Здравсити
48 отзывов
18 марта
Ну чтож, вот и я столкнулась сегодня с злобной и агрессивной брюнеткой - Кузнецовой Верой. Жалобу уже на официальном сайте оставила.
СМС о готовности заказа приходит, а Заказ не готов. Объяснения этому нет.
Хамство в лицо.
Почитав отзывы узнала во многих одного и этого же некомпетентного сотрудника, который хамит в лицо!
Ужас! Много лет у вас покупала и заказывала лекарства. Из принципа больше не вернусь в вашу сеть.
24 августа 2024
18.08 купила через приложение Будь здоров гель Базирон АС с самовывозом из данной аптеки Здравсити. В приложении можно было выбрать препарат со сроком годности меньше 2 месяцев со скидкой или купить по полной стоимости с нормальным сроком, но без скидки. Я выбрала препарат с нормальным сроком годности, оформила заказ в приложении. Пришла в аптеку забирать товар, оплатила. Вышла из аптеки и увидела, что срок годности на упаковке, внимание!, меньше 2 месяцев!!! То есть я по полной стоимости купила препарат, который с исходящим сроком годности. Вернулась в аптеку, попросила фармацевта замерить товар. Та развела руками, сказала, что гель всего 1 оставался. Возврату аптечные товары не подлежат! Вопрос: почему фармацевт не предупредила, что товар последний, так еще и с истекающим сроком годности? На горячей линии приложения Будь здоров на мое возмущение, что мне подготовили на выдачу в заказе не тот товар, который я заказала, начали учить, что надо проверять сроки годности на кассе (Серьезно?! Не знала, что в аптеках у фармацевтов хватает совести оформлять товары, которые покупатели не заказывают. Очень жаль, что так бывает).
Считаю данный заказ - обманом меня, как потребителя. Потому что я не была согласна на товар с истекающим сроком годности со скидкой в приложении изначально, а выбрала товар априори с хорошим сроком по полной стоимости, а забрала я в итоге не тот товар, который заказывала через приложение.
Не рекомендую никому данную сеть, а также другие аптеки в альянсе Будь здоров. Страшно представить тогда, как обманывают пожилых людей в этих аптеках.
Ответ на комментарий организации: Вы даже не смогли извиниться, что такая ситуация произошла. Учите лучше своих сотрудников, как правильно работать с покупателями и как правильно собирать заказы, чтобы потом не сожалеть.
1
2 сентября 2024
всегда контактирую с приятными и милыми девушками (днем)
в этот раз закончился крем для лица, который беру постоянно, пришла вечером.
две женщины видели, что я зашла и сначала закончили свой диалог, после чего только обратили на меня внимание. дальше начался очень странный монолог:
«а вот вам этот крем помогает? моему сыну не помог. а вот вы все равно сидите постоянно в телефонах , почитайте как-нибудь про средство ***» , «хотите сразу два крема взять? знаете что, попробуйте сначала один» только после того, как я сказала, что беру его постоянно - фармацевт притормозила с советами. оценку не снижаю от уважения к милым девушкам, с которыми я контактировала до этого.
2
29 декабря 2024
Господа, если хотите окунуться в незабываемый советский период торговых нравов - вам сюда! Обгадят на повышенных тонах, попробуй что-либо скажи. Да и за интернет заказом ещё походите раза три, молчите, не перечить, там главенствует советская дива средних лет, брюнетка со злым ликом!
2
18 марта
Агрессивная сотрудница. Некомпетентная и не воспитанная. Общение с покупателем на нуле. Недовольный фейс. Хамит в лицо, повышает голос.
На рынке и то культурнее люди.
12 января
Заказ на сайте данной аптеки ждала несколько дней
Наконец то появился статус, что заказ готов к выдаче.
По факту товар не отдали
1
23 июля 2023
Новая аптека,всё есть,некоторые лекарства можно заказать через сайт.Есть товары личной гигиены,косметика.Есть кулер,можно сразу-же запить лекарство,и померять давление.Девочки всегда помогут с выбором,подскажут,посоветуют.Расположение очень удобно,рядом остановки на автобус и тролейбус,десять минут до метро.Рекомендую
1
22 марта 2024
К самой аптеке претензий нет , однако фармацевт там явно на процентах и продает не то ,что вам нужно , а то , что по цене выгодно ей . Так еще и шуточки странные успевает между деловым общением вставлять , унижающие мой выбор )) в итоге впарили мне совсем не то и еще за 900р
P.S заходил за обычным противовирусным )
4
17 июня 2024
Хорошая аптека! Ассортимент, отношение - приятно, доброжелательно!
1
3
22 мая 2023
Очень удобное расположение рядом с домом, демократичные цены. Недобрали один балл из-за того, что в последнее время уже пару раз отсутствовало в наличии нужное лекарство. А так всё ок.
1
18 апреля 2024
Хорошая аптека, большой выбор. Но кншнж персонал всего из одного человека
1
9 февраля 2024
Отличная аптека, доброжелательный персонал и стоит постомат ОЗОН🔥
1
2
21 мая 2023
Аптека рядом с домом. Очень удобно. Вежливый персонал.ассортимент как и везде.все есть.
1
1
18 мая 2022
Всегда хожу в аптеку по адресу ул.Лётчика Бабушкина д 23. Очень удобный сервис, нужные лекарства можно заказать через интернет и прийти в удобное время за заказом. Грамотный провизор всегда предоставит нужную информацию по лекарственным препаратам. За сервис пять с плюсом.
2
2
29 апреля 2023
Фармацевты вежливые и доброжелательные, но уж очень медленное обслуживание. Если торопитесь, то вам лучше в другую аптеку
3
1
8 января
Хорошая аптека.
1
23 мая 2023
Делаю покупки долгое время. Все нравится. Хороший выбор товаровзнающий персонал.
3
30 января 2024
Обычно ходил суда , но появился там новый работник в замен девушки которая уволилась. Руководство , дайте работнику успокоительное. Покупал препараты, попросил списать балы, это лицо, стояло материлось, шевеля губами. Рядом новая аптека открылась , буду туда ходить.
3
12 июня 2023
Когда была Живикой, была одной из лучших аптек. Сейчас данные на сайте о наличии не соответствуют действительности. И после смс о готовности к выдаче интернет-заказа он оказывается не готов. И собирать его отказываются, хотя очереди нет. После смс о готовности рекомендуют звонить в аптеку для проверки, действительно ли заказ готов ))) Извинений никто за бесполезный визит не приносит - считают, видимо, что это - норма
3
3 ноября 2022
хорошая аптека, малолюдно, есть возможность не только что то купить для поправки или поддержания здоровья, но также померить давление, ну а цены, как в сетевой аптеке
3
1 декабря 2021
Вчера покупала лекарства в аптеке на улице Летчика Бабушкина 23, очень приветливый, отзывчивый, добрый персонал. Всегда поможет с выбором, подскажет какое лекарство лучше.
5
1
1 декабря 2021
На днях покупала лекарства в аптеке по адресу ул. Лётчика Бабушкина 23. Хочется сказать спасибо персоналу за великолепную работу, подход к каждому покупателю. Всегда подскажут, помогут, предложат аналоги. Очень хорошая аптека.
6
1
12 мая 2023
Очень хорошая аптека
Работают профессионалы
Близко к дому
3
7 апреля 2023
Хорошая аптека забирала заказ, все культурные и вежливые.
1
1
10 марта 2024
Отличная аптека у дома!
1
26 июля 2022
Периодически пользуюсь услугами этой аптеки. Работает без выходных, адекватная консультация по телефону. Практически все есть в наличии. Насчет цен не знаю, я просто не в курсе стоимости препаратов в других аптеках.
3
30 января 2022
Третий раз прихожу в эту аптеку. И третий раз никто так и не выходит. Продавца-фармацевта никогда нет на месте. В чем тогда смысл аптеки, если нельзя ничего купить? Очень расстраивает, больше даже пробовать не буду заходить сюда. Ужас.
5
2
28 августа 2022
Удобное расположение, огромный ассортимент всего, но снимаю звезду за фармацевта: общается в манере «чо приперлась ко мне домой»
2
23 декабря 2022
Очень классная аптека, можно сказать уже семейная )))
3
4 мая 2024
Слишком дорогая аптека.
3
12 июля 2023
Осень удобная, уютная аптека
1
1
16 января 2023
Хорошая аптека грамотные фармацефты, ерунду не посоветуют
3
4 апреля 2023
Обслуживают ужасно медленно . Сотрудников не дозовешься .
2
2
7 февраля 2023
Супер ассортимент и Аптека!
1
1
30 июня 2022
Не всегда профессионален и компетентен персонал.
3
2
23 февраля 2022
Ужасная аптека. Заходишь за 10 минут до закрытия - уже орут, что закрываются. А цены космические!!!
3
1
16 февраля 2023
Хорошая аптека около дома.
1
1
23 ноября 2022
Нужных препаратов нет! На заказ ждать долго!
3
20 октября 2021
Отличная аптека в шаговой доступности от дома!
5
1
11 сентября 2023
Любимая аптека! Спасибо
2
1
15 января 2023
Лучше заказывать заранее
3
7 ноября 2022
Всегда хожу и что надо покупаю
1
2
16 февраля 2022
Хорошая аптека, приветливый персонал
4
1
27 мая 2022
Хорошая аптека. Все есть
1
1
13 апреля 2022
Девушка не смогла прочитать рецепт)
4
2
16 октября 2021
Дешево и сердито!!!
5
1
22 сентября 2021
маленький ассортимент препоратов
4
4
29 октября 2021
Паршивое место
4
4