Вечером 17.04. приехала за интернет заказом, на 4 день, так как болела. Заказ уже поспешили отправить обратно. Никто ни разу не напомнил и не предложил подождать - времени нет, а вот отправлять недешёвый заказ обратно, на это время не жалко. Долго объясняли мне, что я сама виновата и предлагали читать сайт. Говорили, что заказ от 8.04, хотя оповещение было от 13.04. Мой заказ был на 4.400. Но вдруг в аптеке нашёлся такой же препарат за 5600. Долго искала, причём на полках с интернет-заказами тоже, но как то не тщательно. Неудивительно, что не нашла. Очередь из пожилых людей собралась не малая. Ни намёка на извинения. Так же не торопясь начала спрашивать про антибиотики, которые были по рецепту. Я просто пожалела людей в очереди и ушла. Так работать нельзя! Люди в аптеку не за мороженым ходят. Никакой заинтересованности в работе и сострадания к людям. Сплошная профнепригодность. Пойду к конкурентам.
Понравилось обслуживание , приятные сотрудники, подсказывают ненавязчиво и по делу. Обзвонили свою сеть и нашли довольно оперативно. Цены, акции, есть интересные варианты.
20 минут сидела в очереди, специально ждала, потому что до этого позвонила и уточнила наличие лекарства, в итоге мне сказали: наверное оно на складе, а я одна, уйти не могу. У вас в час пик работает один человек, длинные очереди и вы еще и не можете продать лекарство. Сервис 👎🏻