Аптека в целом неплохая, и фармацевт Мадина Арсланова тоже, к ней претензий нет. Но сегодня столкнулся с возмутительной ситуацией. У меня диабет 1 типа с осложнением – выраженной сенсомоторной нейропатией нижних конечностей. Препарат Габапентин для меня жизненно необходим.
Пришел в аптеку с действующим рецептом, но мне отказали в продаже без объяснения причин. Фармацевт позвонила заведующей Ирине, которая сначала просто запретила продавать, а потом придумала отговорку. Слышал их разговор по телефону: заведующая прямо сказала фармацевту – «скажи ему, что препарат заказан, и всё», хотя сначала мне подтвердили, что он есть в наличии.
То есть отказ в продаже был незаконным, а причину просто придумали на ходу. Это прямое нарушение Приказа Минздрава РФ № 403н.
Будьте внимательны при покупке рецептурных препаратов в этой аптеке.
Советую тем, кто рассчитывает здесь получить жизненно важные лекарства, тщательно подумать, прежде чем обращаться в эту аптеку.
Желаю всем здоровья.
Оооочень замечательная аптека, выслушают, расскажут, подскажут, сделают скидку. А какие у них кисели в продаже, вкус детства, однако!!! Очень рекомендую к посещению!!!
Сегодня, придя в аптеку, меня встретила вывеска "технический перерыв 15 минут", решила подождать, т. к. погода хорошая, через 25 минут аптека так и не открылась, позвонила на телефон, выскочила разъярённая фурия и давай орать что я тут названиваю, когда надо, тогда она и откроет.. На моё замечание о её хамском поведении стала ещё больше хамить. Ужасная аптека, ужасный персонал. Буду писать жалобу на сайте компании
1
4
Nordman
Знаток города 8 уровня
3 июля 2022
Хорошая аптека, а также - пункт выдачи лекарственных препаратов по заказам из интернет-аптек. Фармацевты в аптеке разные, некоторые не особо приветливые. Ассортимент не очень широкий, нужного часто не найдешь.