Последнее время упала качество сервиса!!! Или препараты с задержками доставляются или же они поступают на месте не своевременно их отрабатывают! В приложении приходят что заказ готов к выдаче, на следующий день приходишь получать говорят ,что пока не можем выдать приходите завтра! А препарат от давления нужно сегодня!!!!! Очень жаль очень разочарован а но больше этой сити не буду пользоваться!!!!!
Время 22:30 фармацевт выдает передо мной клиенту список товаров, ходит еле еле в развалочку, видя при этом что я стою в очереди. Специально долго не торопясь пробивал все товары, чтобы в 22:59 сказать что я могу не стоять и не ждать потому что ему бедному ехать еще целый час домой
Я попросила вежливо пробить один единственный товар и сказала что он нужен моей маме которая лежит в этот момент в больнице в скорой, на что я получила ответ, что его рабочий день закончен.
В какой стране мы живем, если у нас даже фармацевты так относятся к людям. специально тянуть время чтобы не обслужить всех клиентов
Странная аптека и сервис. Заказали товар в приложении здравсити по одной цене, а пришли забирать его в аптеку и его не отдают по этой цене, а предлагают забрать по цене сильно выше . Оператор на горячей линии говорит что приложение здравсити и аптека здравсити это разные организации и помочь ничем не могут. Получается что возможности забрать заказ по оформленной цене нет, а значит это потребительский обман. Фармацевт по словам оператора должен был позвонить в поддержку - но отказался , сославшись на занятость. Хотя людей в аптеке не было. Так же фармацевт сказал что покупатели с заказами у которых не совпадают суммы приходят часто. Значит у этой аптеки такой подход носит системный характер!