Здравствуйте, могу сказать только о работе приложение и всей сети аптек-УЖАСТНО!!!
Если вы отправляете информацию, что заказ готов- будтье любезны сделать так, чтобы люди его смогли получить!!! Либо не пресылайте сообщение о готовности выдать -если не можете это сделать!!! У каждого свои планы и человек подстраивается под определенные обстоятельства, а вы, своей недобросовестной работой все разрушаете!
Отличная аптека, большой ассортимент по доступным ценам. Аптека просторная, чисто и уютно. Персонал приветливый и вежливый. Фармацевты профессионалы своего дела, всегда подскажут и помогут с выбором лекарств.
Аптека выглядит современно, яркая вывеска. Вход в аптеку оборудован пандусом, удобно мамам с колясками, дверь открывается на себя с улицы.
Внутри аптека чистая, все новое. Хорошее освещение. Есть лавочка посидеть пожилым людям. Все хорошо видно, ценники везде присутствуют. Наличие каких-то препаратов особенно редких, нужно уточнять у фармацевта.
Сотрудники работают быстро, что очень порадовало. Уточняют наличие у себя в базе и приносят необходимые лекарства. Если нужно охотно консультируют по приему лекарств. Мне после покупки оформили их бонусную карту, на нее копятся баллы с покупок, как у большинства сетей сейчас, а так же бывают выгодные акции для ее держателей. Вот это мне очень понравилось.
В целом аптеку рекомендую. Пока все понравилось.
Заказываешь товар в интернете, в приложении пишет товар есть в другой аптеке привезут в аптеку такого числа ждём. И Товар приходит,смс оповещение приходит готово заб ирайте Идёшь в аптеку а тебе сообщение что товара такого нет. Прождал зря 4дня. Что нельзя наладить приложении и оповещение что нет такого товара. Так ещё в аптеке продавец с недовольным лицом нормально не может тебе объяснить. Фыркает, с недовольством говорит тебе. Типа будете брать что есть нет валите отселе....альтернативу сам себе предлагаешь! Они это не предлагают. За твои же деньги получаешь разочарование! Отвратительно отношение. Не клиентоориентированные!
6
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Александрович
Знаток города 4 уровня
17 сентября 2024
Чисто и светло в аптеке, вежливый фпрмацепт. Многих препаратов нет но подскажут аналоги
Вечно ничего 'нет' ! Даже жизненно необходимого! А сегодня Уголь Активированный Обычный не продали! Втюхивали белый дорогой. Врали,что нет обычного . Как обычно всегда врут, что нет ничего!!! Предлагают дорогие альтернативы во всех лекарствах.!!!!!
А ещё сегодня была хамка на смене! Жалоба на неё!!!
Не рекомендую эту аптеку. Им лишь бы чек был побольше, на граждан им плевать, просто навариваются !
Не нравится обслуживание. Не умеет общаться с покупателями. Постоянно проблемы при получении он-лайн заказов надо менять политику. Именно по этому адресу аптека не радует