Ужасный сервис, продавщица очень плохо говорит по русски, не понимает какие товары у нее хотят купить. Без звонка подруге не знала где что лежит . Вместо никотиновой кислоты в ампулах пыталась продать шампунь... Ощущение что из магазина напротив просто сменщица, ну никак не фармацефт!
Не советую эту аптеку. Из минусов - высокие цены и абсолютно некомпетентные фармацевты. Можно закрыть глаза на цены, но руководству срочно нужно обратить внимание на персонал. Смотрю отзывы - и два года назад, и год назад одни и те же проблемы. Такое чувство, что набрали мигрантов работать фармацевтами. Очень долго обслуживают, не разбираются в лекарствах! Собирают большие очереди, работают медленно и одновременно девушка-«фармацевт» говорила по телефону по громкой связи)) Выполняйте свою работу качественно, прислушайтесь же наконец к отзывам людей. Уже достаточно негативных отзывов накопилось по поводу персонала. Желаю аптеке процветания и смены персонала!:)
Я уже не могу с ваших сотрудников, такое ощущение, что у них нет медицинского образования
Уже который раз захожу в аптеку за конкретным лекарственным средством, его не находят, даже дженерики не предлагают, хотя их куча лежат на витрине, дают препарат с другим действующим веществом со словами «это одно и то же». Это НЕ одно и то же, прошу, подарите им учебник по фармакологии, чтобы после похода в вашу аптеку меня не мучали головные боли…
3
Посмотреть ответ организации
Владимир Р.
Знаток города 21 уровня
12 апреля 2024
Хорошая аптека, работает и как пункт выдачи интернет-заказов. Внутри чисто, светло. Цены адекватные, сотрудники приветливые. Транспортная доступность хорошая, остановка в 10 метрах.
Очень плохое обслуживание! Сотрудницы постоянно тусуются в подсобном помещении, докричаться вызвать их кассе не возможно!
Обслуживая на кассе продолжают по видеосвязи.
Аптека нравится не только потому,что ближайшая.Всегда чисто,приветливый персонал.Цены какие то пониже,какие то повыше..Это нормально.Я там покупала маски медицинские с рисунками,нигде таких не было..
Очень хорошая аптека, очень большой ассортимент, фармацевты всегда вежливые и готовы помочь.
Всегда заказываю через приложение, по самой выгодной цене и ещё начисляются бонусы. Всю семью и знакомых подсадила на неё)
Очень рекомендую!
Спасибо Здравсити!
Заказывала ребёнку на день рождения в школу 29 раскрасок для одноклассников. И чисто случайно сегодня увидела, что заказ отменен. Искать что-то другое уже поздно. Мне даже никто не позвонил! Однозначно никому не советую этот сервис, будете ждать и надеяться, а вас даже не проинформируют об отмене😡👎👎👎
Посмотреть ответ организации
Михаил С.
Знаток города 4 уровня
26 августа 2023
Замечательная аптека! Хороший выбор препаратов, лояльные акции и отличное отношение персонала аптеки к пациенту.
Всем рекомендую!!!
Раньше был большой ассортимент. Можно было приобрести все необходимые лекарства. Да и цены были хорошие. Сейчас в большинстве лекарства отсутствуют. Да и персонал теперь еже не тот...
Оценка низкая из-за качества обслуживания. Появились формацевты нерусской национальности. Где славяне? Очень не компетентны, плохо орентируются где размещены лекарства. В особенности в выходные дни ,когда работает один человек. Отпускает живую очередь, сбор заказов по интернету- задерживают. Так как не успевают и ранее написала незнание нахождения лекарств.
Уборщик убирает, протирая шваброй обувь людей в очереди, а фармацевт не может справиться с пониманием, что нужен раствор, а предлагает мазь. До этого заходил, та же фармацевт предложила упаковку «Дыши» побольше, которая не больше, а просто с каким-то браслетом внутри, но дороже. Хорошо разбирается с ассортиментом, слышит покупателя, даа. Спасибо, больше не надо.
Ужасная аптека,обходите стороной.Заказыва лекарства через интернет и доставляют в эту аптеку.Но чтобы забрать всегда сталкиваюсь с трудностями,нету умных провизоров что бы забить лекарства в компьютер,приходится ждать40минут за свои же деньги и золотые цены на лекарства.
2
1
Посмотреть ответ организации
Проектор
Знаток города 8 уровня
13 июля 2024
Персонал испортился - не приветливая девушка - - руководство обратите внимание на сотрудников на кассе -