Время от времени приходится ходить сюда т.к. самая ближайшая к дому аптека. Ни раз сталкивался с абсолютным безразличием со стороны продавца.
Сегодня пришлось идти в аптеку т.к. болит горло, даже разговаривать не могу. Пошел с девушкой. Попросили мы таблетки от горла, с мёдом. Девушка раза 3 четко сказала что нужны с медом, продавец ответила: хорошо. В итоге нам продали с мятой, а менять после отказались 😂😂. Все бы ничего не будь у меня аллергии на мяту) В общем больше сюда ни ногой
Снова пишу отзыв, первый отклонили, даже интересно почему
Девушка которая стояла за кассой - крайне пренебрежительно относится к своей работе, как и к людям. Всегда думала что люди в экстренных ситуациях, особенно в аптеке обязаны помочь. У меня был приступ острой крапивницы, я была недалеко от дома, увидела аптеку и зашла туда, купить свои рецептурные препараты, так как была без сумки. Я нашла у себя фото своего рецепта, где черным по-белому написано что и как мне пить, когда у меня начинается приступ. У меня отекали ноги, температура поднялась, зуд нестерпимый
Уважаемая за кассой, смотря на фото моего рецепта - взяла мой телефон без разрешения, скрылась куда-то, пришла и отказала мне в покупке препарата который был жизненно мне необходим. Мне надо было раздеться, чтобы показать женщине что я не шучу и у меня действительно проблемы? Мои ноги горели, появились волдыри и я ощущала зуд, просто адское ощущение, к этому всему мог добавиться отёк квинке
Я поняла, что тут мне не помогут и поплелась домой, я еле дошла до дома, спасибо что у меня препараты имелись.
Просто хочу предупредить людей, что ждать от этой аптеки и от людей, что там работают, заинтересованность в том чтобы помочь - отсутствует.
Ужасный сервис. Перепутала дозировку заказываемого рецептурного препарата, на что в грубой форме меня отчитали, что я это делаю не в первый раз. Когда я объяснила ситуацию и спросила почему со мной разговаривают в таком тоне, услышала, что это были вы. Ну да, я конечно не помню, что мне говорят в аптеке по препарату и рецепту, который покупала в течение года каждый месяц, а продавец помнит всех в лицо. И вместо извинений только недовольный тон. Предпочту пользоваться другими аптеками. Так как сервис тут не в первый раз хромает, плюс несколько раз было, что не выдают онлайн заказ в день прихода смс о готовности, и даже иногда на следующий день
Обратился 22.11.2023 г. в аптеку Здравсити, попросил таблетки от кашля, спросил какие порекомендуют, на что мне женщина в грубой форме ответила, что ей нечего рекомендовать и пока ей не назову именно какие мне нужно, не продаст. Качество сервиса УЖАСНОЕ. Такое ощущение, как будто попал на рынок в 90-е. Больше суда никогда не буду обращаться и знакомым не буду эту аптеку рекомендовать.
Нормальная сетевая аптека,к сожалению не могу поставить 5,чисто,аккуратно,вежливый персонал но,к сожалению как и все аптеки рекламируют только дорогие препараты у нас много своих отечественных лекарств которым нужно предоставить место....
Аптека сама по себе мне удобна, но остался неприятный осадок. Кончились таблетки для регулирования пульса и давления, Пришел ( приполз ) туда за ними в момент криза. Продавщица видела, что я в полуобмороке и все же никак не отреагировала. Обслуживала покупателей.