Аптека мне очень понравилась, часто и помногу делала заказы. На заказах сотрудники часто ошибаются, звонишь одному оператору, они говорят что лекарства стоимостью в 13 000 руб. нет в наличии, сразу перезваниваешь другому оператору, и заказ данного лекарства оформляют, часто ошибаются с количеством, заказываешь 2 упаковки лекарства, а приходит одна.
21.12.24. В 19 часов 15 минут пришла забрать свой заказ, села на лавочку в аптеке, чтобы по андроиду перевести деньги с карты на карту для оплаты заказа, аптекарь зло начала мне орать, что чего я здесь сижу, ладно, далее выкупила свой заказ, в заказе недоставало лекарств, я встала снова в очередь чтобы узнать о их наличии и купить, аптекарь отказалась меня обслуживать, стала орать, что заказ мне уже выдала, и стала обслуживать людей, которые стояли за мной, а они очень спешили и у них заказ был на большую сумму (они уже приходили раньше и аптекарь их знала ),на мои возмущения, аптекарь мне сказала, что я вообще не стояла в очереди...начала хамить мне..я с таким столкнулась впервые.,
была составлена жалоба в книге жалоб и по телефону.
24.01.2025 в 17:02
Прихожу в аптеку, забрать заказ - закрыто, с табличкой технический перерыв! Заказ срочный! Лекарства нужны!
Технический перерыв! Ни на сколько, ни до скольки! Информации ноль!
Стоим минут 15-20 ждём! Решила позвонить по номеру указанному в информационной табличке!
В аптеку не дозвонится!!! От слова совсем!
Через колл-центр операторы так же не дозвонились! В данную аптеку!
Подхожу к двери! Начинаю стучать - в ответ техперерыв на 2 часа!!! Вы серьезно?!
Ну напишите об этом! Что ДО 19:00 !!! А не морозьте людей! Зимой!
Хорошая аптека в шаговой доступности. Вежливое обслуживание, приятные цены. Вроде ничего плохого))) Заказ еще не делала, но обязательно попробую. Из ассортимента
пока все было, что мне требовалось
Ужасное отношение к покупателям. Мало того, что один препарат из рецепта подменили на другой, еще и один положили сверху. Обнаружили это, к сожалению, только дома. Даже подумать не могла, что такой обман возможен в аптеке, когда буквально предоставляешь список того, что тебе нужно.
На следующий день пришла писать отзыв в книгу жалоб и предложений, фармацевт была груба, очевидно, что ей ничего не будет за это. Книга жалоб и предложений заполнена на большую часть и есть ощущение, что не предложениями.
Будьте внимательны и перепроверяйте все, что вам кладут в пакет в этой аптеке.
Хорошая чистая аптека. Аптека держится на заведующей Гордеевой(имя и отчество не запомнила). Она улаживает все конфликты и всегда идет навстречу клиенту. Большой ассортимент, если чего-то нет предлагают заказать.
Доброго времени суток.
Аптека ,думаю норм но сотрудники просто меня поставили в ступор .
Спрашиваю ,кто-то подойдет к кассе ,мне из подсобки кричат подождите 5 минут потом добавляют 4 минуты !
Если у вас перерыв закрывайте аптеку на перерыв !
Хорошая круглосуточная аптека в шаговой доступности. С адекватными ценами и хорошим ассортиментом лекарств. Приятные профессиональные провизоры. Рекомендую эту аптеку к посещению.
Очень хорошая тихая аптека. Почти не было проблем кроме единственной когда не работала программа и не было возможности получить уже находящийся в аптеке заказ. Пришлось приходить три раза пока все заработала, но как только заработала сразу срочно приходите и забирайте , а то... Хоть бы извинились сначала, а то сразу угрозы. А так нормально.
Для заказов из Аптеки.Ру этот пункт аптеки не рекомендую. Мой заказ не выдавали больше двух дней без объяснения причин. То есть он пришел с аптеки.Ру и просто лежал в этой аптеке не оприходованным. Я так его и не получила. Сервис на нуле, ужасно.
Магазин по продаже лекарственных препаратов и уходов личной гигиены.
Информация: можно делать онлайн заказы на официальном сайте магазина.
Из плюсов:
1) Чистое посещение
2) Удобное расположение 50/50
Из минусов:
1) До ужаса медленный персонал
2) Мало кассиров, очень часто закрыты другие окна обслуживания
3) Нехватка многих лекарственных препаратов
Нужно проверить квалификацию некоторых сотрудников. Не оказалось некоторых лекарств, попросила аналоги, продали те, что просто по названию схожи, а по назначению не имеют ничего общего.
Очень хорошая аптека,цены отличные,большой ассортимент,обслуживание на высшем уровне.Обслуживпющий персонал относится с пониманием и профессионально,всегда чисто
Самая ужасная аптека в Москве .здравсити не заказывайте доставку !!! Фармацевт ничего не знает не понимает . Заказы отказывается выдавать . Позвоните туда не знаю куда . Законы здесь не работают ! Зря потрачено время !!!! Одной звезды слишком много. !!!!
Пришла 6 марта получить заказ в аптеке Здравсити на Новопеределкинской улице, дом 13а. Мало того, что, по словам фармацевта, программа зависла, предложили придти после праздников. Может забыли, что работают в аптеке и продают лекарства. Сказала, что буду звонить по телефону, указанному в заказе. Так заведующая аптекой Луговая (имя, отчество, не запомнила) видимо создана распугивать покупателей. Ее ответ видимо срабатывает на 100% всегда: звоните куда хочете. Сейчас в аптеках очереди, в этой аптеке никого. Видимо сказывается работа заведующей.
Выводы делайте сами. ТТГ был 3,6 при приеме 88 мг Эутирокса. Врач подняла дозу для снижения ТТГ. Купила здесь Эутирокс 100 мг. За месяц приема ТТГ стал почти 5000! Чувствую себя плохо. Подделка! Бегите отсюда.
Хороша тем, что при отсутствии на полках нужного лекарства, можно его заказать в интернет-приложении и получить в этой же аптеке сегодня или завтра, а не бегать по всем аптекам. Да и цены, конечно, чуть-чуть- но ниже.