», чтобы сразу все исправить. В остальном без нареканий 👍🏻
Забирали там шины с хранения, персонал вежливый, в помещении порядок и чистота, получили рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Есть выставочные образцы шин и дисков.
Хочу выразить огромную благодарность коллективу!!! Пробила колесо на Софийской, уже после шиномонтажа. Девушка оператор помогла дозвониться до ребят, и мастер дошел до меня вдоль трассы и спас, хотя его рабочий день подошел к концу. Большое спасибо оператору, директору и мастеру 🤩🥹☺️👍🏼
Ценник как на официальном дилере(((( но!!! У официалов мойка ,уборка пылесосом салона авто и ковриков , кофе ,туалет, телевизор, диваны, красиво и приятно с тобой разговаривают, приемка сдача авто ,такси в любую точку города за счёт салона , а зелёная шина : был на софийской- туалета нет,цена просто атомная, люди не все располагают,типо в боксе находиться нельзя,он забегал чего-то фыркает, жалуется своему такому же старшему , что мне в боксе нельзя находиться я не согласился и остался.Прыгали пыжились но я настоятельно дал понять со мной не прокатит. Увидел как колбасит по колёсам своим гайковертом ему можно,,,, ну на такой ,, сервис ,, я пас.для простой шинки .Не оставляйте им без внимания свой автомобиль.И ещё хитрецы предлагают оплатить работы до приемки мною у них,моего же автомобиля. Ребята на 5.4.3. Вы точно не тянете.
На протяжении нескольких лет обращаемся в данную организацию:и и покупка шин ,и хранение ,и шиномонтаж .Проколов))) не было ,всё устраивает .На переобувку записываемся заранее , всё чётко по времени.
Удобный сайт, всё в наличии. И самое главное цена не меняется хоть с фирмы, хоть наличными. И самое удобное запись на бесплатный шиномонтаж хоть через месяц после покупки комплекта.
Гуд контора, по записи, меняли зиму на лето, по времени все четко минута в минуту, дали чёткие рекомендации по новым летним колесам ( обкатка) , молодцы
Большой выбор шин, удобная запись в сезон переобувания, хорошее оборудование, есть зона ожидания в теплом помещении.
Был некоторый инцидент во время сезонной смены шин связанный с неопытностью персонала, но с руководством все претензии были разрешены.
В целом - хороший центр, буду рекомендовать остальным
Ребята отлично и быстро работают. Все достаточно четко и профессионально. Всегда подскажут и расскажут что с состоянием колёс и дисков.
Но появился минус: раньше шиномонтаж был бесплатным, если оставлял комплект резины на хранение, а сейчас стали брать с клиентов по полной. Все понятно - «прикормили» клиентов, уйти от них уже сложно, поэтому и ценник выровняли. Жаль конечно.
Минус номер 2 - тут видел, как разгружают резину, которую как я понимаю, привезли откуда то с хранения, для установки клиентам. Понятно, что автомобильные шины это не фарфор, не нужно бережно и осторожно каждое колесо переносить, но и швырять колеса из фургона на землю наверно тоже не нужно.
И ещё один минус: прежде чем менять резину, увидел свой комплект зимней резины, который был у них на хранении: в канавках были камни, которые, как я понимаю, остались там ещё с весны. Почему, прежде чем сдавать резину на хранение, не прочищают эти канавки и там лежат все лето камни диаметром под 1 см? Не понимаю...
Хочу сказать огромное спасибо парням. Из-за резкого похолодания в машине загорелись датчики проверки шин- я очень забеспокоилась, так как машину вожу недолго, но увидела с дороги зелёную вывеску и заехала. Машину тут же загнали в бокс очень оперативно осмотрели, подкачали колеса и я счастливо отправилась домой. Парни, спасибо Вам огромное!!!
Всё великолепно. Просто бомба. Отзывчивый персонал, обслуживание на высочайшем уровне и приятные люди. Время ожидания составило 5 минут и обслуживание 20 минут.
Отличный сервис. Купил новую резину через объявление в Авито. Цена была почти самая низкая. Но за покупку комплекта, у них бесплатный шиномонтаж. Пришлось только пакеты купить за 200 рублей, зато старые шины начисто помыли. Менял шины 20 ноября 2024. Новые шины выпуска июля 2023. Но они по телефону предупреждают что не старше трёх лет у них будут. Если кому это важно.
Первый раз заказал зимнюю резину в этой фирме года три назад (вроде по скидке) , не посмотрел дату производства резины, мне всё установили. Всё бысто и чётко.
Позже уже посмотрел дату производства резины, всё даты разные, на одном колесе даты вообще не нашёл. Но надо отдать должное, на данный момент езжу на это зимней резине и тьфу-тьфу-тьфу.
Когда заказывал летнюю резину, уже спросил дату изготовления. Как сказали, так и пришла резина. Всё хорошо.
В обоих случаях шиномонтаж был там же и бесплатный. (понятно, что цена уже заложена в ценник шин), но мастера молодцы, всё быстро сделали и грамотно. Очереди не было, приехал ко времени и приняли сразу.
Ставлю ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.
Планирую записаться и в этот раз, на замену резины на *лето*
Не большой совет магазину -при продаже резины, сразу писать год изготовления. Ваще будет удобно и честно 👍
Не смотря на запись в бокс автомобиль заехал на 30 минут позже записи, что несколько разочаровало, так как были планы. На водительской стороне на стойке в всегда указано правильное давление, но мастера не посмотрели и немного колеса перекачали. По остальному вопросов нет, сервис на уровне. Одно из преимуществ Зелёной Шины это запись на время. Надо стараться укладываться в отведённое время, а то у людей дела могут быть и по времени расчёт. Есть над чем поработать 😀 Удобная клиентская зона для ожидания.
Отдал две машины сразу, переобуть.
Одну сделали быстро, но не так. Одели летнюю резину на зимние диски.
Исправили быстро. Быстрее чем переобули вторую машину.
Вечером позвонил узнать о наличии и записаться на шиномонтаж. Разговор был о Cordiant snow cross 2. Записали на следующий день на шиномонтаж. Приехал, отдал старые колёса, переобули, загрузил в машину и уехал. Сегодня поставил на машину зимние колеса, а оказалось что это Cordiant snow cross. Вот так, на месте не обратил внимания, и купил не то, что хотел. Хотя заявку оставлял и бронировал именно Snow cross 2. Один плюс, что в чеке указана фактически купленная модель, разница в 1000₽ за комплект. Но осадок остался, купил в итоге не то, что хотел. Моя вина в этом есть, но честно говоря, даже не думал, что такое возможно.
К ним точно больше ни ногой
Покупал шины на Яндекс.Маркете Icon шиномонтаж бесплатно очень классные ребята всё сделали быстро качественно дали советы ценные по уходу за шинами Спасибо
Заказали шины, позвонили, записался на шиномонтаж, поставили - всё ровно, чётко, машинка летает. Оперативно, качественно! Хорошая цена, работа в "подарок"👍
Самые уродски работники переобули на лето с покупкой шин баланс руль бьёт на 120 покупал хенкук сп рашивал про изготовление с кореи сунули Китай болты свернули и закрыли заглушками теперь над высверливать болты жеть не рекомендую
Делают работу хорошо, но когда начинаются купоны не возможно по купону записаться такую махинации проводят уже не первый раз. А так в остальном молодцы.
Всё было замечательно, пока мастер потерял секретки от колёс и мне предложили за 2 т.р. с колеса, снять их.
Адрес такого сервиса: пр. Просвещения, д. 74 (ул. Д.Бедного).
Не советую данный сервис. Обслуживался у них три года, два раза поцарапали диски. Никогда ни в чем не признаются, все со скандалом, неприятный персонал, атмосфера в коллективе крайне негативная, всем на все абсолютно плевать. Ценник подняли, качество упало. Забрал Колеса, больше не хочу чтобы портили мое имущество и хамили в ответ на претензии. Обходите стороной это место, здесь вам не рады, не рискуйте и тратьте своё время и нервы!
Покупали тут шины к автомобилю, вышли не очень дорого. Заменили все 4 шины очень быстро. Ребята работают слаженно, дружно, профессионально. Спасибо им огромное!!!
Очень приличный шиномонтаж. 2 подъемника , чисто, работают ребята быстро. Купил колеса и получил купон на шиномонтаж. Записался на время , приехал. Ждать не пришлось. Молодцы
У меня позитивный настрой от них. Второй сезон там переобулся и оставил шины на хранение. Ребята в сервисе профессионалы. На ресепшене отношение отличное .
Отличная профессиональная работа, не первый раз обслуживают машину у ребят , все на высоком профессиональном уровне. И ребята отличные, вежливые и ответственные!