Хожу в зефирку уже пару лет на маникюр, педикюр , брови и ресницы , все супер !
Посмотреть ответ организации
Ma-Ya
Знаток города 13 уровня
13 июля 2024
Хожу много месяцев на маникюр, всегда безупречный результат. Персонал обучен, вежлив
Всегда опрятно, чисто
Хорошо владельцы работают с обратной связью, после каждого приема пишу отзыв
Рекомендую салон подругам
Есть несколько прям шикарных мастерового к ним не попасть :(
Прием всегда вовремя
Желаю развития
Приятный и вежливый коллектив , девочки всегда помогают определиться с выбором дизайна ,если надо дадут совет по уходу и все это ненавязчиво . Делают качественно ,быстро и аккуратно.
1
1
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 5 уровня
8 мая
Приятные мастера и администраторы, уютная студия, хорошая доступность.
Сервис всегда отзывчивый, спасибо!
Атмосфера просто фантастическая: приятный интерьер, администраторы и сервис. Предлагают чай/кофе, вежливо общаются, просто супер!
Делала маникюр у Анны Горбуновой - я в восторге! Сделали, то, что хотела: мастер помог подобрать цвет, в процессе всё пояснял и показывал все инструменты (вскрытие после стерилизации и одноразовые). Осталась более чем довольна, вернусь ещё 100%, уже записалась)
(На момент фото маникюру неделя)
Слишком высокого мнения о себе. Полгода назад за 5 минут до записи попросили в мессенджере подойти на 15 минут поздее, пришла и прождала мастера еще 20 минут.. Даже комплемент не предложили. Теперь исправились))) я написала , что опаздаю на 10 минут, даже не ответили... приехала, сказали, что слишком поздно. Можно было не спешить...
1
Посмотреть ответ организации
Елена Л.
Знаток города 6 уровня
14 декабря 2024
Здесь работает чудесная фея ресничек Алиса-топ мастер! Только к ней! Спасибо Алиса! Всегда с улыбкой, нежно и деликатно.
Неоправданно дорогой салон, который готов отпустить своего клиента с безобразными ногтями.
Пришла сегодня на снятие нарощенного маникюра. Обслуживание и салон 5/5 (красивый, уютный салон, и угостили кофе), но на этом плюсы заканчиваются.
Изначально, мне сказали, что снятие стоит 400 рублей, и меня это устроило. По итогу взяли 600, тк не услышали, что у меня нарощенные ногти. Неприятная ситуация, конечно, но я могу понять человеческий фактор. Однако я не пойму другого — как можно было отпустить клиента с такими ногтями… Я всё понимаю: есть снятие, а есть маникюр, но как подпил ногтей до простого опрятного вида сразу стоит на 400 р дороже. Это же то же самое, как прийти на покраску волос, а в конце тебе скажут: ну или иди с мокрыми, или плати ещё столько же… В общем, жутко неприятная ситуация за немаленький прайс…
Минусов нет,обратилась впервые в этот салон, всё очень понравилось,и обстановка,и администратор!Мастер Анастасия молодец,прекрасная работа!!!!Удобная запись,качество абсолютно не хуже дпугой крупной сети,куда я ходила много лет,и где в последнее время стоимость услуг растёт в геометрической прогрессии...
Очень уютный и чистый салон с прекрасным персоналом! Администратор и мастера приветливые и вежливые! Обслуживание на высшем уровне, обязательно пойду в Зефирку в следующий раз!
Прекрасный салон красоты. Была один раз, а уже в восторге. Персонал очень дружелюбный и приятный. Была на педикюре и мастер очень красиво, качественно и при этом быстро сделала работу. Один из ногтей у меня проблемный из-за роста самого ногтя и мне впервые его качественно обработали и очень красиво. Теперь он наконец-то не выделяется так на фоне других ногтей
Два года хожу в зефирку. Очень зефирный салон! Чисто и приятно. Мастера супер.
Посмотреть ответ организации
Елизавета Оттас
Знаток города 4 уровня
24 сентября 2024
Прекрасный салон! Маникюр очень понравился, качество работы на высоте. Советую мастера Ксению.🥰
Девушка администратор тоже очень приятная! В общем осталась в восторге:)
Была 2 раза в этом месте (пр.Науки 17). В первый раз отлетел первый ноготь через 1.5 недели, решила сходить второй раз и попросить "запаять" базу,на что сказали: "Да,конечно", но дали видимо ученицу,которая торопилась, размазала лак. На мою просьбу "нанести матовое покрытие", сказала что нет времени уже,хотя его нанести 3 минуты. В итоге ничего не запаяла, сказала что "Когда гель наносят,запаивать не надо"🤣за все это я отдала 2400. Вопрос к администрации: "Чтобы брать такие деньги с клиента, вы работника проверяете вообще"?
Ходила туда на реснички больше года, всё очень нравилось, пока в какой-то момент не поменяли мастера за день до визита. Изгиб ресниц оговорили, в итоге мастер самостоятельно выбрала другой. Во время процедуры было много дискомфорта, мастер нажимала на глаза сильно и колола инструментом. И получилось, 2 часа мучений без результата. Ресницы хорошие, но изгиб не тот, который был нужен, поэтому работой крайне недовольна.
Зефирку рекомендовали две мои подруги, решила попробовать и мне понравилось)
Делала маникюр два раза и записалась на третий. Персонал клиентоориентированный и дружелюбный. При входе встречает девушка администратор, очень дружелюбная, спрашивает пожелания, чай/кофе/вода приносят по требованию. Маникюр делают быстро и аккуратно.
Работа мастера достойная! С учетом моего получасового ожидания и невнимательным администратором, который пытался убедить меня в том, что направил мне уведомление о задержке по времени ( при отсутствии звонков и сообщений, а мессенджера Ватсапп у меня в принципе нет), мастер, работая над моими ногтями, весь негатив развеяла. Благодарю и рекомендую!!! Ношу ноготочки с удовольствием.
Была в салоне впервые. Для меня выбор мастера по маникюру был очень долгий и сложный, тк до этого делала больше 5 лет у одной и той же девочки и меня все устраивало. Но пришлось выбирать нового мастера. Выбор пал на салон Зефирка, по многим показателям он подошёл (для меня). На первый взгляд все очень понравилось. Приветливый персонал, приятный мастер Наталия - очень старалась, была аккуратна (я пришла под вечер и по всей видимости у неё была запись целый день.. От одного клиента к другому, понимаю как это сложно) но Наталия очень милая и улыбчивая, обо всем спрашивала, уточняла детали, было видно, что ей не все равно на клиента, это зацепило. Спасибо большое. Приду сюда ещё раз!)
Добрый день! Хочу оставить жалобу на работу администраторов в студии на Науки. Я была записана к своему мастеру на 16.06. Поскольку я накануне работала и не могла ответить на звонки, мою запись вечером 15.06 аннулировали. Я спросила, на когда можно переписаться? Мне ответили, что на мое же время. Отличная схема, но я не успела ответить,и запись снова аннулировали. Я попросила записать меня на 20.06 к любому мастеру, администратор ответила ок, но подтверждения записи не прислала. Когда я позвонила на следующий день выяснилось, что меня ни к кому не записали. Ок, снова записались на 20.06, пообещали сохранить скидку 200 рублей, чтобы сгладить негативное впечатление. Когда сегодня я пришла на маникюр, на оплате выяснилось, что меня записали на услугу «маникюр на час», не поставив меня в известность, что эта услуга дороже, и конечно не учли скидку 200 рублей. Кроме того, при оплате администратор вообще не предложила мне записаться на следующий визит. Такое обслуживание со стороны администраторов я расцениваю как безобразное обращение с клиентами, и не намерена больше пользоваться услугами салона.
Была сегодня в первый раз в этом салоне на маникюре, мастер Вероника, всё супер: быстро, чётко, аккуратно, девушки в общении очень приятные. Вернусь ещё 🤍
1
Посмотреть ответ организации
Ксения Г.
Знаток города 11 уровня
11 мая
Была на педикюре у Ксении. Мастер сделала всё отлично, учла все пожелания!
Салон приятный.
Посмотреть ответ организации
Анна Горбунова
Знаток города 2 уровня
3 мая
Все очень нравится 💓💓💓🥰🥰
Любимые мастера !!!
Администраторы очень вежливые и милые 🥰
Была на маникюре у ТОП-мастера Вероники Шабан. Это самые идеальные квадраты, которые мне делали после переезда в Санкт-Петербург! Большое спасибо Зефирке за то, что я наконец-то нашла своего мастера!!
Уютно, приятный администратор, маникюр и педикюр сделали быстро, уверенно и качественно.
Единственное, что не понравилось, не очень удобно расположены кресла для педикюра. Неудобно забираться и усаживаться.
А так, приятный салон.
Ходила на реснички .
На продержались и недели.
А жаль
Посмотреть ответ организации
Компания "ЭкоЛайф"
Знаток города 15 уровня
25 ноября 2023
Приятное, светлое, чистое место, персонал вежливый, профессиональный. Цены в рынке. Есть мужской педикюр. При вас мастер вскрывает все инструменты. Работают в форме, перчатках, масках. Из недостатков - чат бот не совсем корректно настроен, или админ долго отвечает
Очень приятная студия. Сразу предложили чай или кофе. Атмосфера уютная. Персонал приветливый. Очень понравился мастер Шабан Вероника и Кристина бровки делала. Просто восторг... большая им благородность за красоту
Прекрасный салон, есть кучу акций и скидок
Так же есть подарки если приходишь с флайром
Мне нравится! Все уютно
Предлагают чай и кофе
В туалете чисто и есть все необходимое для казуса, спасибо огромное🥺❤️🔥
Делала бровки у мастера Татьяны, первый раз в жизни. Я просто в восторге от результата!! Не думала, что всего-то брови могут так изменить мой взгляд, большое спасибо, приду еще)))
Отличная студия ! Прекрасное обслуживание, очень любезный персонал ! Я делала маникюр у мастера Анастасии.
Аккуратная работа, мастер внимательный, вежливый.
Делала наращивание ресниц, сначала было все хорошо, а по истечению 1 недели очень колется. Кофе - чай не предложили, хотя мастер задержался с предыдущим клиентом на 15 минут. Мне кажется, самая приветливая Зефирка на Сизова.
Бррр, это что-то с чем-то. Зефирка все хуже и хуже и это мой уже точно окончательный визит. Сколько раз зарекалась сюда не приходить. Обычно мастера прислушиваются к пожеланиям. А тут нет и все. Я делаю так и точка! «Предлагаю вам сменить мастера». А я всего-то попросила не так толсто наносить. Не рекомендую Евдокию.
Была на маникюре у мастера Анастасии и на бровках у Людмилы, очень понравилось, работа выполнена качественно и учтены все пожелания! И что не мало важно помимо высокого качества услуг, место радует и высоким уровнем сервиса, очень рекомендую к посещению!