Сорокина Валентина хамка ,втюхала дорогой препарат за 1000р фирмы OZON , не уточнив и не сказав , что другой фирмы нет , тогда бы его не покупали ! Деньги потрачены в воздух ! Не компетентный сотрудник , нужно всегда спрашивать и уточнять нюансы .
Суперкласс, цены отличные. Бедные фармацевты этой аптеки, оч много пожилых, пытающихся получить скидку с помощью онлайн заказов, приложений и тд. Им приходится помогать. Куча болезных клиентов. Но это не минус аптеки. 5 баллов и за место и за цены и за персонал.
Плохая аптека, зашёл купить перекись водорода, стоимость которой 10-20 рублей за флакон, перекись мне предложили за 120 рублей с заявлением что другой у нас нет, никогда не поверю что нет перекиси, перестали в России производить, осталась только импортная из Швейцарии в 10 раз дороже? А если людям из больницы понадобится что-то купить? Видимо на этом и наживаются! Так эта перекись мало того что в 10 раз дороже, так ещё и в 3 раза меньше, вместо 100 мл, всего 30! К месту сказать, что сотрудник, который меня обслуживал проявлял явную не заинтересованность, ну да 10 рублей мало, план нужно закрывать, людей разводить, 5 копеек к зарплате добавят может. Купил в аптеке напротив за 12 рублей, буду идти теперь сразу туда, даже 1 копейку не получите!
Хорошая сеть аптек, свежий приятный ремонт, светло, тепло, уютно, большой ассортимент медикаментов на выбор по цене, и производителю. Хороший, грамотный персонал.
Ужасный сервис заказа лекарств.Делала заказ в данной сети.Прошло два дня,а лекарств нет,хотя сообщение о готовности поступило во время.Сотрудники аптеки вообще нерасторопные. Техподдержка отвечает ждите. Сколько ждать....неизвестно.И это лекарства доступные,просто хотела купить через заказ ,так как дешевле.Пенсия небольшая. А если кто то заказал бы жизненно необходимые лекарства?Вывод:сто раз подумайте,прежде,чем заказать лекарства в данной сети.
2
Посмотреть ответ организации
Alex Baxxter
Знаток города 8 уровня
3 ноября 2023
Второй раз пытался забрать заказ из данной аптеки. Первый заказ делала супруга полгода назад где-то. Я пришел забирать заказ, прождал около 15 минут, пока обслуживали одного клиента передо мной. На второй раз ситуация повторилась: два сотрудника в аптеке обслуживали дедушку около 10 минут (а может и больше - я не дождался финала), а впереди ещё два человека. На поиск каждой новой позиции уходило значительное время, порой складывалось впечатление, что в аптеке вообще только одни клиенты остались, а работники вышли на перекур. Пока ждал за мной ещё пришли клиенты: одни увидели очередь и ушли сразу, другая женщина с кашлем осталась. В то же время звонил стационарный аптечный телефон, аж дважды. Сотруднику, конечно же, важнее ответить на звонок, чем обслужить очередь живую. Очень приятно так стоять и все это наблюдать, да ещё в зимней одежде. Пытался забрать заказ в рабочее время (ходил в обеденное время), но терпения не хватило дождаться своей очереди. Поспешил на работу, чтобы мои клиенты не разбегались.
Абсолютно не заинтересованные сотрудники. Несколько раз заходила и никакого участия и помощи я не увидела. Как сотрудник здравоохранения понимаю насколько важно общение с людьми, тут его нет
1
3
Посмотреть ответ организации
*****
Знаток города 10 уровня
8 мая 2023
Хорошая порядочная аптека. Здесь получаю интернет-заказы из ЦВ Протек и просто покупаю часто. Фармацевты и провизоры всегда вежливые и грамотно подскажут с учётом производителя и ценового диапазона.