Пользуемся сервисом всей семьей ,сама ,муж и сын.
Храним здесь шины и регулярно делаем шиномонтаж ,иногда небольшие ремонты.
Хороший сервис,удобные условия,рядом с домом.
Доброго дня!
Постараюсь кратко.
Из «+» - возможность оперативно записаться на монтаж, ввиду множества постов. На этом, пожалуй, всё!
Из реалий на «Парашютной»:
- заезд на территорию отвратительный (ямы с острыми краями размером с бетономешалку), заехать на «низком» авто очень сложно и опасно;
- прилегающая территория не асфальтирована, т.о. уехать на чистых колесах не получиться;
- демонтированные колеса не моют если не попросить, но и после мойки эффект не заметен;
- пакеты под колеса дешёвые (рвутся) и маленькие (20-е колеса еле влезают);
- минимум удобства для клиентов (кофеаппарат не работает, отсутствует туалет);
- скудный ассортимент вспомогательных изделий (гайки, болты, супинаторы и т.п.);
- персонал не с первого раза запоминает и отрабатывает Ваши пожелания по работам.
Причина отзыва:
Пару недель назад привёз новый комплект колес в сборе. Приняли в работу, отбалансировали (это важно, далее будет понятно), сломали один из ступичных оригинальных заглушек (хрен где купишь). Стали ставить на машину. Выяснилось, что нет супинаторов (внутренние пластиковые проставки для центровки диска по ступице). Дали размеры, мы поехали на Маршал, купили, привезли - они не подходят ….. (не ругаюсь, но задумался)!
Ставят диски без проставок со словами: «пока поездите так, как купите приезжайте!».
Пришлось объяснять этим «ПРОФИ», что это не безопасно и ступичные подшипники нынче не дёшевы !
Снимаем колеса, кладем в багажник, ставим зиму, на которой приехал (заплатил за двойной монтаж).
Через неделю приезжаю с новыми приставками, начинаем монтаж. Они берут колеса из багажника и тащат на балансировку (хорошо, что не отговорил). Балансировка показала, что новые отбалансирование неделю назад колеса, набрали по 20-60 гр. каждое (это к вопросу качества балансировки).
Зиму оставляю на хранение, оплачиваю и уезжаю по лужам и ямам на мойку.
Через час звонят с претензией, что я не оплатил хранение. Спрашивать «чей косяк» не было смысла, т.к. по тону общения это именно я развалил СССР!
Прошу подождать пару дней, пока смогу доехать (согласились).
Сегодня приезжаю и научилась «Вторая часть марлезонского балета»:
- дайте паспорт;
- дайте права;
- где живете и конкретный адрес …
Спрашиваю: «Зачем всё это Вам? есть же мой телефон и машина приедет именно та, на которую и будете ставить!». Всё бесполезно - у них такие правила собирать конфиденциальную информацию и нарушать ФЗ о защите и нераспространении персональных данных!
ИТОГ:
- у меня потраченное время и не запланированные «положительные» эмоции от всего этого зоопарка;
- у шшшшинки минус 4 машины (с хранением) + отговорю всех своих.
РЕЗЮМЕ:
Если любите качество, нет желания переплачивать за чужие ошибки и объяснять прописные истины - ВАМ ТОЧНО НЕ СЮДА!!!!!
Отличная шиномонтажка. Пользуюсь регулярно и так же покупал тут резину, все чудесно. Отдельное спасибо персоналу, отличная вежливая команда профессионалов.