Фармацевт отвратный ЭТО КАСАЕТСЯ ИМЕННО БЛОНДИНКИ
В который раз заходя в аптеку и натыкаясь на нее, разговор на отвали…
На вопросы относительно альтернатив отсутствующих препаратов отвечает Я НЕ ВРАЧ
Все время разговаривает по телефону по личным вопросам
Уважаемые, очнитесь, у вас человек работает там почти год, на которого все время поступают жалобы
Фармацевты адекватные, цены как и в соседних аптеках, бонусная система скидок.
Нет пандуса, подъем по ступенькам, но на здании есть кнопка и можно вызвать фармацевта ( не знаю конечно работает она или не , но идея хорошая)
Достаточно большой выбор аптечной косметики- vichy, La rosh pose.
Посещаю данную аптеку ещё с момента её открытия. Всегда была удивлена поведению фармацевта, но сегодня просто произошёл вопиющи , на мой взгляд, случай: фармацевт Шмырева не отдала мне заказ, который я сделала в приложении, сказала, что она не знает где он. Я спросила какая на него будет стоимость, она сказала, что тоже этого не знает. В итоге я пошла в другую аптеку и купила это лекарство. Также сегодня покупая один препарат, ценник на нём был указан 669 руб., в чеке у меня вышло 712 руб. На мой вопрос почему так данный фармацевт не дал мне ответа. Бонусы никогда не списывает именно эта девушка, хотя говорит что их списала и карту применила. Но в чеке бонусы не списаны, они потом просто сгорают ,моя знакомая тоже ходят давно в эту аптеку и также негативно отзывается именно о этой девушке. Шмырева постоянно разговаривает по телефону. Даже, разговаривая с покупателям, она не выключает разговор в телефоне. Это не только у меня, это говорят так многие. Также там есть другая девушка вот Она полная противоположность. Думаю руководству данной аптеки нужно задуматься о её сотрудниках. Так как вы не одни на рынке. И в данную аптеку ни я, ни мои знакомые ходить больше не будем!
Очень плохая аптека. Фармацефт в этой аптеке "лучше врача" знает какое лекарство нужно, а именно навязывают продвигая другие лекарства. Например нужен Ибуклин предлагают Налгезин или нужен *** навязывают Дорицрицин, советуя, что эти лекарства лучше.
Нужно было купить Гомеофокс 60 таблеток, навязали взять 100 таблеток, аргументируя это отсутствием упаковки 60 таблеток, хотя приложение показывало наличие в данной аптеке.
Клиентоориентированность на нуле. Зашел купить витамины, фармацевт вместо 1 упаковки уговорила купить 2, мотивируя тем что курс рассчитан на 2 месяца. Когда пришел домой, прочитал в показаниях к применению что курс 1 месяц. Более того до окончания срока годности остался 1 месяц. Думаю смело можно обращаться в Росздравнадзор и Роспотребнадзор для проверки данной аптеки.
Согласна с отзывами по поводу фармацевта блондинки, всегда разговаривает по телефону по личным вопросам, есть какой-то негатив в её общении. Также не отдала мне заказ с Яндекс Маркета, сказав, что заведующая делала ревизию и отправила его назад, предложила мне купить данный препарат в их аптеке. А вот фармацевту брюнетке респект, очень вежливая и компетентная.
4
Посмотреть ответ организации
Екатерина Посыпина
Знаток города 8 уровня
7 мая
Полностью согласна с предыдущими негативными отзывами, фармацевт блондинка постоянно разговаривает по телефону по личным вопросам, на клиента ноль внимания. На вопросы о препаратах односложно отвечает и отворачивается от тебя. Надеюсь она там больше не работает. Вопрос к руководству- зачем вам такой сотрудник? Сами клиентов распугиваете. Больше в эту аптеку ни ногой, хотя она у меня по пути.
Шприцы продали только по 10 шт, хотя нужен был один для инъекции дипроспана (всего один укол), ну да ладно, спросила спиртовые салфетки: только по 20 штук, хорошо, … ватные диски: есть, отлично! Не озвучиваем цену и пробиваем ватные подушечки за 280р! В итоге отдала 400р, хотя нужен был один шприц и одна салфетка. Как торгаши отлично, как понимающие фармацевты не очень.
Не ходите сюда, пройдите дальше там норм. А здесь персонал не компетентный! И при наличии чека возврат и обмен не сделают! Хотя это нарушение прав потребителя!
Фармацевты максимально (мягко говоря) недоброжелательны, не клиентоориентированные. Чтобы они соизволили выйти из своей каморки, нужно либо выкрикивать, либо вызванивать. Закатывают глаза, язвят. И так каждый раз, ничего не меняется.
Прошу руководство обратить внимание.
Фармацевт некомпетентен в работе
Интернет заказ не собирался на протяжение длительного времени по факту прибытия чтоб забрать заказ,оказалось что цена отличается