Цена вопроса 2 рубля, но такого хамства и идиотизм я давно не встречала. Оформила заказ на Мегаптека.ру на пластыри за 240р. Прийдя в аптеку, говорю, что оформляла заказ, фармацевт спросила номер заказа и вроде всё хорошо, но тут начинается "веселье". Важно! На протяжении всего диалога я не хамила и старалась вежливо отвечать, человек все таки старше. Надо было поступить иначе явно. Выдаёт мне упаковку пластырей, на них ценник 255р. Я спрашиваю: "Почему такая цена? Я оформляла заказ за 240р." На что мне отвечают мол заказ и будет 240р. У меня с собой было ровно 240р наличными. Пересчитываю, кладу на лоток, а мне говорят 242р. Спрашиваю мол на каком основании? Доставка? На что мне говорят, что доставки нет. Я в недоумении стою и не понимаю откуда 2 рубля нарисовались. И говорю что у меня только 240р и ни рубля больше. Заказ оформляла за эту же цену и никаких 2 рублей не дам. Фармацевт начинает заводиться и хамски просит доказать, что сумма та что я говорю. Показываю. Далее она утверждает, что ничего не может с этим сделать, в ее системе 242р, а что там на сайте это не ее ответственность, и мол я должна разбираться с теми кто оформил заказ и разницу в 2 рубля она со своих кровных сама вносить не будет. И снова говорит мне: "Платите 242, либо отменяйте заказ. За 240 я вам его не продам." Далее начинается максимально неприятная ситуация, потому что собирается очередь из 3х человек. Ближайшая ко мне женщина вежливо сказала мне, что сейчас найдёт 2 рубля, но у нее нашёлся только 1. А за ней мужчина, который предложил 5 рублей. Все это время пока я расчитывалась, она на меня смотрела и причитала ссылаясь на отвратительное поколение, воспитание и вообще она 1ый раз такое видит. Взрослая женщина стоит за 2 рубля меня отчитывает и поливает дерьмом. В конце концов эта особа спросила: "Что, еще и 3 рубля отсчитаете и заберёте?" Я обалдела. Отсчитала, отдала их мужчине, сказала ему большое спасибо и ушла. Не знаю, на каком этапе произошёл сбой, но факт остается фактом, отвратительное впечатление об аптеке в целом и о фармацевте в частности. Первый раз была в этой аптеке и пожалуй последний.

Посмотреть ответ организации

Гульзада Нуркина

Знаток города 3 уровня

Заказала через приложение шампунь. Хотела списать бонусы "Аптечная семья", женщина ответила что аптека в этой программе не участвует. Говорю что в приложении все отображается и на карте написано что нужно показать штрих-код. В итоге, когда она нехотя попросила телефон - сработал NFS и произошла оплата. Транзакцию не отменила. Также заказ должен был поступить ещё вчера, не пошевелились пока не написала в тех.поддержку.

Посмотреть ответ организации

Сергей Плюснин

Знаток города 2 уровня

Заказала на аптека.ру лекарства. Сообщение, что заказ пришёл от сайта аптека.ру. пришло в 13:00. В аптеке я была в 15:00. Спросила про заказ, на что мне ответили, что он пришёл,но будет обрабатываться до завтра в лучшем случае. Первый раз заказываю в эту аптеку. В других аптеках проблем таких не было. Как туда ни зайдешь, вечно продавец где-то, но не за кассой. Товары собственного производства навязывают так,что хочется сразу развернуться и уйти. Очень неприятное впечатление от этой аптеки.

Здравсити

Добавить фото или видео

Витрина

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

28 отзывов