Квалифицированный персонал. При предварительной записи работа была выполнена качественно аккуратно и быстро. Прекрасный выбор дополнительных аксессуаров по приемлемым ценам. Доброжелательный менеджер в зале.
Сама сеть отличная! Записаться можно по телефону, цена на шины ниже чем в среднем по городу. А бесплатный монтаж при покупки комплекта делает эту сеть лучшей.
Мелочи конечно есть: весной при смене резины попросил проверить покрышку на прокол - не проверили, хотя сказали что да... Утром колесо на ободе. Надеюсь дятлы клюют печень нерадивого работника.
А так сеть хорошая.
Первый раз воспользовалась услугами Зеленой шины. Обслужили быстро и вежливо. Предложили альтернативы по времени. Также забронировали 2 вида резины на выбор, что тоже приятно. В целом, обслуживанием довольна. Посмотрим на поведение новых шин в эксплуатации
1
Посмотреть ответ организации
Иван Березнев "MVS"
Знаток города 3 уровня
22 июля 2024
Разочарование. Огромный центр, в котором был всего один менеджер и ни одного шиномонтажника, причем менеджер не смог выполнить элементарную операцию - подобрать переходные кольца 67.1-74.1. Продал кольца неподходящего размера, по обозначенным выше причинам - отсутствие шиномонтажника - я проверить их на месте не смог. Причем коллеги этого менеджера из одноименного сервиса проверили по базе и сказали, что именно в "Зелёной шине" на Блюхера кольца были. В итоге, потраченное время, деньги и самое главное - в пятницу вечером я остался "без машины". Банально, не смог уехать на дачу. Разочарован ещё и потому, что раньше считал "Зеленю шину" одним из лучших шинных сервисов.
Было бы здорово, если бы на ресепшне поработали над собой и не разговаривали с людьми как с задержанными в отделении. С заранее записавшимися на монтаж людьми, пошедшими навстречу и согласившимися менять планы, потому что их шины не пришли в срок. С людьми, которые несут вам 30-40 тысяч, в конце концов.К самим шинам и монтажу вопросов нет.
2 звезды только за чистоту в «зале ожидания» и то его как такового нет. Цены берут просто из потолка. Утилизация резины 500 руб. Перебортировать и отбалансировать 1 (ОДНО!!!) колесо 19 радиуса - 1 300 руб!!! Это где такие еще цены?
Спасибо ребятам - выручали дважды. Сначала порекомендовали мужу хорошую резину, тут же поменяли быстро и качественно, забрали «убитую».
Второй раз приняли уже меня, помогли решить проблему с колесом. Ценник приемлемый. Тёплый бокс. Оперативно провели диагностику, нашли причину, все понятно объяснили, устранили неисправность.
Рекомендую!
Огромный привет вурдалакам, которые закручивают гайки на полную силу пневматическим гайковёртом. Ремонтировал прокол, поставили грибок. В итоге через два месяца колесо начало издавать хрустящий звук, пытался его снять и понял, что гайки затянуты до усёру. К тому же, гайки были свернуты. Пришлось докупать ключ и прыгая на ключе откручивать гайки. По итогу и гайки заменил. Машина форд куша 2017 года, гайки ставились только на лето.
Несколько лет у них колеса оставлял и менял. Копилось понемногу недовольство, но этой весной была последняя капля. Итого суммарно:
- Развели один раз купить ненужные болты на колеса
- на литой диск повесили грузик не наклейку а зажимной, соответственно поцарапали лак.
- через некоторое время проверил балансировку в другом СТО - на двух колесах из 4 разбалансировка была 10 и 15 грамм
- попросил протянуть колеса вручную ключом после установки - сказали мол ага, а на самом деле один работник пошел было к машине с простым балонником(!!), а второй что-то ему сказал и засмеялся, после чего первый махнул рукой и до машины так и не дошел.
В общем ставлю 2 а не 1 только потому, что до этого как-то 3 года с ними протянул. Сейчас колеса забрал с хранения и больше ни ногой.
Приехал по записи,точно по времени загнали в бокс,отличные мостера по французам,пользуемся сервисом с2017г,отличное качество обслуживания,приезжал заменой,масел,двигателя,коробки,заменой тяг и тд всегда осмотрят всю машину и посоветуют на что обратить внимание. Спветую всем
Супер организация, это вообще мой ПИТСТОП. Весной на юг через него и осенью на север, да и никак подругому колёсики то тут на хранении. Молодцы всё быстро и качественно! Удачки всем!!!
Обращалась первый раз поменять резину ( с покупкой) цены адекватные, работают быстро, очередь долго не сидит, сделали хорошо , дали рекомендации на будущее))
Быстро, качественно. Оборудование фирменное, персонал квалифицированный. Есть сезонное хранение. Ценник выше, чем в шиномонтажах попроще, но можно ловить скидки, акции. Я пользуюсь купонами со скидочных сайтов, получается выгоднее, чем скидки от самой конторы 😉.
Встретил неадекватный сотрудник по имени Сергей и начал хамить и учить как надо жить, потом предложил мне ехать в другой шиномонтаж если меня что-то не устраивает) Остальные сотрудники приветливые
Записался на шиномонтаж за неделю. Приехал заранее. «Сейчас позовём» и так каждые 5 минут. 15 минут спустя время записи просто уехал, реакция администратора - событие в порядке вещей
Возможно там хорошо делают шиномонтаж, хорошая история с возможностью заказать диски и примерить из перед покупкой. Но вот история с клиентоориентированностью так себе. Заказал через сервис диски. Сказали подождать 2 недели, пришлют смс. По итогу через 18 дней сам позвонил, задал вопрос, сказали проверят перезвонят. Звонка не дождался поехал. Когда приехал - объяснили, что оказывается заказ не был подтверждён. Это первый косяк, то есть почти 3 недели ожидания и катания на шипах. Второй момент - окей, всякое бывает, давай закажем ещё раз. Заказали, но с одной деталью - диски на сайте у них дешевле, чем мне поставили в повторном заказе.
Буду думать, стоит ли с ними завязывать отношения).
Добавляю инфо к отзыву - после повторного заказа диски пришли в течение недели. Мастера на станции профи, понравилось взаимодействие с ними, так возникли несколько нюансов, и они помогли решить вопросы.
3
Посмотреть ответ организации
А
Алексей
Знаток города 5 уровня
21 ноября 2023
Отличный сервис по замене шин. Ребята всё делают быстро и качественно. Весь процесс отлажен. Всегда приезжаю, в назначенное время по записи, поэтому очередей не встречал.
В первый раз попала сюда на шиномонтаж. Покупала здесь зимнюю резину и шиномонтаж был в подарок. Все очень понравилось. Четко по времени, сама работа заняла минут 15. Пока ждала попросила подобрать стеклоочистители - подобрали и тут же установили. Большая благодарность консультанту Павлу.
Очень удобно, что можно оставить резину на сезонное хранение.
Достаточно места на парковке, много боксов, рядом мойка самообслуживания.
Купил комплект шин, шиномонтаж в подарок. Мои итальянские диски не покоцали когда меняли старую резину на новую. Работают славяне, чебуреков и сникерсов в сети зеленой шины никогда не видел)
Для меня несомненным достоинством сети является возможность не только купить шины или диски, но и после шиномонтажа сдать их на сезонное хранение. Персонал вежливый, работают быстро и качественно. Существует скидка для постоянных клиентов
Посмотреть ответ организации
Я
Ярослав Я.
Знаток города 3 уровня
14 апреля 2024
Местные умельцы за ценник выше среднего не справились с балансировкой колёс. Когда попросил переделать сослались на то что прошло 14 дней а гарантию дают на 10.
Дисбаланс на колёсах до 60 грамм)
И это все за 6 500.
Если честно не разу в жизни не сталкивался с таким средним обслуживанием
Менял там шины 10 апреля. Записался по телефону. Был выбор и по времени и по адресам. Выбрал этот адрес. Приехал чуть раньше - приняли без проблем. Минут 15 ожидания и я уехал на летних шинах и с договором хранения в кармане. Цены ниже, чем в других сетках. Условия договора хранения лучше. Доп услуг не навязывали. Никаких там правок дисков, герметиков. Правда заменили соски, но это недорого. Пока что это лучший шиномонтаж в моем личном рейтинге.
Отличный автосервис и магазин шин и дисков))) быстро нашли, что мне нужно было)) очередей нет (хотя думаю в сезон замены летних на зимние - очереди не маленькие, впрочем как и везде))) персонал вежливый и расторопный)) цены адекватные))