Хамское отношение со стороны фармацевта. Пришли забрать заказ, нам в грубой форме сказали, что у них обед. Однако на вывеске написано, что работают без перерывов и выходных. После этого фармацевт начала возмущаться и спустя 5 минут только согласилась выдать заказ. После выдачи заказа начала проклинать
Обслуживание в аптеке на самом низком уровне. В одной работающей кассе из двух существующих сотрудница не отзывается на "здравствуйте" или "можете отпустить товар?". Сотрудница сидит и смотрит на работе что-то на телефоне, на посетителя не обращает никакого внимания даже при многократном обращении. Только при вопросе очень громким голосом "работает ли здесь вообще касса и аптека ", она встала и грубовато начала отпускать товары. На любые вопросы сотрудница не отвечала, будто не слышит или не замечает. Впервые сталкиваюсь с таким хамским обслуживанием в аптеках. Пожалуй, откажусь впредь от посещения данной аптеки дабы не портить себе нервы, настроение и не тратить время на то, чтобы сотрудник обратил на тебя хоть какое-то внимание.
Ужасное обслуживание в этой аптеке, давно с таким не сталкивалась, сотрудник аптеки списала с моей карты деньги за мой заказ и за заказ предыдущего посетителя, когда я ей об этом сказала ещё и меня обвинила, на вопрос о телефоне руководителя ответила категорическим отказом, нигде в аптеке не нашла ни телефон ни уголок потребителя
5
Verju V 4udesa
Знаток города 4 уровня
11 сентября 2024
Ассортимент широкий, чисто, но вот обслуживание на таком уровне, что хочется ходить в другие аптеки. Сегодня вот, 11 сентября, женщина на кассе была. С таким жаргоном, ужас. Работа фармацефта отпускать препараты, а не нагло себя расхваливать. Поменьше якайте. Следующий раз буду вести аудизапись, что бы показать её в соответствующие органы. Надоело уже ходить в аптеку у дома, как в гости в без приглашения.
Круглосуточная аптека, в которой можно найти от сосок до кислородного коктейля и от прокладок и презервативов до средств от мужского бессилия, как и во всех аптеках. Цены немного завышены на мой взгляд.
Аптека с широким выбооом гомеопатии, лекарства представлены как и импортные, так и отечественного производства по доступной цене. Отдельное спасибо персоналу - они настоящие профессионалы!
Заказы аптека.ру не принимают оплату по карте, хотя на сайте указано что оплата есть. Сами фармацевты объясняют это какой-то байкой злых дядек, которые им за это не платят..... Да и замки там фармацевты, живу в этом доме и хожу часто в эту аптеку..и постоянно они ведут себя одинаково. Буду ходить в другую теперь, пусть и дальше.
В аптеке фармацевт нахамила, обслуживать отказалась, вела себя вызывающе, провокационно. Телефон руководства давать отказалась. Инцидент произошёл 27.12 в 22-10. Больше сюда ни ногой. Уволить без выходного пособия.
Эта аптека находится рядом с моим домом, поэтому могу сказать о ней много хорошего. Она круглосуточная, приходилось не раз обращаться вечером, отличный, вежливый персонал
Неплохая аптека. Работает круглосуточно. Это помогает в экстренных ситуациях. Ассортимент большой. Представлены помимо лекарств, бады и медицинская техника.
3
1
Элина К
Знаток города 10 уровня
24 марта 2024
Хорошая аптека, но по доставке с аптеки.ру берут только наличкой под расчет. Не удобно
Плюс аптеки, что она круглосуточная. Но если вам ночью понадобиться что-то и там будут люди, то очень неудобно стоять потому что помещение оставляют открытым метр на метр.
Сегодня 10.09.21 в 12.00 в зелёной аптеке по адресу г Воронеж пр. Труда 23, продавец мне не хотела выдавать мой интернет - заказ. Начала орать и выгонять из аптеки. На просьбу предоставить мне жалобную книгу - отказала. Сказав: "нечего на меня жаловаться и писать". Далее снова выгоняла в хамской, грубой форме. Есть видео этого ужаса
Сегодня забирала заказ из Зелёной аптеки по адресу Ленинский пр. д.21. Продавец (Вера Элизаровна), престарелая женщина, которой работать только продавцом на рынке. Отказала в объяснении элементарного вопроса, попросили сказать дозировку лекарства, сославшись на то что она не обязана этого делать и за заказанный товар в интернете она отвечать не будет. Нагрубила, нахамила, наорала. Единственное, что не вышвырнула из аптеки. Уважаемое руководство примите меры к этому продавцу.
Клиентоориентированность ужас просто. Зашёл поздно с работы, спросил есть препарат, фыркнула что нет и ушла в подсобку, а я как бы не за ним одним пришёл. В итоге так и не вернулась, звал её всё бестолку.
Моя организация находится напротив этой аптеки.Бываю частенько, бывает делаю заказы.Цены,конечно, как везде- что-то дешевле, что-то дороже. Обслуживание доброжелательное. Вообще, мне кажется, как ты к людям, так и они к тебе. Будем добрее!!!
Хотела купить нимесил 6 пакетиков. Мне было отказано.
Я была обязана купить 60 штук!
Это что оптовый склад что-ли?
Спорить не стала, просто ушла, а вообще стоит пожаловаться куда-то. Фармацевт ещё и без маски была.
Отвратительное обслуживание!!!Здесь работает фармацевтом престарелая женщина..которая хамит..разговаривает очень хабальски!!!Примите меры!!!Отправьте её наконец на пенсию!!!