Просто супер! Классно работают! Управляющему Евгению респект! Ребята очень дорожат репутацией, поэтому, будьте уверены, сделают все качественно и на совесть! Если поменять колёса - то к ним! Успехов!
1
Посмотреть ответ организации
4
458183
Знаток города 8 уровня
11 ноября 2024
Всё неплохо, но то, что нет туалета - это, конечно, косяк!
Оказываете недешевые услуги населению, так оказвайте их полноценно. 🙂
Самые приятные цены на шины, хороший сервис- принимают по записи, без задержек, предоставляют качественные услуги. Интересные акции- бесплатный шиномонтаж при покупке, бесплатное сезонное хранение шин, расширенная гарантия.
Искренне не знаю, как реагировать, какую оценку поставить. Заказал заранее шины интернет магазине, заказ 5595, приехал на Парашютную 70. Прошу принять оплату, сидит какой-то мужчина в шапке (!) за ресепшн в помещении, не в форме ЗШ. Не хочет принимать оплату, хамит выгоняет, в машину. Не говорит, что как и когда. Приехал разумеется по времени. Не представляется... Честно сюрреализм: говорю мужик возьми у меня 67т.р., а мне "сидите в машине". Даже не помещении.
P.S. я шапку снял на улице, хоть клиент. А он вроде как лицо компании
P.P.S. Слесарь на порядок вежливее, хоть в холодном боксе работает без шапки и по форме.
Заказал шины в интернет магазине - цена порадовала. Привезли на второй день - шиномонтаж в подарок! Мастера приветливые, все рассказали. За 15 лет первые, кто посмотрел табличку и правильно давление накачал. Чистенько, комфортно, приветливо. Приеду ещё.
3
Посмотреть ответ организации
О
Оксана
Знаток города 8 уровня
15 июля 2024
Каждый год заезжаю поменять резину.
Всё отлично.
Не разводят на деньги, как бывает в других сервисах.
Спасибо, вернусь еще ))
Заказала колеса . Колёса отличные . Обратилась к ним так как раньше уже меняла и не думала , что накосячат с переобувкой!!!! В итоге одно колесо не закрепили , хорошо что была в серваке и во время обнаружили . Поэтому больше в шинку к Вам ни ногой ! За колесами да ! Документ о косяке колеса имеется!
Зелёная шина очень приятно удивила! Коллектив на Парашютной можно назвать образцовым. Мало того, что меня приняли по записи, хотя я опоздал на 20 минут, со мной общались настолько вежливо и учтиво, что я был в хорошем смысле шокирован. Также стоит отметить, что многие сотрудники являются в хорошем смысле фанатиками этого дела, что положительно сказывается на сервисе. Теперь за колёсами и шинкой только сюда
1
Посмотреть ответ организации
Арам Аракелян
Знаток города 19 уровня
13 ноября 2024
Точка неплохая, но нет уборной для гостей :(
UPD: персонал на такой вопрос отвечает, что туалета на данной точке нет!
Отличная команда! Заказала по интернету диски и колеса, все в этот же день сделали и плюс бесплатно переобули, заменили резину за 20 минут. Спасибо большое за такой качественный сервис!
Нашел на сайте подходящий товар, позвонил уточнил наличие и время шиномонтажа, приехал в назначенное время, заехал в бокс, 15 мин и уехал, спасибо, без головоломок на всех этапах, единственное не хватает вкусного кофе. Аппарат кофейный стоит в зале, но пить невозможно.
Не контактные консультанты,очень сухо,без обьяснений,торгуют только в свою сторону,а что есть шины взаимозаменяймы промалчивают и еще по одной не купить,а мне именно одну и надо было.т.к.дома устраивать гараж не где.Да и не к чему тратить лишний раз деньги за товар который будет ,,на всякий случай,,🤨
Странная система.. заказываю шины, записываюсь на шиномонтаж на удобный мне день (через неделю) но мне почему-то предлагают либо приехать завтра на шиномонтаж, либо приехать и забрать шины, а после снова приехать с ними для монтажа. Я предложила приехать оплатить шины, но нет, надо забрать их с собой.. Тк «никто хранить и ждать вас не будет»..
Обратимся к тем, кто будет. Не ожидала.
Брал диски, упаковки целые, партия свежая. Цена устроила. Общение с клиентом на хорошем уровне. Территория убрана. Внутри чисто и опрятно. Очереди не было. Примерили диски на месте.
Не самая дешевая шиномонтажка, но сервис отличный, готов чутка переплатить. Сдаешь на хранение, в любой момент записываешься, колеса привозят, меняют в любом отделении, текущие забирают. И так раз в пол года)
Покупал новую резину, очень впечатлил сервис, ребята молодцы. На след день поехал в кабардино балкарию , вернулся и никаких вопросов к резине и балансировка. Оборудование хофман и оно этого стоит!
Что сказать? Шиномонтаж по записи очень быстрый, зона ожидания приемлемая, не как у дилера, конечно. За сезонное хранение колес по ошибке взяли больше, чем обещали изначально, извинились, обещали исправить.
Внимательные и неравнодушные молодые люди! Подсказали о неисправности, которую заметили во время замены и помогли дамам залить омывайку (мы не немощные, просто мужчины заметили, что автомобиль больно грязный)
Классно разграничены зоны клиента и шиномонтажа. Надо больше сервисов развивать в клиентской зоне. Обязательно делать приложение или сайт с нормальным функционалом для заказа онлайн.
Купил колёса, позвонить забыли о приходе, собрать тоже... Но привезли и собрали....
Посмотреть ответ организации
Алексей Пронин
Знаток города 16 уровня
17 марта 2024
Молодцы ребята, профессионалы.
Переобули по фен шую(вентили напротив жёлтых меток).
Все быстро, аккуратно, колеса намыли после снятия.
Давление установили как указано на шильдике.
В зелёной шине переобуваюсь не первый год. В этом сезоне покупал шины и диски в ИМ, записался сюда на бесплатный шиномонтаж, который шёл бонусом. В сезон очередь расписана на два дня вперёд. Сервис работает как часы, главное не опаздывать к назначенному времени записи. Если опаздываешь, то попадаешь в живую очередь или перезаписываешься на другой день. Ребята работают быстро и профессионально, 30 минут на клиента. Снятые колеса б/п моют и по желанию клиента могут упаковать в пакеты, но не бесплатно. Можно поймать купон на шиномонтаж со скидкой 50%, на специальных сайтах.
Итак. Переобувался в 2020 году по акции на шафировском, 1000 руб было. Все было ок. Никаких подводных камней)) Также родственнику посоветовал этот шиномонтаж, переобувал на k5 акции по цене около 1000р.
В 2021 цена по акции стала 1196р.
Самое интересное случилось в 24 апреля 2021. Записан был на 16.30, взяли в работу в 17.00)🤝 пол-часа потеряно😔🥺далее менеджер говорит, что профиль 45 и нужно бы доплатить за каждое колесо😂 говорит, вы же в курсе?🤔 я говорю конечно-конечно) у вас же все указано на сайте(хотя никакой информации о доплате не было указано и также оператор ни разу не сказал об этом! Скорее всего после отзыва они ее укажут)
Так претензий нет, делают хорошо, есть зона отдыха, стульчики. За это ставлю 5звёзд, т.к. потребовали дополнительных денег и заранее не уведомили меня , то ставлю 1 звезду. Сне не жалко этой доплаты в 400 р. Неприятно, что не предупреждают заранее.Средняя оценка 3 звёзды!
Р.S: поставил в итоге 2 звёзды) рука на 3 не смогла нажать😂🤭
Всем мир, удачи , честных и открытых компаний🙏🏻
Во вторник 16.08.2022 заехала отремонтировать колесо, одно, наехала на лезвие. С меня взяли 1680 руб. На мой вопрос «почему так дорого?», ответили-у вас низкий профиль. Размер колеса 235, 45 r 18. Только щас посмотрела чек, у меня сразу отпали вопросы по такой огромной цене. Рассчитали шиномонтаж колёс 4 штук. Фото чека прилагаю. Жду обратной связи
1
Посмотреть ответ организации
Anton B.
Знаток города 13 уровня
17 апреля 2023
записался накануне, пришло подтверждение что всё ок, загрузил резину, утром звонит девушка, говорит что моя запись не прошла, хотя как она мой телефон тогда нашла? другое время не предложила, решить проблему возникшую по их вене не предложила. просто оповестила и повесила трубку. Ощущения неприятные, сказал что я не доволен и буду писать негативный отзыв, ответ - пишите, мужик сказал - мужик сделал 👌
p.s. записывался по купону, ощущение что именно поэтому и отказали 🥴