Стоит начать с цены, которая очень привлекательна и выгодна, особенно для Москвы. Можно брать абонемент на месяц, полгода, год. Работает он круглосуточно. Ещё из классных бесплатных бонусов при покупке это 1 персональная тренировка и 1 массаж на полчаса. В целом, есть все необходимые функционирующие тренажёры в относительно небольшом зале (единственное, у беговых дорожек может произойти сбой и во время ходьбы вылетают резко ключи, что небезопасно совсем), групповые программы, кулер, весы, сауны в раздевалках.
Дальше хотелось бы рассказать об отвратительных минусах, на которые руководство упорно не обращает внимание, хотя жалоб очень много. В женской душевой творится дикий ужас, все смесители либо сломаны, либо протекают (в одной кабине шпарит только кипяток, в другой тебе на голову капает холодная вода из верхнего смесителя и тд), полы могут долго не мыть, все в ужасных грязных подтеках. Ремонта не было оочень давно, как в раздевалке, так и в душевых. В одном из туалетов страшная вонь, которая не выветривается. В самом зале также достаточно пыльно, показателем являются белые кроссовки, которые становятся быстро серыми.
Если вы готовы закрывать глаза на вышеуказанные недостатки, то этот зал точно для вас.
Тренировался здесь 7 лет, саунами, массажем и тд не пользовался, только тренажерный зал.
Нравилось, что клуб круглосуточный, брал дневной абонемент и приходил в 6 утра, народу в это время было мало и успевал потренироваться до работы.
Абонемент закончился 30 августа, 26го пришел продлять, но менеджер честно сказала, что закрываемся на 2-3 недели, но если хотите я вам все оформлю, я сказал что подожду.
Теперь по информации из разных источников, что клуб уже не откроется. Очень жаль ...
Тренировался здесь 2-3 года. Пока они работали был вполне себе зал по соотношению цена / качество. Также был плюс - круглосуточная работа зала. Правда в ночное время я там не был, :) но сама возможность посетить зал в абсолютно любое время - отлично!
Огромный минус - закрылись без какого-либо предварительного информирования клиентов. И, как понимаю, закрылись навсегда. Также, как и многие, кто оставил здесь отзывы в сентябре 2021, оплатил годовой абонемент и, как предполагаю, потеряю деньги. :(
Отличный клуб, много лет туда ходила, пока не переехала. Очень много посетителей, поэтому выбирать время 18-19 для занятий в общем зале не рекомендую, зато вечером очень просторно) нет бассейна, но зато отличная инфракрасная сауна
Всё, что необходимо, вы здесь найдете. Много тренажеров, дорожек, эллипсоидов, вообще всего хватает. Есть сауна, солярий, массаж. Приветливый и дружелюбный персонал. Вполне адекватная цена за абонементы. Из минусов - адский холод в раздевалке
3 года назад было лучше.
Нет никаких претензий к оборудованию, тренерам, раздевалке/душевой.
Есть претензии к ресепшену. Когда собиралась покупать абонемент, позвонила уточнить могу ли я оплатить картой. Мне сказали «смотрите информацию на сайте». Вопрос: разве сложно ответить «да/нет»? Раз уж я позвонила... Мне кажется, такие элементарные моменты персонал должен знать. Одно дело тренер бы не знал, но человек, который отвечает на звонки по основному номеру телефона...с горем пополам перевели на отдел продаж и они предоставили мне всю информацию. Ради чего были пререкания перед этим - неясно.
Но это не так важно. Более важный момент произошёл сегодня. Предварительно записалась на массаж (он шёл в подарок к покупке абонемента). Сегодня прихожу ровно к назначенному времени, и выясняется, что девушка с ресепшена не передала эту информацию массажисту и он час назад как ушёл домой. Это как называется?
Мне просто заняться нечем наверное, бегать просто так туда-сюда...
В общем, максимально смешанные чувства.
С одной стороны, я конечно понимаю что стоимость абонемента низкая, но так забивать на клиентов - это вообще не дело.
Дополняю отзыв спустя месяц. За это время я предприняла 6(!!!) попыток записаться на этот… массаж. Думаете у меня получилось?! Хаха. Как бы не так. То массажист в отпуске. То он сам не знает когда появится. То выходит на один день и опять уходит в отпуск… всех отговорок даже не вспомню уже…
Сегодня предприняла седьмую (!!!) попытку записаться, и знаете что мне сказали???!!!!!!
Внимание!!!!!! СРОК ВОЗМОЖНОСТИ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГОЙ МАССАЖИСТА ИСТЁК!!!!
ВЫ СЕРЬЕЗНО?????!!!
Я В ЖИЗНИ НИГДЕ НЕ ВИДЕЛА ТАКОГО БЕЗОБРАЗИЯ!!!!!!
Вот честно! Я просто не могу передать словами своё возмущение!!!!
Снимаю все звёзды за такое отношение к клиентам!!!!!!!!!!
Хороший зал, отличная команда тренеров, симпатичные девчонки на ресепшене и администаторы, всегда улыбаются, помогут и подскажут. Мне лично нравится тут заниматься. Плохо что бассейна нет, а так все хорошо.
Отличный клуб! Есть всё что нужно для занятий. Очень благодарен массажистке Елене. Болела спина и был зажат седалищный нерв. После 6-го массажа всё прошло. Даже не ожидал такого уровня массажа в фитнес клубе. Спасибо.
Не плохой зал, единственное для меня минус ,что не круглосуточно. У меня работа закачивается по разному,иногда час ночью прихожуи мне говорят закрываемся 2:30 якобы на уборку ,когда я покупал абонемент мне сказалаи это на время карантина вроде сняли ограничения давно ,но по-прежнему 2:30 должен покинуть зал до 5:00 утра ,и мне пришлось искать там где не гоняет и работает круглосуточно
Все необходимое для занятий есть, однако если оценивать чисто тренажёрный зал, он слегка тесноват. Не хватает стоек для приседаний и жима лёжа, которые всегда заняты. Как по мне так можно было сделать зал для бокса поменьше и поставить еще по паре нужных тренажёров. В часы пик особенно сложно дождаться очереди. В остальном нареканий нет, чисто, хорошие раздевалки и все остальное.
Отзывчивый персонал как на ресепшн так и тренеры, чисто и уютно, тренажеры в хорошем состоянии, достаточно для всех кто хочет нормально держать себя в форму. Мне бассейн не нужен, поэтому вполне устраивает.
В начале сентября 2021 в здании где распологался данный фитнес-клуб начался ремонт. До 7 сентября 2021 обещали перевести всех клиентов данного клуба в ближайшие фитнес клубы .Далее: телефон который вывесели на сайте постоянно выключен . У меня абонемент в данный клуб и абонемент в солярий .
Йога На втором этаже в этом фитнесс клубе - класс, очень атмосферно, учителя индусы, практика качественная. Проводятся встречи, чаепития. Есть бассейн, там много народу бывает, из за этого тесно. Когда свободно - все здорово.
Отличный клуб. По деньгам достаточно бюджетно (особенно абонементы). Большой зал с тренажёрами. Хорошие групповые тренировки, причём есть и утро, и вечер. Как ведущие прекрасны Павел и Даша. Отличная сауна! Причем бесплатная, в раздевалках. После тренировок самое то.
Здравствуйте! Всё устраивает, минус много гастрабаторов которые говорят на своём языке не приятно когда ты в раздевалке пепедиваешься кажется что я в зебре в Таджикистане а когда моешься в души такое в пичитление что я гей по тому что они моются в трусах нанас смотрят коса лично мне это не приятно у них другой митолитет.
Клуб Зебра закрылся на Балтийской, как говорят на ремонт..за неделю до этого купила абонемент на год.. Вопрос ..что дальше? Кинули? Не предупредили, ничего..продавать вообще не должны были.. Закрыли 29.08, а я купмла 20.08 и никто ничего не сказал
Сегодня 09.11.2019 посетили с подругой спа-салон на территории фитнес-центра.
Плюсы:
1. Вежливый персонал
2. Чисто
На этом плюсы закончились
Минусы:
1. До прихода в салон (были впервые) специально уточнили по телефону, нужно ли с собой что-то принести. На что был получен ответ, что все есть в наличии. (об этом отдельно ниже).
2. Сказали, что на месте выдают одноразовое бельё. Мы спросили, нужно ли доплачивать, на что сказали по телефону, что "ЭТО ВКЛЮЧЕНО В СТОИМОСТЬ. И НИЧЕГО ДОПЛАЧИВАТЬ НЕ НУЖНО". Дело не в деньгах (300 рублей за один комплект это нормально), а в том, что об этом необходимо предупреждать клиента!
Самая главная претензия к политике салона - одноразовое белье и при этом наличие массажистов-мужчин. Необходимо предупреждать по телефону, что одноразовое белье - это полностью прозрачная накидка на грудь и полностью прозрачные трусики, и не против ли клиент этого!
Если бы мы знали об этом, и о том, что в салоне могут присутствовать мужчины, безусловно принесли бы с собой купальники. Это вопрос принципа, отношения к клиенту и, самое главное, уважения к клиенту!
В итоге приходилось постоянно прикрываться, и, безусловно, расслабиться во время массажа было практически невозможно.
Обещанный индийский массаж оказался обычным массажем. К массажистам (женщина и мужчина) претензий нет, делали то, что умеют.
Неплохой фитнес клуб. Соответствует своей стоимости. По сути есть все необходимое в тренжерах. Также есть бойцовский клуб и различные групповые занятия. Есть сауны в раздевалках. Единственное, что плохо убирают душевые и стоит плохой запах.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 июня 2021
Самый лучший тренажёрный зал на соколе. Отличные цены на абонементы, все необходимые тренажёры.
4
Посмотреть ответ организации
Игорь
Знаток города 20 уровня
28 сентября 2021
Спортзал закрылся, кинув большое количество людей. Предлагаю всем обманутым написать заявление в полицию по факту мошенничества в особо крупном размере в составе группы лиц. Ведь менеджеры (Катя и Юля)тоже участвовали в сборе денежных средств. Думаю, что перспектива провести несколько лет без спортзала в колонии поможет им осознать все прелести свободного существования и научит их не обманывать клиентов в будущем.
Отличный круглосуточный клуб закрываются на ночь без оповещения клиентов, везде пишут что работают 24 часа, хотя с 2.30 до 5 утра перерыв, могут закрыться после 21 некого неизвестив и пишут работы или отключили свет, так что если вам нужен клуб 24 со стабильной работой не советую зебру на соколе.
4
Посмотреть ответ организации
анна миронова
Знаток города 16 уровня
21 октября 2021
Абонемент продали, деньги не вернули .
Давайте все вместе напишем заявление в полицию ?
От 21 октября :
Дозвонилась им, сказали что ведут пе реговоры с соседним клубом powerhouse , чтобы можно было заниматся у них ничего не оплачивая .
Сходила в этот клуб - ответили что ничего не знают и никто с ними никаких переговоров не вел .
Придется все таки идти в полицию , кто-то уже обращался к ним ?
Неплохой клуб, но много недостатков, зимой холод, летом жара, кондиционер постоянно течёт. Много пропадает вещей, клуб не отвечает ни за что
1
1
Антонина
Знаток города 14 уровня
2 июля 2020
Клуб вполне рабочий. Пафоса нет. Если вы за пафосом, вам не сюда. Бассейна нет это минус, цена карты не так велика это плюс. Для новичков - лучше с тренером. Тренажеров много, главное, научиться ПРАВИЛЬНО ими пользоваться. Есть групповые занятия, но на них нет индивидуального подхода.
Это место можно считать уже хорошим только за то,что здесь есть секция смешанных единоборств(тренер Аслан)!Если что,то за неё платить нужно отдельно она не входит в абонемент!
Зал нормальный, тренажерам уже 5+ лет точно, но работают хорошо, в зале есть кулер с водой, место в том же здании где сой офис, работает круглосуточно. Минус звезду за менеджера Елизавету, которая показывала зал. Видно было, что человек делает это через силу и нехотя. Так как я изначально пришёл в зал записываться, то все равно записался. руководству стоит обратить внимание на работу с коллективом.
Посетили СПА салон, не впечатлились. Расслабиться не давали технические моменты, типа сломанного шланга в душе или стучащего насоса (наверное) за стеной, который издавал звуки на протяжении всей процедуры, очень отвлекает (мы были в дальней по коридору комнате слева). Халат был выдан только мне, молодому человеку - нет. Тонкие стены, никакого чувства уединения. Общий массаж среднего уровня, не сказать, что очень понравился. Отдельно хотелось выделить тканевые тапки, в которых можно улететь на мокром полу, пока идешь до душа (лучше вообще брать свои резиновые шлепки). Чайная церемония, звучит здорово - по факту это чайник с чаем для нас, сидя напротив рецепшена.
Из положительных моментов могу выделить лишь сауну, вежливость персонала и неплохой выбор скрабов перед началом процедуры. Пожалуй всё.
Хотели взять в данном филиале самый простой и классический вариант SPA-свидания, чтобы посмотреть, что да как. Но после такого сервиса более премиальный вариант посещать уже нет желания, к сожалению.
За л продавал клиентам абонементы вплоть до последнего дня, а с сегодняшнего он окончательно закрыт навсегда. Искренне жаль тех, кто потратил свои деньги на это кидалово
Огромный плюс данного клуба - круглосуточная работа. Большое количество беговых дорожек и тренажеров на любой вкус, хорошая зона свободных весов. За свои деньги отличный фитнес-клуб
Фитнес центр норм, правда пора уже заменить некоторые тренажёры, не все дорожки исправно работают и в душевой уже можно сделать ремонт. Но для спорта и здоровья впринцыпе все есть, заниматься можно и комфортно
Клиентоориентированность.
Потерял карту, меня не хотели пускать в спортзал, сказали, что необходимо восстановить за 500 рублей. Оставалось мне ходить 2-3 недели, поэтому попросил пойти мне на встречу, и пропускать без восстановления. Пустили 3 раза, на 4 отправили к старшему админу.
Пообщался со старшим админом, либо восстановление- либо запрет на вход. Такие правила заведения. На мои доводы, администратору было наплевать.
Неприятно несколько вещей:
1. Пытаются заставить заплатить за пластиковую карту 500 рублей- себестоимость которой 10-15 рублей.
2. Платил я за право пользоваться спортзалом, сауной и т. д., а не за пластиковую карту.
3. При разговоре с админом, на вопрос буду ли продлевать карту, я ответил нет, на что получил ответ- «а ну тогда точно не пустим»
P.S: может я и не прав в этой ситуации, но когда ты чувствуешь себя дураком, нести 16000 рублей в это место не охота.
Стабильно низкие цены каждый год, и все на хорошем уровне для уверенного тренинга, не хватает только функциональной зоны, которая присутствует, но в размере 10м2 :(
Зал небольшой, но есть все необходимое. Все снаряды грамотно подобраны и расставлены.
Единственный минус - негде сделать выход силой, конструкция турников не позволяет.
Очень грязно в клубе. И за последнее время стало значительно хуже. В душевой не убираются. Стоки забиты волосами, все оборудование душевых разваливается, коврики покрыты слизью. Температура воды не регулируется.
Камерная качалка на любителя. Хорошее соотношение цена/качество. Из недостатков - отсутствие кулеров с водой. Её надо покупать. Возникает ощущение, что руководство плевать хотело на удобство ваших тренировок и главной целью ставит своё обогащение.
В популярное вечернее время не хватает тренажеров. Это огромный минус. В раздевалке тоже мало места. В туалете часто пахнет канализацией. Единственный плюс-цена.