Если хотите потрепать себе нервы, заранее при этом ещё и оплатить за это, то вам именно сюда. Сделала заказ, сижу, как умная жду весь день курьера, а его нет и нет. Связавшись со службой поддержки, создали обращение и на этом их работа закончилась. Ни заказа, ни денег. 2 сутки операторы, как под копирку отвечают одно и тоже, ожидайте ответа коллег. Чтобы позвонить курьеру, оказывается нужно, как минимум 4 дня, максимально 7. Не оборзели ли вы, в своей шарашкиной конторе?
Не рекомендую делать здесь заказ. Сроки доставки не соблюдают. Заказ был на 25 июня, нас устроило, т.к.мы не пропускали прием препарата. В 13 час.прислали СМС, "товар готов к выдаче." Пришли, но оказалось, что заказ не привезли в аптеку. В шестом часу стали звонить на горячую линию, долго выясняли, потом нам сказали , что привезли, но оприходовать будут до следующего дня . Т.е. несли откровенный бред. Вынуждены были на ходу искать этот препарат в близлежащих аптеках, чтобы не прерывать лечение. Препарат серьезный. В итоге : 27 июня в 12 час. позвонили,чтобы пришли за заказом. Такая ситуация у нас уже второй раз. Не обязательны, халатное отношение к больным людям. Лучше не делать здесь заказы, могут подвести.
Сделали заказ номер 1005312909 - зверобой и нурофен,обе позиции были в наличии на сайте,заказ делался исключительно из-за зверобоя,очень нужен был.Я нахожусь на работе и выйти в аптеку самостоятельно не могу,поэтому ждала курьера с заказом.В итоге что - курьер принес только нурофен,который заказали только,чтобы добить минимальную сумму для доставки!А зверобоя и след простыл!Пишу в поддержку,они мне рассказывают о том,что зверобоя,оказывается,нет в наличии,и они такие молодцы звонили мне,а я якобы не взяла трубку,вот они и не смогли предупредить меня,что будет только часть моего заказа!На что я им отвечаю - мне никто не звонил и это точно,но товарищи стоят на своем и доказывают,что это не они безответственные,а я плохая!Жду распечатку исходящих звонков с телефона курьера,хочу увидеть где он там мне звонил!или просто скрины с исходящими на мой номер!
Если бы предупредили о том,что части заказа не довезут - заказ бы вообще отменили!